Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Как узнать находится ли телефон на гарантии

Как узнать находится ли телефон на гарантии

Записки мастера. Как распознать следы ремонта. Часть 1


Facebook Twitter Вконтакте Привет! Смартфон стал неотъемлемой частью нашей жизни. Многие будут чувствовать себя неуютно, выйдя из дома без него.

Другие не расстаются с гаджетами даже дома. Из-за этого смартфоны подвергаются различным испытаниям, начиная от падений и заканчивая утоплением. В большинстве случаев это поправимо.

И зачастую такие восстановленные и отремонтированные устройства получают вторую жизнь на вторичном рынке, а иногда и продаются под видом новых. Как отличить одно от другого и не купить «зомби»? С легкой руки Александра Носкова, предложившего в комментариях тему этой статьи, попробуем разобраться, как отличить телефон, бывший в ремонте, от телефона, избежавшего такой участи.

Учитывая, что аспектов и нюансов может быть великое множество, я решил разбить эту статью на две части. В первой части мы поговорим о внешних признаках, а во второй обсудим внутренние, или программные.

Итак, как же отличить ремонтированный телефон по внешнему виду? Первое, на что стоит обращать внимание, – это, конечно же, корпус, а именно места стыков различных частей телефона.

Современные смартфоны в основной своей массе собираются из нескольких модулей, среди которых можно выделить дисплейный модуль, основную раму, а также крышку аккумуляторного отсека.

Как я уже сказал, для начала исследуем стыки этих частей аппарата. Визуально не должно быть замятий, заусениц и мест, где геометрия стыка нарушена. Первый признак ремонта – подобные следы. Такие следы чаще всего оставляют в мастерских, когда вскрывают телефон. Получается подобное, если используют неправильный инструмент, либо когда очень торопятся, либо когда выполняют свои обязанности спустя рукава.

Получается подобное, если используют неправильный инструмент, либо когда очень торопятся, либо когда выполняют свои обязанности спустя рукава. Если по данному пункту порядок, то переходим к следующему этапу – равномерности зазоров между дисплеем и корпусом. Если дисплей менялся (а это одна из самых частых причин ремонта), то, если это не оригинальная деталь, редко какой мастер вклеит модуль так же ровно и равномерно, как это сделает робот на заводе.

Тщательно осматриваем места стыков дисплея и рамки или корпуса. Зазоры должны быть равномерными, а в стыке не должно быть следов скотча, клея и иных посторонних материалов.

Кроме боковых зазоров, имеет смысл проверить вертикальные зазоры, или то, насколько равномерно дисплейный модуль утоплен в рамку или корпус.

Дело в том, что дисплейные модули зачастую имеют разную толщину в разных частях. Сверху они могут быть толще или тоньше, чем снизу и по бокам, или наоборот. Связано это с тем, что изнутри может быть нанесен сенсорный слой либо подкладка под технологические отверстия, камеры и т.д.

И если в таком случае для разных частей модуля использовать одинаковый скотч, не подгоняя его под разницу в толщине модуля, при вклейке это даст разную глубину, на которую будет утоплен модуль на разных участках. Следующим моментом, который также может броситься в глаза, является различие в цвете корпусных деталей и элементов. Это очень часто встречается у iPhone.

Самый часто заменяемый элемент – дисплей. Следует обращать внимание на цвет кнопки и остального модуля. Оригинальный модуль имеет ровный, насыщенный белый цвет, который практически не отличается от цвета кнопки Home. При использовании недорогих запчастей разница в цвете будет бросаться в глаза. Чаще всего у таких запчастей белый цвет имеет сероватый оттенок и сильно отличается от цвета кнопки Home.
Чаще всего у таких запчастей белый цвет имеет сероватый оттенок и сильно отличается от цвета кнопки Home. Идеальным вариантом будет, если на осмотр потенциальной покупки вы возьмете друга с оригинальным iPhone такого же цвета.

Можно будет сравнить напрямую.

Еще очень часто обман можно увидеть, если обратить внимание на такие вещи, как разъем зарядки, разъем гарнитуры и микрофон.

При ремонте эти элементы часто не меняют.

Особенно разъем зарядки. Его цвет не должен отличаться от того, который установлен заводом-изготовителем.

А еще его сложно почистить так, чтобы он выглядел как новый.

Посветите в него фонариком, и если увидите мусор и пыль – перед вами не новый телефон. Бывает так, что разъем тоже меняют, и тогда пыли и мусора там не будет.

Зато может быть отличие цвета (оттенка). Не поленитесь, предварительно сходите в магазин и посмотрите, как должен выглядеть разъем и какого он должен быть цвета.

Вроде бы мелочь, но на этом часто прокалываются любители выдать отремонтированный телефон за новый. Следующий пункт, на который стоит обратить внимание, это полиграфия на корпусе. Посмотрите на то, как и каким шрифтом нанесено название модели и производителя.

У китайцев часто присутствует болезнь начинающих дизайнеров – «поиграть шрифтами».

В итоге на запчастях элементы оказываются смещены относительно оригинала либо расположены в другом порядке. Могут отличаться размер шрифта и цвет краски.

А еще может быть указана не совсем та модель, которая у вас в руках (не забываем про региональные модели, у которых может быть другая маркировка).

Это мелочи, на которые редко обращают внимание те, кто восстанавливает телефоны и продает их под видом новых.

Еще одним моментом, требующим внимания, является качество лотков под SIM-карту/карту памяти и соответствие их цвета цвету остального корпуса.

Если цвет лотка отличается от цвета корпуса, значит, что-то меняли, и лучше, чтобы это был лоток, а не корпус. Еще одним признаком ремонта может служить качество материала, из которого изготовлены эти самые лотки.

Проверить это будет уместно, если цвет корпуса и лотка совпадает. Чаще всего для изготовления таких элементов «китайцами» используются самые дешевые варианты материалов. Если алюминий, то легкий и мягкий, если пластик, то попроще. Это бросается в глаза, достаточно подержать в руках оригинальный лоток от SIM-карты.

Это бросается в глаза, достаточно подержать в руках оригинальный лоток от SIM-карты. Подобная беда очень часто встречается у восстановленных iPhone, когда меняется почти всё, кроме материнской платы. Кроме всего прочего, немаловажным моментом является состояние кнопок громкости, включения и т.д.

Обратите на них внимание. Они должны быть такие же новые и чистые, как корпус. Или, наоборот, такие же потертые, если вы покупаете аппарат б/у. Согласитесь, странно выглядят новые кнопки на потертом корпусе.

Иногда это не так бросается в глаза, поэтому присмотритесь.

Также, если до конца не уверены, можно обратить внимание на винты, которые крепят корпус.

На них не должно быть замятий, срезов и сорванных поверхностей. Не стесняйтесь использовать увеличительное стекло.

В конце концов, вы тратите свои деньги и не обязаны верить на слово первому встречному продавцу. Ну и пункт, который можно было обозначить самым первым, – качество дисплея.

Еще раз настоятельно советую перед покупкой телефона с рук сходить в магазин и посмотреть оригинал.

Попробуйте посмотреть, как себя ведет дисплей под разными углами, как меняется цветопередача, есть ли засветы.

Проверьте, как отображаются черный и серый цвета, – самые частые проблемы у недорогих матриц. Запомните, как скользит палец, если у данной модели предусмотрено олеофобное покрытие.

Дешевые запчасти на то и дешевые, на них экономят и редко делают олеофобное покрытие.

Вот, пожалуй, основные пункты, которые можно проверить при осмотре телефона перед покупкой.

Повторюсь, это только внешние моменты, которые можно увидеть невооруженным глазом. Обычно этого перечня хватает, чтобы заметить ремонт, при котором у устройства менялись элементы корпуса или дисплей.

При этом всегда есть шанс, что ремонт проводился качественно, использовались оригинальные запчасти, а мастер был очень аккуратен и ответственен. А еще хуже, когда эти сомнения возникли в магазине официального дилера. Тогда только внешним осмотром не обойтись.

А вот о том, что делать, если внешний осмотр не выявил проблем, а подозрения остались, мы поговорим в следующей части.

Информация о гарантии

/ / на продукты Samsung Чтобы гарантировать Ваше спокойствие, мы предлагаем гарантию производителя на все наши продукты.

Если Вам нужно воспользоваться гарантией, свяжитесь с нами, и мы окажем Вам поддержку. Ниже приведен краткий обзор того, что включено в гарантию.
  1. Gear устройства, GALAXY Buds
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  2. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  3. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  4. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  5. GSM-телефон
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  6. Планшетный ПК
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

      Показать больше

Показать больше

  1. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

    Показать больше

  2. Домашний кинотеатр
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  3. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство Изготовителя по устранению недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине Изготовителя, без взимания платы с покупателя (потребителя).

    Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  4. Цифровой фотоаппарат
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство Изготовителя по устранению недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине Изготовителя, без взимания платы с покупателя (потребителя). Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  5. Срок гарантии Российская Федерация — 3 года Республика Беларусь — 3 года Республика Азербайджан — 3 года Республика Армения — 3 года Грузия — 3 года Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  6. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

    Показать больше

  7. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  8. Объектив
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  9. Срок гарантии Российская Федерация — 2 года Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 2 года Республика Армения — 2 года Грузия — 2 года Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

    Показать больше

  10. Гостиничный телевизор
    • Срок гарантии Российская Федерация — 3 года Республика Беларусь — 3 года Республика Азербайджан — 3 года Республика Армения — 3 года Грузия — 3 года Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  11. BluRay плеер
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

      Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  12. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  13. 3D-очки
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  14. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

    Показать больше

  15. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

    Показать больше

  16. DVD плеер
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  17. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

    Показать больше

  18. ЖК-телевизор
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  19. Аудиосистема
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  20. Плазменный телевизор
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

      Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  21. LED-телевизор
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

      Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

      Показать больше

  22. Плазменный дисплей
    • Срок гарантии Российская Федерация — 2 года Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 2 года Республика Армения — 2 года Грузия — 2 года Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  23. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  24. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

Показать больше

  1. Вытяжка
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

      Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  2. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Дополнительное обязательство сроком на 10 лет с даты продажи изделия В отношении БИО-керамического покрытия микроволновых печей — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя.

    Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром.

    Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

    Показать больше

  3. Пылесос
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок гарантии для пылесосов серий SC20F70, SC07F80, SC12H70 Российская Федерация — 5 лет Республика Беларусь — 5 лет Республика Азербайджан — 5 лет Республика Армения — 5 лет Грузия — 5 лет Показать больше Дополнительное обязательство сроком на 10 лет с даты продажи изделия В отношении инверторного мотора пылесосов серий SC07F80, VR9000, VS8000 — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя. Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром. Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  4. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  5. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  6. Электрический духовой шкаф
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  7. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 3 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Дополнительное обязательство сроком на 10 лет с даты продажи изделия В отношении инверторного компрессора — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя. Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром.

    Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

    Показать больше

  8. Воздухоочиститель
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  9. СВЧ-печь
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Дополнительное обязательство сроком на 10 лет с даты продажи изделия В отношении БИО-керамического покрытия микроволновых печей — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя.

      Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром. Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

      Показать больше

  10. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

    Показать больше

  11. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  12. Стиральная машина
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Дополнительное обязательство сроком на 10 лет с даты продажи изделия В отношении двигателя DD и инверторного мотора стиральных машин — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя. Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром. Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  13. (Газ) Варочная поверхность
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

      Показать больше

  14. Кондиционер
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Азербайджан — 2 года Республика Армения — 2 года Грузия — 2 года Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство Изготовителя по устранению недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине Изготовителя, без взимания платы с покупателя (потребителя). Бесплатное сервисное обслуживание предоставляется при условии установки сертифицированным установщиком Самсунг и внесении сведений об установке в гарантийный талон. Если установщик не сертифицирован Самсунг или сведения в гарантий талон не внесены — бесплатное сервисное обслуживание не предоставляется.

      Показать больше Дополнительное обязательство сроком на 10 лет с даты продажи изделия В отношении инверторного компрессора — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя. Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром. Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

      Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

      Показать больше

  15. Посудомоечная машина
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  16. Холодильник
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 3 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Дополнительное обязательство сроком на 10 лет с даты продажи изделия В отношении инверторного компрессора — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя.

      Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром. Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

      Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  17. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Дополнительное обязательство сроком на 10 лет с даты продажи изделия В отношении двигателя DD и инверторного мотора стиральных машин — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя.

    Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром. Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

    Показать больше

  18. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Азербайджан — 2 года Республика Армения — 2 года Грузия — 2 года Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство Изготовителя по устранению недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине Изготовителя, без взимания платы с покупателя (потребителя). Бесплатное сервисное обслуживание предоставляется при условии установки сертифицированным установщиком Самсунг и внесении сведений об установке в гарантийный талон. Если установщик не сертифицирован Самсунг или сведения в гарантий талон не внесены — бесплатное сервисное обслуживание не предоставляется.

    Показать больше Дополнительное обязательство сроком на 10 лет с даты продажи изделия В отношении инверторного компрессора — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя.

    Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром.

    Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  19. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  20. (Электро) Варочная поверхность
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  21. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок гарантии для пылесосов серий SC20F70, SC07F80, SC12H70 Российская Федерация — 5 лет Республика Беларусь — 5 лет Республика Азербайджан — 5 лет Республика Армения — 5 лет Грузия — 5 лет Показать больше Дополнительное обязательство сроком на 10 лет с даты продажи изделия В отношении инверторного мотора пылесосов серий SC07F80, VR9000, VS8000 — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя. Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром.

    Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  22. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

Показать больше

  1. LCD-монитор
    • Срок гарантии Российская Федерация — 2 года Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 2 года Республика Армения — 2 года Грузия — 2 года Показать больше Особые условия Гарантия 3 года, если 6-ой символ в наименовании модели — четная цифра (для Российской Федерации и Республики Беларусь).

      Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

      Показать больше

  2. Срок гарантии Российская Федерация — 3 года (модели LH10* – 2 года) Республика Беларусь — 3 года (модели LH10* – 2 года) Республика Азербайджан — 3 года (модели LH10* – 2 года) Республика Армения — 3 года (модели LH10* – 2 года) Грузия — 3 года (модели LH10* – 2 года) Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  3. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Особые условия С 2011 года компания Samsung поддерживает международную гарантию на ноутбуки/нетбуки.

    Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  4. SSD
    • Срок гарантии Серия 850 PRO — 10 лет Показать больше Срок службы Серия 850 PRO — 10 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  5. Срок гарантии Серия 850 PRO — 10 лет Показать больше Срок службы Серия 850 PRO — 10 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

    Показать больше

  6. SSD
    • Срок гарантии Серии 960 EVO, 850, 750 EVO, PM863, T3, T5 — 3 года Показать больше Срок службы Серии 960 EVO, 850, 750 EVO, PM863, T3, T5 — 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  7. Срок гарантии Российская Федерация — 2 года Республика Беларусь — 2 года Республика Азербайджан — 2 года Республика Армения — 2 года Грузия — 2 года Показать больше Особые условия Гарантия 3 года, если 6-ой символ в наименовании модели — четная цифра (для Российской Федерации и Республики Беларусь). Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

    Показать больше

  8. Срок гарантии Серии 960 PRO, 950 PRO, 860 PRO, 860 EVO, 850 EVO, SM863, SM863a, PM863a — 5 лет Показать больше Срок службы Серии 960 PRO, 950 PRO, 860 PRO, 860 EVO, 850 EVO, SM863, SM863a, PM863a — 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  9. LFD-монитор
    • Срок гарантии Российская Федерация — 3 года (модели LH10* – 2 года) Республика Беларусь — 3 года (модели LH10* – 2 года) Республика Азербайджан — 3 года (модели LH10* – 2 года) Республика Армения — 3 года (модели LH10* – 2 года) Грузия — 3 года (модели LH10* – 2 года) Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  10. Срок гарантии Серии 960 EVO, 850, 750 EVO, PM863, T3, T5 — 3 года Показать больше Срок службы Серии 960 EVO, 850, 750 EVO, PM863, T3, T5 — 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации.

    Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

  11. Ноутбук
    • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Особые условия С 2011 года компания Samsung поддерживает международную гарантию на ноутбуки/нетбуки. Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  12. SSD
    • Срок гарантии Серии 960 PRO, 950 PRO, 860 PRO, 860 EVO, 850 EVO, SM863, SM863a, PM863a — 5 лет Показать больше Срок службы Серии 960 PRO, 950 PRO, 860 PRO, 860 EVO, 850 EVO, SM863, SM863a, PM863a — 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

      Показать больше

Показать больше

  1. МФУ и принтер
    • Уведомление о передаче компании HP бизнеса по принтерам С 1 ноября 2017 года компания Samsung Electronics Co., Ltd. и ее дочерние компании передают бизнес по принтерам группе компаний HP Inc.

      Клиенты, покупающие принтеры Samsung будут продолжать получать тот же уровень поддержки от HP.

      Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт HP. ( ) * Для поддержки или обслуживания принтера Samsung перейдите по адресу: Показать больше

  2. Уведомление о передаче компании HP бизнеса по принтерам С 1 ноября 2017 года компания Samsung Electronics Co., Ltd. и ее дочерние компании передают бизнес по принтерам группе компаний HP Inc.

    Клиенты, покупающие принтеры Samsung будут продолжать получать тот же уровень поддержки от HP. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт HP. ( ) * Для поддержки или обслуживания принтера Samsung перейдите по адресу: Показать больше

Показать больше Дата изготовления закодирована в серийном номере изделия.

Полная инструкция доступна по ссылкам ниже. Для устройств, приобретенных за границей и/или не имеющих локальной сервисной гарантии производителя, в авторизованных сервисных центрах (АСЦ) Samsung в России доступно негарантийное сервисное обслуживание!* Если продукт, приобретённый за границей, неисправен, вы можете обратиться в один из АСЦ для платного ремонта. Специалисты АСЦ проведут диагностику и, в случае вашего согласия, окажут необходимые услуги сервиса.

Сроки проведения ремонта будут зависеть от характера неисправности, периода поставки необходимых запчастей из-за рубежа и иных факторов.** За подробностями вы можете обратиться по номеру 8-800-555-55-55 или в любой АСЦ. * Возможность ремонта зависит от характера повреждений/неисправности. Устройства, предназначенные для эксплуатации в другой климатической зоне или условиях окружающей среды; настроенные на стандарты связи или совместимые с сетевыми адаптерами, отличными от локальных и т.п.

являются неремонтопригодными. ** Вам может быть отказано в ремонте, если необходимых запасных частей нет в наличии. Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат».

Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть всплывающее окно {«Expand»:»Щелкните, чтобы развернуть» ,»Collapse»:»Щелкните, чтобы свернуть»} Не удается найти номер модели? Выберите продукт в меню ниже, чтобы узнать, где найти его номер.

  1. Тип
  2. Категория
  3. Подтип

Закрыть всплывающее окно {{modelImageTag}} {{description}} Now Loading

Телефон на гарантии.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+