Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Обманывают с квартплатой

Обманывают с квартплатой

Обманывают с квартплатой

Как обманывают при начислении платы за услуги ЖКХ


15 декабря 2020 Многие граждане задаются вопросом – почему в России такая большая стоимость коммунальных услуг? Конечно, если сравнивать со стоимостью коммунальных услуг в странах ЕС, то мы платим меньше, но в Европе и доходов больше, да и в ресурсах те страны весьма ограничены.

При этом для многих является большой загадкой способ расчетов тарифов, практически невозможно определить, насколько тариф является адекватным, поэтому у многих возникает ощущение огромной переплаты. Попробуем разобраться подробнее, какими способами могут пользоваться управляющие организации для обмана собственников.Каждый видит в квитанциях на оплату услуг ЖКХ такую строчку: «Техническое обслуживание и ремонт жилого помещения».

Попробуем разобраться подробнее, какими способами могут пользоваться управляющие организации для обмана собственников.Каждый видит в квитанциях на оплату услуг ЖКХ такую строчку:

«Техническое обслуживание и ремонт жилого помещения»

. Причем плата за данную услугу весьма существенна. Многие задаются вопросом, за что именно нужно платить и что входит в это техническое обслуживание.Так вот, в управляющей компании должен быть список с наименованием услуг, которые должны предоставляться жильцам бесплатно.

Например, смена прокладок, прочистка и промывка внутренней канализации, устранение засоров и т.

д. С полным перечнем можно ознакомиться в управляющей компании, его сотрудники обязаны предоставить.

Именно за эти услуги ежемесячно и взимается плата за техническое обслуживание жилого помещения.Данный вопрос регулируется Однако на практике дело может обстоять иначе. За каждый вызов сотрудника предлагают заплатить, при этом если напомнить о возможности предоставления услуги бесплатно, то сотрудники УК начинают спорить, либо услуга оказывается крайне низкого качества.

В большинстве случаев практически невозможно добиться вызова специалиста, если необходимо сделать работы, которые входят в перечень бесплатных услуг или работ. Таким образом, в большинстве случае приходится платить еще и мастеру, тогда ставится вопрос, насколько целесообразно платить за содержание и ремонт жилого помещения. И главное, куда идут данные средства.Данная строка в квитанциях появилась в этом году.

Так называемая «мусорная реформа», которая вызвала много недовольства у населения.

Но самое непонятное в этой реформе – это тарифы. Как оказалось, тарифы весьма завышены.

Каждый регион самостоятельно определяет тариф на одного человека, но в среднем по стране тариф составляет от 50 до 100 рублей с человека. Это объясняется тем, что в регионе теперь будет действовать один оператор, победивший в конкурсе – таким образом, можно говорить о монополии, которая приводит к завышению тарифа.А теперь подсчитаем, если, к примеру, с человека берут 50 рублей в месяц, а в регионе проживает 200 000 человек, то ежемесячно получится собрать 20 млн руб. (цифры условны). Насколько это адекватная сумма, решать вам, но вполне возможно, что платежи серьезно завышены, а это и есть обман граждан – брать больше, чем положено.

Тем более есть регионы, где тариф установлен в размере практически 100 руб. на человека.В настоящее время в большинстве квартир установлены счетчики воды, что заметно упростило подсчет: сколько потребил воды, столько и оплатил.

Но при этом поступает много жалоб о качестве такой воды и температуре.

Как правило, в квартире установлено два счетчика: один для холодного водоснабжения, другой для горячего. Если мы открываем кран холодной воды, идет расчет ее потребления, и, соответственно, как только открываем горячую воду – начинаем крутить счетчик ГВС.

При этом тариф за ГВС в разы больше тарифа ХВС. Но зачастую бывает, что температура ГВС является крайне низкой, либо чтобы начала идти горячая вода, нужно длительное время ждать, пока пройдет холодная, но счетчик-то в этом время крутит ГВС, соответственно, происходит солидная переплата.Получается, мы платим за услуги немалые деньги, но взамен получаем крайне сомнительное качество. Чтобы бороться с этим, нужно реагировать.

Писать претензии в УК, жалобы в жилищную инспекцию и т. д. В данном случае на нашей стороне закон о защите прав потребителей, и если услуга предоставляется ненадлежащего качества, то потребитель вправе требовать исправить ситуацию и отказаться от оплаты в случае нарушения закона.

Но все нарушения следует обязательно фиксировать. вы можете ознакомиться с темой

«Капитальный ремонт: за что нас заставляют платить?»

.Прошу делиться своим мнением в комментариях, чтобы не пропустить новый интересный и полезный контент, поделитесь статьей в социальных сетях, чтобы повысить уровень требовательности населения к качеству услуг, предоставляемых управляющими компаниями.Спасибо за внимание!

Комбинаторы от ЖКХ. Как нас обманывают управляющие компании

02 Октября 2017 10:00 / / Фото: Владимир Смирнов/ТАСС На что следует обратить внимание, глядя в платежку, и как грамотно и без проблем сменить управляющую компанию (УК), если прежняя вас разочаровала Автор: Почти каждый из нас, достав из почтового ящика свежую коммунальную платежку и заглянув в заветную графу «Итого», хоть раз да задумывался: и откуда только берет управляющая компания столь красивые, впечатляющие для среднестатистического кошелька суммы? Не являюсь ли я, получатель услуг, объектом надувательства и мошенничества?

Как проверить, указана ли в квитанции стоимость оплаты реально сделанных работ – или цифры, срисованные продуманными дельцами с потолка? Сегодня мы с этими вопросами разберемся. А заодно и вспомним, как грамотно, по закону сменить управляющую компанию, если прежняя вдруг разочаровала недобросовестностью или оказалась нечиста на руку.

Самые популярные способы обмана Прежде всего давайте выясним, какие механизмы используют игроки коммунального рынка, чтобы выманить больше денег у доверчивых граждан. Этих механизмов немало, но некоторые определено используются чаще других.

  • Один из самых популярных видов мухлежа – завышение тепловых расходов. Как правило, в многоквартирных домах сейчас уже установлены общедомовые счетчики тепла (как, кстати, и воды), но не все жильцы знают об этом. По умолчанию УК устанавливают оплату за тепло по нормативу за каждый квадратный метр жилплощади. Не в меру дотошным жильцам при этом могут заявить, что приборы учета пока не опломбированы, и значит, их еще номинально использовать нельзя.

Секрет в том, что сами УК позднее расплачиваются с ресурсоснабжающими организациями как раз по показаниям счетчиков, которые, разумеется, значительно ниже «квадратно-тарифных».

Разница идет на карман дельцам. Обычная пятиподъездная девятиэтажка таким образом может в месяц приносить «дохода» на сто тысяч рублей.

Десять таких домов – уже миллион.

Не отходя далеко от кассы, скажем по этому поводу, что у жильцов есть право пересчета платежек. Один раз в год можно подать письмо-прошение в саму УК или в жилищную комиссию. Результаты могут вас приятно удивить. Возвращенные таким образом несколько тысяч рублей позволят вам, де-факто, в следующие пару месяцев не тратиться на квартплату.

Возвращенные таким образом несколько тысяч рублей позволят вам, де-факто, в следующие пару месяцев не тратиться на квартплату.

  • В постановлении правительства, регламентирующем деятельность УК, сказано, что основная их обязанность – это регулярный осмотр дома и исправление обнаруженных недостатков. Однако периодичность и объем работ в законах не прописаны, так что УК время от времени заявляют о «внеплановых» осмотрах или проверках дома, и берут за это дополнительную плату.
  • Та же история – с рекламными щитами и баннерами, размещаемыми – разумеется, по договоренности с УК, иначе нельзя по закону – рекламными фирмами на стенах домов. Известно вам, на что тратится прибыль от этих красот? То-то. А должна – опять-таки на нужды дома. Не говоря уже о том, что размещать такие конструкции нельзя без согласования с жильцами.
  • Очень распространен обман со сметами на ремонтные работы. На их выполнение УК заключает договор с подрядчиком, вписывая туда заранее завышенные суммы. Далее следуют фиктивные акты выполненных работ. В особо криминальных случаях ремонт может не выполняться вовсе; деньги же, украденные у потребителей, делят по-братски подрядчик и УК.
  • Сдача в аренду под магазины, склады, различные частные нужды чердаков, подвалов, электрощитовых и прочих нежилых помещений многоквартирных домов – настоящее золотое дно для многих УК. Жители зачастую не задумываются, что перечисленные помещения являются общедомовым имуществом, плата за аренду которого должна идти на нужды дома, в частности, на текущий ремонт. Вместо этого деньги присваивают предприимчивые «управленцы», которые порой ухитряются сдать внаем даже шахты неработающих лифтов.
  • Не гнушаются дельцы зарабатывать и на таком грязном деле, как вывоз мусора. Нанятые специально для этого дела рабочие трамбуют мусор в контейнерах, чтобы вместо двух-трех раз в неделю его можно было вывозить один раз. А в документах, как вы уже догадываетесь, указываются три.

Еще несколько «относительно честных» способов отъема денег у жильцов Фото: Александр Щербак/ТАСС Некоторые УК включают в платежки графу «За капитальный ремонт». Это незаконно. Плату за ремонт – и капитальный, и текущий – уже содержит в себе графа «За содержание и ремонт жилого помещения».

То же самое касается строк «За обслуживание приборов учета» в квитанциях.

Регламента на такую услугу просто не существует по закону. «Обслуживанием» в данном случае именуется банальное сдувание со счетчиков пыли. Лифты и мусоропроводы в доме могут не работать, а плата за их обслуживание все равно взимается.

Особенно часто такое нарушение встречается в новых домах, где тот же лифт, например, еще не успели запустить.

Собранные с жильцов средства могут расходоваться в завышенном объеме на закупку канцтоваров, горюче-смазочных материалов и прочих расходников. Типичная схема «задирания» сумм при закупках, доказать которую может только ревизия или аудиторская проверка. Наконец, временами УК вступают в сговоры с компаниями-установщиками домофонов.

Жильцам выгоднее платить за разовые случаи обслуживания домофона, за ремонт каждой конкретной поломки.

УК же включает в квитанцию ежемесячную абонентскую плату за домофон, независимо от качества его работы, а перед этим получает «откат» от установщика. Как проверить цифры в платежке Вы скажете: все это, конечно, знать хорошо и полезно. Но как лично Я могу проверить, обманывают ли меня? На этот вопрос недавно ответила Федеральная служба РФ по тарифам.
На этот вопрос недавно ответила Федеральная служба РФ по тарифам.

Она открыла сайт fas.gov.ru, на котором можно узнать стоимость всех нормативов и тарифов на коммунальные услуги для всех российских регионов, и, соответственно, рассчитать собственные суммы, которые вы должны ежемесячно платить за воду, свет, газ и тепло. Разработанная для этого программа так и называется – «Калькулятор ЖКХ». В ней нужно указать свой населенный пункт (у каждого региона, как известно, на разные ресурсы свои тарифы); метраж квартиры, число зарегистрированных в ней граждан (от этого тоже зависит размер оплаты коммуналки).

Калькулятор покажет вам даже номер муниципального постановления, по которому с вас взимается плата за ту или иную услугу. Если данные, полученные вами в программе, сильно разнятся с указанными в платежке – это повод разобраться в вопросе более тщательно, и принять меры. Возможностей несколько: можно для начала обратиться с претензией в саму управляющую компанию; в более серьезных случаях в помощь вам будут жилинспекция и прокуратура.

Денег дам, но уже не вам Если УК вас разочаровала, вы имеете полное право ее сменить, выбрав для своего дома другого управленца.

Для этого, как гласит регламентирующая процедуру 162-я статья Жилищного кодекса, не нужно даже никаких специальных оснований. Достаточно простого недовольства качеством работы. Правда, при смене УК все-таки имеются определенные нюансы.

Во-первых, участвовать в процедуре могут только законные владельцы квартир, то есть обладатели приватизированного жилья. В случае с неприватизированными квартирами их хозяином считается муниципалитет, – соответственно, он и будет принимать решение.

Во-вторых, решение об отказе от услуг УК необходимо принять, прежде чем истечет срок договора с организацией. Если опоздать, договор будет пролонгирован и процедура может затянуться на многие месяцы. Решение о переходе в другую УК или смене управления на ТСЖ, по закону, жители должны принять на общем собрании, где составляется соответствующий протокол.

Решение о переходе в другую УК или смене управления на ТСЖ, по закону, жители должны принять на общем собрании, где составляется соответствующий протокол. О проведении собрания жильцов необходимо оповещать в письменном виде.

Отказаться от услуг УК может и один конкретный собственник; правда, если вы решили стать таким собственником – готовьтесь самостоятельно искать своим управленцам замену и аналогичным образом заключать договор с новыми. Напоследок – совет всем, кто задумался о смене УК: прежде чем выбрать новую компанию для обслуживания дома, хорошенько изучите отзывы о коммунальщиках, работающих в вашем районе и городе.

Это поможет не нарваться на новых мошенников.

Подписывайтесь на канал Царьград в , чтобы не пропускать интересные новости и статьи Царьград.ТВПервый Русский Смотреть запрещенный Канал Царьграда можно тут: , , Поделиться: Нашли ошибку в тексте?

Выделите ее и нажмите CTRL + ENTER Новости партнёров Загрузка.
Загрузка.

Как нас обманывают с ЖКХ

ПодписатьсяНе сейчасАвтор публикации: Написать сообщение Подписаться441 просмотров 5 дочитываний 16 октября 2020 в 17:20 Краткое содержание:В многоквартирных домах сейчас уже установлены общедомовые счетчики тепла, так и воды, но не все жильцы знают об этом. Управляющая компания устанавливает оплату за тепло по нормативу за каждый квадратный метр жилплощади по умолчанию.Сама УК расплачивается с ресурсоснабжающими организациями по показаниям счетчиков, которые ниже «квадратно-тарифных».

Разница суммы идет в карман дельцам.К примеру, обычная хрущевка может приносить «доход» в месяц около 150 тысяч рублей.УК заключает договор с подрядчиком, где заранее все цены завышены. Далее идут фиктивные акты о проведении работ. Бывает часто, что ремонт не выполняется вовсе.

А эти деньги, украденные у жильцов, УК и подрячик делит между собой пополам.Плата за аренду должна идти на нужды дома и на текущий ремонт.

Сюда также входят рекламные баннеры и щиты (по договоренности с УК)размещать такие конструкции нельзя без согласования с жильцамиНо нас никто с вами и не спрашивает.Плату за ремонт – и капитальный, и текущий – уже содержит в себе графа «За содержание и ремонт жилого помещения».Такой услуги не существует по закону! Обслуживанием» в данном случае именуется банальное сдувание со счетчиков пыли.УК включает в квитанцию ежемесячную абонентскую плату за домофон, независимо от качества его работы, а перед этим получает «откат» от установщика.Федеральная служба РФ по тарифам открыла сайт fas.gov.ru, где можно узнать истинную стоимость тарифов на ЖКУ«Калькулятор ЖКХ» программа, которая позволяет увидеть номер муниципального постановления, по которому с вас взимается плата за ту или иную услугу.А если у вас претензии к своей УК, заранее прочитайте отзывы коммунальщиков нового УК, на случай, если хотите разорвать договор со старой УК.Проголосовали:11Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

  1. Да
  2. Свой варинат
  3. Нет

да 10 / 0 нетВаш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикацииОК Поделиться в социальных сетях: да 10 / 0 нет Автор: (0), Юристы: (1), (1), (1) Пользователи: (1), (1), (1) Показать ещё комментарии (6)

вчера, 14:16

1 22 вчера, 13:24

0 14 вчера, 13:22

0 10 вчера, 13:09

0 23 вчера, 11:19

0 38 вчера, 09:09

0 11 позавчера, 19:48

0 6 позавчера, 17:27

1 68 позавчера, 17:13

0 38 позавчера, 13:11

81 677 позавчера, 12:27

4 635 позавчера, 11:56

2 81 позавчера, 09:09

0 18 02.11.2020, 22:08

0 9 02.11.2020, 17:04

11 177 Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

ЖКХ — как нас обманывают

4 февраляЧто объединяет всех владельцев квартиры?

Коммунальные платежи. Часто ли мы их уплачиваем осознанно, вдумчиво и внимательно? Нет. Практически всегда это происходит без раздумий, поскольку современный ритм жизни нас приучил: на оплату счетов должно тратиться минимум времени.

Для оплаты квитанций используются QR-коды. Их даже можно не читать, считать, а, самое главное, — пересчитывать за поставщиками коммунальных услуг.Как часто мы платим за пустышку?

Или платим за одно и то же несколько раз?

Проверяли? Давайте поищем подводные камни с помощью судебной практики.По Кодексу плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя:

  1. плату за коммунальные услуги.
  2. плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
  3. взнос на капитальный ремонт;

Как же прекрасно переложить с себя ответственность на другого, да?

Поэтому управляющая компания пытается возложить свои убытки на конечного потребителя. Но по законодательству РФ в сфере ЖКХ платежи собственников, вносимые в счет содержания жилья, имеют целевое назначение, направлены на оплату выполнения работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома и услуги по управлению им. Перечень таких услуг является закрытым, его расширительное толкование не допускается.

Однако управляющие компании часто пытаются включать в этот перечень свои расходы по оплате коммунальных услуг в виде убытков по превышению норматива общедомового потребления коммунальных услуг, что не предусмотрено законодательством.

Коммунальные услуги и услуги по содержанию жилья оплачиваются отдельно.Иски в сфере услуг ЖКХ часто носят коллективный характер, когда иск подают жильцы многоквартирных домов сообща, но в данном вопросе, как говорится, и один в поле воин. Иск о незаконном начислении дополнительных расходов может быть подан и дело выиграно и одним потребителем.

Так, например, в деле2-2788/2017, рассмотренном Октябрьским районным судом г. Екатеринбурга, истец обратилась с исковым заявлением к Управляющей Компании, указав, что она является собственником жилого помещения.

В апреле 2016 года ответчик направил собственникам помещений указанного многоквартирного дома отчет о финансовых результатах. В отчете указано, что убытки по превышению норматива общедомового потребления включены в расходы по управлению многоквартирным домом.Истец обратилась с претензией в управляющую организацию с требованием о представлении разъяснений.

Истец считает действия ответчика по включению убытков, образовавшихся в результате превышения норматива общедомового потребления, в состав расходов по управлению многоквартирным домом и в итоге в состав платы за содержание жилья незаконными, поскольку по смыслу положений действующего законодательства оплата коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме, выделяется из состава платы за коммунальные услуги и учитывается отдельно. Действующая редакция Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов хотя и не предусматривает напрямую возложение указанных расходов на исполнителя коммунальных услуг, не устанавливает и того, что такие расходы, безусловно, должны нести собственники. Это возможно только в случае принятия ими соответствующего решения, которое фиксируется в протоколе общего собрания жильцов многоквартирного дома.И в этом случае управляющая компания может прибегать ко второму способу обмана собственников жилья: изготовление подложного протокола собрания собственников жилья или подтасовка голосов на таком собрании.Провести общее собрание собственников многоквартирного дома по всем правилам и нормам законодательства задача не из легких.

Тем более если необходимо принять решение, выгодное управляющей компании.

Здесь возможны несколько путей для достижения цели: подделка подписи отсутствующих на собрании жильцов (за собственников просто расписываются третьи лица), или подписи собственников квартиры «добываются» путем подсовывания документов собрания (листков голосования, протоколов) для подписания жильцами без прочтения. Например, в общей стопке каких-либо жалоб, петиций и т.д.Например, новому собственнику жилья выставляется долг предыдущего жильца или начисляется плата по нормативу, хотя есть счетчик (дело N 2-395/2017).Также могут начисляться произвольные суммы, без учета показаний счетчика, или организация, поставляющая, например, электроэнергию, «вдруг» обнаруживает, что ваш счетчик потребления электроэнергии еще два года назад устарел и его показания не являются действительными.

Поэтому расчет необходимо произвести по нормативу потребления за последние два года.Так, например, Сретенский районный суд Забайкальского края рассмотрел дело 2-257/2017 о признании незаконными действий по начислению задолженности по оплате потребленной электроэнергии.УК предъявило исковые требования к девушке о взыскании задолженности за электроэнергию в размере 24 852,18 рубля за прошлый период.

Уведомления о замене старых приборов учета электроэнергии ей не выдавались. Уведомления о замене ИПУ ей не направлялись, журналы проверки приборов учета по их многоквартирному дому отсутствуют. Госпроверка ее прибора учета не проводилась.

Индивидуальный прибор учета был установлен до 2013 года, что следует из договора на отпуск и потребление электрической энергии для бытовых нужд между энергоснабжающей организацией и ею. Таким образом, энергоснабжающая и энергосбытовая компании достоверно знали еще до 2013 года то обстоятельство, что она пользуется старым прибором учета.В ходе судебного заседания УК не удалось представить суду достаточных доказательств неисправности прибора и истечения срока его эксплуатации. Соответственно, и начисление задолженности по нормативу за последние несколько лет без учета оказаний прибора учета признано судом незаконным.Нередко управляющие компании отказывают жильцам дома в установке по их инициативе общедомовых узлов контроля над расходом ресурсов.

Стандартным объяснением отказа является высокая стоимость такого оборудования.

Но главная причина нежелания его закупать — возможность обмануть жильцов при условии отсутствия такого оборудования.Эта схема мошенничества в ЖКХ основана на способе расчета расхода тепловой энергии. Нормы расхода определяются на основании возраста дома. Но поскольку сами жильцы ставят окна со стеклопакетами и даже утепляют фасады жилого дома в районе своих квартир, то реальные потери тепла существенно снижаются, а нормы остаются прежними.

Вот эта разница и идет в доход управляющей компании.То же самое можно сделать и в случае отсутствия в квартирах счетчиков газа, воды или электричества.Получая денежные средства в качестве платежей за коммунальные услуги, управляющая компания может сразу перечислить эти деньги поставщикам ресурсов и услуг, а может задержать на некоторое время, используя их в своих целях. Это связано с отсутствием строгих требований отчетности перед жильцами. В результате деньги на два-три месяца кладут под процент.

За это время УК может заработать с одного дома до 300 тысяч рублей.Кроме того, мошенники, которыми могут быть и сторонние лица, или сама управляющая компания могут специально выпускать квитанции, очень похожие визуально на предыдущие квитанции для уплаты коммунальных платежей, но с иными реквизитами. И жители домов, не сверяя с квитанциями за прошлый период, добросовестно оплачивают услуги ЖКХ, а деньги получают мошенники.Для того чтобы обезопасить себя и сберечь деньги, необходимо внимательно читать квитанции и все документы в управляющей компании, которые подписываете, и смотрите, что оплачиваете.Если сомневаетесь в начислениях или нашли нарушение, сразу пишите претензию в управляющую компанию или поставщику коммунальной услуги, параллельно — жалобу в госжилинспекцию. Если не помогло, то необходимо подавать исковое заявление в суд.

Практика по спорам в сфере ЖКХ часто положительная (на стороне потребителя).

Свои права необходимо отстаивать и защищать, иначе на нашем с вами бездействии и наживаются недобросовестные граждане и организации.У наших юристов вы можете.А если пользуетесь Telegram, подписывайтесь и читайте наши статьи внутри мессенджера перейдя по ссылке —

Как нас обманывают управляющих компании в ЖКХ???

14 ноября 2018Сегодня многие люди уже понимают схему, по которой действует управляющая верхушка. Сделаем акцент на основных из них:1. Сдача в аренду или продажа придомовой территории или имущества дома.

Все эти действия осуществляется без согласования с жителями.2. Оплата за воду и тепло соответствующим учреждениям по общедомовых счётчикам. При этом жильцами насчитывается совсем другая сумма.

Соответственно разница идёт в карман управляющим. Вот такие махинации происходят с счётчикам воды и тепла.3. Во многоэтажных домах часто не работает лифт или мусоропровод, однако оплата жильцами все ровно начисляется.4.

Ремонт в доме проводится по фиктивные финансовым документам. Кроме того, бумаги могут просто существовать, вместе с подписями и печатями, но никаких действий не происходит.5.

В квитанции появляются дополнительные графы, например, «капитальный ремонт» или «содержание жилого помещения». За них также необходимо платить.6. Начисление штрафов за неуплату кварплаты.

Эта сумма начисляется больше, чем предусмотрена законом.С каждым годом тарифы на электричество возрастают.

Помимо этого не только электросети, но ЖКХ наживается на обычных жителях.

Счётчик может устанавливаться не только в доме, но и в подстанции. Жители не имею представления сколько потребляемая электроэнергии.

Соответственно тарифы увеличиваются, а карманы становятся все больше.Такие действия уже давно знакомы милиции, прокуратуре и другим уполномоченным органам. В стране не существует конкретного учреждения или министерства, которые контролирует работу ЖКХ и отвечает за ее реформирование. Ответственность распределены между многими организациями, поэтому привлечь к ответственность кого-то довольно трудно.Руководство, через которое проходит огромное количество денежных средств, создаётся в муниципальных ДЭЗов.

Мелкие предпринимателей, которые имеют связи, взял на себя управление ЖКХ. Поэтому претензий к ним не предъявляют, как плохо они не работали.Председатель комитета советует не бездействовать, а принимать срочные меры. Необходимо выбрать председателя ТСЖ знающего человека, который проживает в доме.

Такие люди полны желания, а также располагают свободным временем, чтобы решать проблемы, связанные с ЖКХ.Он узнает кому принадлежит приборная территория, какие работы в доме ведутся и какие тарифы на тепло насчитываются. Ведь по документам может быть все правильно, а работа стоит на месте.

Поэтому в этом вопросе затягивать нельзя, ведь управляющая компании набирает свой карман.Пожалуйста, подпишитесь на мой канал, и поставьте свой лайк �.Для вас это всего один клик, а для меня прекрасная мотивация работать еще усердней над развитием этого блога. Я ценю вашу поддержку.

Как обманывают жильцов, включая лишние услуги в квитанции ЖКХ

ПодписатьсяНе сейчасАвтор публикации: Юрист, Написать сообщение Подписаться29 245 просмотров 466 дочитываний 01 июня 2020 в 10:02 Краткое содержание:Оплата коммунальных услуг является больной темой для многих россиян.

Едва сводя концы с концами, ощутимую часть бюджета приходится платить за коммуналку.При этом управляющие компании стараются получить максимальную прибыль, порой не совсем правомерно. В квитанциях могут появляться «дополнительные» услуги, либо тарифы попросту завышаться.

Делают это достаточно аккуратно, чтобы не было очевидной возможности распознать обман. Рассмотрим самые популярные ухищрения управляющих компаний.Жалобы от пользователей, которые считают, что значительно переплачивают за услуги ЖКХ, поступают часто. При этом если посмотреть квитанцию, то достаточно сложно определить, нет ли подвоха в начислениях.

Возможны два варианта взимания дополнительной платы с жильцов, которыми пользуются управляющие компании.Во-первых, могут включаться дополнительные и необязательные позиции, за которые на самом деле платить не нужно, точнее – можно по желанию.

К ним относится:Добровольное страхование. Как правило, в квитанции есть такая позиция отдельно, сам плательщик решает, платить эту сумму или нет.

Но бывает так, что эту графу включают непосредственно в таблицу, где идут начисления и ставят общую сумму, т.е. автоматически включат в платеж. Такое действие неправомерно и сумму добровольного страхования можно вычесть, об этом нужно сообщить при оплате.Завышенные тарифы.

Здесь стоит особое внимание уделить тем, у кого нет приборов учета.

В таком случае, плата начисляется по нормативам. А такие нормативы могут быть завышены. Был случай, когда на жильца в однокомнатной квартире считали более 10 кубометров воды, в итоге справедливости удалось добиться лишь в судебном порядке, а общая переплата за несколько лет составила более 60 тысяч рублей.Во-вторых, за одну и ту же услугу можно заплатить два раза.

Особенно стоит обращать внимание на такую строчку, как «содержание и ремонт жилого помещения» – самая спорная графа. Данная услуга подразумевает уборку помещений, а также придомовой территории. Однако некоторые УК уборку придомовой территории включают отдельной услугой и взимают дополнительную плату.Бывают случаи, когда отдельно могут включить услугу по уборке лифтов, дезинфекции, уборку в подъезде, заработную плату уборщиков и т.п.

Такие начисления неправомерны, так как все подобные услуги уже включаются в содержание и ремонт жилого помещения и тарифы начисляются исходя из оказания вышеперечисленных услуг.В первую очередь нужно внимательно разобраться в начислениях. Если что-то непонятно, то обратиться к специалистам управляющей компании и потребовать все разъяснить.

Если сомнения остались, то стоит проконсультироваться с независимыми экспертами в области ЖКХ.

Нужно понимать, за что конкретно вы платите.Обязательно нужно изучить договор с управляющей компанией и разобраться, нет ли какого-то подвоха в условиях договора, чтобы впоследствии не переплачивать за услуги ЖКХ. Проблема в том, что жильцы вынуждены переплачивать из-за элементарной невнимательности и незнания своих прав.

Если что-то непонятно, обязательно нужно узнавать до тех пор, пока не станет понятно, сколько и за что приходится платить.

Ведь новые знания и настойчивость помогут сэкономить немалые средства.Будьте внимательны и знайте свои права.Как обманывают при начислении за услуги ЖКХ ().Благодарю за внимание!Проголосовали:4 181Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

  1. Нет
  2. Я в этом не разбираюсь
  3. Да

да 491 / -141 нетВаш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикацииОК Поделиться в социальных сетях: да 491 / -141 нет Автор: (0), Юристы: (14), (6), (1), (1), (1), (1) Пользователи: (14), (10), (10), (9) показать всех обсуждающихПоказать ещё комментарии (303)

сегодня, 04:24

0 3 сегодня, 04:15

0 7 сегодня, 02:14

8 39 вчера, 22:55

2 32 вчера, 22:10

1 26 вчера, 20:25

0 7 вчера, 20:14

20 142 вчера, 20:09

1 40 вчера, 19:40

0 19 вчера, 19:22

21 112 вчера, 18:28

7 70 вчера, 18:05

0 19 вчера, 18:04

0 17 вчера, 17:25

0 10 Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Коммунальный развод.

Как жильцов обманывают на платежках ЖКХ

15.11.2017 13:48 82840 Коммунальные платежи — благодатная почва для обогащения компаний, отвечающих за содержание дома и обеспечение жильцов отоплением, водоснабжением и т.п. Некоторые коммунальщики чуть ли не каждый месяц раскидывают в почтовые ящики жильцов квитанции с разными услугами.

Жительница Новой Москвы Людмила Васильева (имя изменено) рассказала АиФ.ru, что управляющая компания, отвечающая за ее дом, с завидной регулярностью выставляла собственникам квартир счета за несуществующие услуги и пыталась собирать двойную плату за одну и ту же работу. В итоге жильцам пришлось избавляться от нечестных коммунальщиков, а активистке Людмиле избираться председателем дома и внимательно следить за новой управляющей компанией.

Статья по теме Как понять, не пытается ли УК обогатиться за ваш счет, вместе с юристами разбирался АиФ.ru.

Самой спорной строчкой в платежках является «содержание и ремонт». Ей чаще всего и пользуются желающие нажиться на ничего не подозревающих жильцах управляющие компании.

«Содержание общего имущества должно осуществляться в соответствии с минимальным перечнем услуг и работ, утвержденных соответствующим постановлением правительства РФ. Эти услуги включают в себя обслуживание общедомовых коммуникаций, текущий ремонт подъездов, кровли и других элементов здания, уборку подъездов и мусоропроводов, обслуживание лифтов, обеспечение пожарной безопасности и прочее», — говорит партнер юридической фирмы СМБ Консалт Максим Плетнев.

Подробнее Как рассказала АиФ.ru Людмила Васильева, их старая управляющая компания такие услуги, как уборка подъезда и вывоз мусора включала в платежку отдельной строкой, грубо говоря, получая с жильцов двойную плату за эти услуги.

«В нашем доме более тысячи квартир.

За отдельный вывоз мусора коммунальщики выставляли счет в 50 рублей.

Не такая большая сумма, чтобы отпрашиваться с работы и ходить на разборки, но в масштабе целого дома получалось, что каждый месяц УК получала 50 с лишним тысяч рублей из воздуха», — делится активистка. По словам управляющего партнера коллегии адвокатов «Старинский, Корчаго и партнеры» Владимира Старинского, управляющие компании часто навязывают жильцам услуги по установке систем видеонаблюдения, сигнализации, охраны.

«Но такие объекты не являются общим имуществом, поэтому не могут быть включены в квитанцию, если они не указаны в договоре управления многоквартирным домом»

, — поясняет он.

Решение об установке систем безопасности может быть принято только на общем собрании собственников — только после этого коммунальщики смогут законно включать эту услугу в платежку, подчеркивает эксперт. Если собрания не было, а с вас пытаются взять деньги за охрану, имейте в виду, что управляющая компания действует незаконно.

Подробнее Бывает и такое, что тарифы на коммуналку растут неприлично часто — государство индексирует их не чаще двух раз в год. Если подорожание отопления или водоснабжения происходит чаще, за ним стоит недобросовестная управляющая компания. Как говорит юрист Илья Шахмейстер, по собственному усмотрению управляющая компания индексировать тарифы не может.

«Она может выступить с предложением жильцам конкретного дома, например, демонтировать или установить антенны на крыше. Но любые такие действия должны быть согласованы с жильцами.

В случае обнаружения в платежке дополнительных строчек или увеличенных тарифов жильцам следует оспорить это и запретить УК подобные методы работы», — советует он.

Статья по теме При обнаружении в платежке дополнительных пунктов и неоправданно высоких тарифов необходимо обратиться в управляющую компанию и попросить ее обосновать такие расходы, советует Старинский. В идеале если обратившихся будет несколько.

«В зависимости от ответа вы сможете решить, есть ли смысл в обжаловании дополнительных расходов.

В случае появления в платежках дублирующих услуг вы вправе потребовать перерасчет. Также нелишним будет направить жалобы на УК в Роспотребнадзор, Жилинспецкию и прокуратуру», — резюмирует юрист.

9 распространенных мошенничеств, связанных с ЖКХ

56 Обобщила мошенничества в сфере ЖКХ, которые смогла найти в новостях.

Здесь мошенничества не со стороны управляющих компаний, а со стороны посторонних людей.

Получилось 9 видов. Некоторые банальные, другие я сама узнала впервые. Печально, что пожилые люди ведутся даже на старые способы обмана. Если знаете ещё варианты — присылайте, напишу и про них.

Пусть знают все. Что происходит.В домах появляется объявление с услугой по очистке труб. Там содержится требование к жильцам в обязательном порядке в течение трех дней «записаться в очередь на профилактические работы». Речь о внутренней обработке слива унитаза, ванны и раковин «в связи с увеличением канализационных засоров».Варианты развития событий.

※ Диспетчер по телефону может сказать, что организация является дочерней по отношению к той, которая занимается водоотведением у Вас в городе (на самом деле, нет). Получив заявку, «сантехник» придёт в квартиру и просто прочистит тросом трубы в ванной, а в туалете спецсредством промоет унитаз.

За это возьмёт плату. В Коми брали по 300 руб.

Платить, как и в других примерах, нужно наличными, однако мобильного терминала у «сантехников» нет, поэтому кассового или товарного чека Вам не дадут. ※ Если работы по чистке труб обещались бесплатно, то Вам попытаются впарить чудодейственное средство для промывки труб. Что делать.Не звонить, не пускать, не реагировать, не покупать.

Что происходит. В объявлении напишут, что в доме будут проводиться плановые работы по реставрации ванн. Может быть указано название компании, которая действительно реставрирует ванные жидким акрилом (но не в вашем городе). Варианты развития событий.※ Придут «специалисты», которые за 1-2 часа обольют вашу ванну дешёвым разбодяженным акрилом без шлифовки, обезжиривания и других обязательных процедур.

Из-за плохой герметизации слива они забьют краской сливную трубу. Вместо ванны получится большой тазик.

※ При звонке на номер в объявлении вызов тарифицируется по дополнительной стоимости. Часто номера, при звонке на которые улетают деньги, размещаются в объявлениях в интернете и на сайтах, маскирующихся под сайты настоящих организаций, реставрирующих ванные. Что делать.Ничего. Хотите обновить ванну — найдите реальную компанию самостоятельно и, лучше, по отзывам знакомых.

Перед звонками на новые незнакомые номера — загуглите их.

Что происходит.В почтовых ящиках обнаруживаются извещения в виде квитанций или просто квитанции.Варианты развития событий.※ Квитанция замаскирована под обычную, при оплате деньги уйдут в левую организацию, и не за жилищно-коммунальные услуги, а за какое-нибудь «ЖКО» («жалование коммерческой организации»). ※ Иногда жители звонят узнать, за что и на каком основании им выставили счет, получают ответ, что расчёты являются «примером начисления по нормативам».

И далее начинают предлагать услуги по поверке приборов учёта. Что делать.Сверять реквизиты в платёжке с предыдущими квитанциями, с договором управления. Что происходит. Приходят люди, представляются сотрудниками Роспотребнадзора или водоканала.

Говорят, что проверяют качество воды.

Иногда говорят про федеральную целевую программу «Чистая вода», благодаря которой вам «бесплатно» проверят воду и установят систему для очистки воды.Варианты развития событий.

※ В квартире показывается фокус: вода из-под крана наливается в ёмкость, туда опускается прибор, вода меняет цвет, появляется ржавый осадок. Дальше проводится эксперимент со специально заготовленной водой — она остаётся прозрачной. Изображая ужас от увиденной некачественной воды, мошенники мотивируют жильца установить фильтр.

Вода, пройдя через такой фильтр, становится «живой», обогащённой ионами серебра и витаминами (на самом деле, нет).Цена чудоприбора прямо пропорциональна возрасту жителя и доходит до десятков, а то и больше тысяч рублей. Нет денег — оформят кредит. Вместо фильтра могут установить что угодно.※ Вас обкрадут: некоторые мошенники предлагают дополнительно оценить вкус очищенной воды.

Воды со снотворным. Пока будете спать, из квартиры вынесут ценности.Что делать.

Как обычно — не пускать незнакомых. Можно позвонить в управляющую компанию уточнить. Обычно воду проверяют по жалобам самих жильцов.

Если Вы не жаловались, то в 99% случаях перед Вами мошенники. Нужен фильтр — купите сами в магазине.Работая в прокуратуре, я только раз участвовала в проверке качества воды, но:1. Это было по жалобе самой жительницы.2.

У меня и представителя Роспотребнадзора были удостоверения.3. С нами ходил Председатель правления ТСЖ как отвественный за качество водоснабжения в доме (его жительница знала лично).4. В квартире брались лишь пробы воды, которую специалист Роспотребнадзора забрала с собой в лабораторию.

Протокол исследования она прислала мне через несколько дней. Никаких фокусов перед жителем не проводилось. Что происходит.Мошенники попадают в квартиру под видом сотрудников газовой службы.

Иногда тоже предварительно прозванивают жертв. Бывает, что вламываются силой. Варианты развития событий.※ Пугая участившимися случаями взрывами газа, люди предлагают установить сигнализаторы загазованности.

В случае утечки газа этот прибор должен предупредить об этом и перекрыть газ.

За устройство просят от от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей.

Его просто повесят на трубу и включат в розетку.

Могут угрожать отключить плиту, ссылаться на новые законы и постановления Правительства, пугать штрафами.※ Жильцам навязывают в реальности ненужную замену кранов и шлангов. Естественно, платно.Что делать.

Не пускать или выгнать. Позвонить в обслуживающую ваше газовое оборудование организацию. Чтобы автоматически перекрывать газ, оборудование должно монтироваться на газопровод, а не вешаться рядом с ним.

Газосигнализатор можно приобрести по собственному желанию. Замену кранов и шлангов доверить настоящим газовикам. Что происходит. В гости приходит человек, представляется работником энергосбытовой компании, сообщает о задолженности за электроэнергию.

После этого предлагает компромисс: сразу отдать половину долга, другую половину абонент сможет погасить в рассрочку. Иногда подобная схема проворачивается под именем приставов.

Что делать. Не платить на руки. Оплату коммунальных услуг и задолженности по ним производить традиционными способами.

Наличие исполнительных производств проверять на сайте ФССП.

Здесь предлагают установить окна, двери и застеклить балкон «по цене ниже рыночной». Иногда ходят по квартирам, иногда раскидывают листовки по почтовым ящикам. Низкая цена объясняется льготными программами, например государственной программой по замене дверных изделий.

Иногда замена окон обосновывается плановыми работами по обновлению фасада здания.Варианты развития событий.※ Замерщик составит договор и возьмет предоплату.

Окна никто не поставит.※ Окна привезут и установят, но не того качества, потому что в договоре недостаточно прописаны условия.※ Компания обещала бесплатную доставку и монтаж, но в договоре об этом не указывалось.

Жителю придется заплатить дополнительно. Что делать. Тщательно выбирать организацию по замене окон, дверей. Внимательно читать договор. Что происходит.

Мошенники кидают в почтовые ящики/разбрасывают по подъездам/развешивают в общедоступном месте объявления. В них написано, что счётчики нужно отдать на поверку, иначе приборы будут считаться неработающими и платить придётся больше, по нормативам.

Могут написать, что коллективная поверка счетчиков подходит прямо сейчас. Листовка похожа на объявление коммунальных служб.

На некоторых печати, логотипы, штрихкоды.

Указан номер телефона. Бывает без листовок: звонят по телефону и говорят о том же самом. Некоторые говорят о новом законе, который обязывает заменить старые счётчики на новые. Собеседник расскажет, что можно использовать и старые, но тогда их нужно демонтировать, отвезти на завод, испытать, привезти обратно, смонтировать и вновь опломбировать, но большинство счётчиков не проходит поверку, поэтому дешевле сразу заменить.

Иногда звонят якобы от имени Госуслуг. Могут сразу прийти в гости без звонков и объявлений. Рассказать о необходимости поверки и/или замене счётчиков по акции.Варианты развития событий:※ К вам придут и заменят счётчик.

Цена одного прибора учета от нескольких тысяч рублей до десятков тысяч.

После замены начнутся жесткие проблемы с вводом в эксплуатацию и передачей показаний.

※ К вам придут, возьмут деньги за замену устройств и убегут. ※ К вам придут для поверки счетчиков.

Вы оплатите поверку, которая ничего не значит. У мошенников нет аккредитации, поэтому просто потеряете деньги, а за настоящую поверку придётся платить снова.Что делать. Не перезванивать и не пускать.

Посмотреть свои старые квитанции.

В них некоторые компании пишут срок поверки.

Если не написан, найдите дома документы на счётчик, в технической документации точно всё указано. Успокоиться и предупредить знакомых. Если срок поверки действительно истекает/истёк, нужно обращаться в аккредитованные метрологические компании.

Наличие аккредитации проверьте в специальном реестре на сайте Росакредитации. Позвоните в выбранную организацию и пригласите специалистов. Они придут, покажут удостоверение, выдадут официальное заключение о результатах поверки.

Что происходит. В объявлении настойчиво предлагают услугу по прочистке вентиляционных каналов. Возможно указание на то, что жители домов по невнимательности пропустили время, когда эти работы проводились. Указаны сроки, в которые нужно вызвать мастера по телефону.Развитие событий.При звонке на указанный номер осуществляется ответ автоответчика, вызов тарифицируется по дополнительной стоимости, например, 1000 рублей.

Что делать. Не звонить по объявлению.

Позвонить в управляющую компанию по номеру, указанному в платежках, уточнить и успокоиться.Заключение.Мошенники могут надевать форму служб ЖКХ, показывать какие-то удостоверения. Они ходят во время, когда управляющими или газовыми организациями действительно проводятся проверки.

Всё это затрудняет их распознавание. Поэтому инструктируйте родных чаще, проверяйте больше и берегите своих близких и себя!______________________Источник. Впервые этот пост был опубликован .

Потом его растащили все, кому не лень.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+