Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Ограбили в интернете куда обращаться

Ограбили в интернете куда обращаться

Ограбили в интернете куда обращаться

Куда обращаться по факту мошенничества в Интернете

  1. /
  2. /

18 июня 2021 28 Рейтинг Поделиться Мошенничество в Интернете — это одна из самых серьезных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи Всемирной сети. О том, как защитить свои интересы в случае мошенничества в Интернете, вам расскажет данная статья.

С точки зрения закона мошенничеством является хищение имущества, которое выполняется посредством обмана или злоупотребления доверием. То есть похищение чужих денег или иных ценностей при помощи Интернета является точно таким же уголовным преступлением, как и , совершенное в реальной жизни.

На сегодняшний день мошенничество в Интернете встречается в самых разнообразных формах. Перечислим наиболее распространенные из них:

  1. продажа товара с условием предоплаты, если в реальности товар покупателю не поступает (или поступает более дешевая вещь).
  2. просьбы о перечислении денег на лечение и иные благотворительные цели (однако не все просьбы подобного рода являются мошенничеством);
  3. рассылка электронных писем с сообщением о блокировке электронного кошелька (банковской карты и т. д.) и просьбой перейти по указанной ссылке и ввести персональные данные;
  4. предложение участия в различных проектах, для вступления в которые требуется уплата взноса;
  5. взлом и блокировка аккаунтов в соцсетях, для восстановления доступа к которым мошенники затем просят отправить СМС-сообщение, стоящее немалых денег и совершенно не гарантирующее разблокировку;
  6. организация финансовых пирамид;
  7. мошенничество от имени ФНС РФ.
  8. блокировка операционной системы при помощи вирусов, для снятия которой, как и в предыдущем случае, требуется отправить СМС на определенный номер;

Подробнее об этом виде мошенничества в интернете читайте КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете пробный онлайн-доступ бесплатно!

Вы также можете получить актуальный Если вы столкнулись с мошенничеством в Интернете, то жаловаться следует туда же, куда обращаются в случае обычного хищения, — в правоохранительные органы (о том, как написать заявление, читайте в статье «»). Не стоит думать, что раз вы не знаете мошенника в лицо, то дело безнадежно. За время существования во Всемирной паутине мошенничества правоохранительные органы приобрели достаточный навык расследования подобных дел.

Не стоит отказываться от подачи жалобы и по причине небольшой суммы похищенных денег. Вполне возможно, что ваша жалоба будет далеко не первой, и сведения, сообщенные именно вами, помогут вывести злоумышленников на чистую воду. Вы спросите, куда обращаться при мошенничестве в Интернете конкретно?

Всеми делами, связанными с компьютерной информацией, в системе МВД занимается отдел «К».

Для более быстрого реагирования можно подать заявление непосредственно в региональное управление «К», однако вполне достаточно и просто написать жалобу в отделение полиции по месту жительства — сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности.

При написании заявления нужно указать все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности:

  1. номер телефона, на который было отправлено ;
  2. адрес электронной почты мошенника и т. д.
  3. ник злоумышленника на форуме;
  4. адрес мошеннического сайта;
  5. номер счета или электронного кошелька, на который были переведены денежные средства;

Надо отметить, что подать жалобу можно и анонимно (в том числе устно по телефону горячей линии).

Но практика показывает, что подобные заявления рассматриваются с меньшим энтузиазмом. Кроме того, согласно РФ, анонимное заявление не может стать непосредственным поводом для возбуждению дела. Подать жалобу на мошенничество в Интернете можно и в электронном виде — на сайте МВД.

Для этого нужно заполнить специальную форму в разделе «». В таком случае жалобу следует адресовать непосредственно управлению «К».

При совершении мошенничества в Интернете статья закона, по которой виновный понесет ответственность, зависит от стоимости похищенного и от обстоятельств хищения. Если стоимость похищенного не более 2 500 тыс.

руб., то мошенник подлежит административной ответственности по ст.

7.27 РФ. В качестве наказания эта норма предусматривает штраф, арест до 15 суток или обязательные работы.

Если мошенничество в Интернете совершено на сумму более 2 500 тыс. рублей, то оно является уголовно наказуемым.

Квалификация преступления, то есть конкретная норма зависит от способа мошенничества. Так, если имело место вмешательство в функционирование средств хранения и обработки информации (например, взлом аккаунтов в социальных сетях), речь пойдет о мошеннических действиях в сфере компьютерной информации — это ст.

159.6 УК РФ. Максимальным наказанием за подобные деяния является арест сроком на 4 месяца. Если же имеются отягчающие обстоятельства (совершение мошенничества группой лиц, хищение в крупном или особо крупном размере и т. п.), то виновный может быть подвергнут заключению на срок до 10 лет.

Во всех остальных ситуациях преступление квалифицируется по общей норме, то есть по ст. 159 УК РФ. Пределы наказаний по ней такие же, как по ст.

159.6 УК РФ. Подпишитесь на рассылку С условиями согласен Подписаться Если злоумышленник требовал передачи ему денег, угрожая распространением конфиденциальных сведений (например, фотографий), то его действия являются не мошенничеством, а вымогательством — а это уже ст. 163 УК РФ. В зависимости от конкретных обстоятельств, помимо ответственности за хищение мошенникам может быть назначено также наказание за преступление в сфере компьютерной информации (ст.

272–274 УК РФ), то есть за неправомерный доступ к информации, распространение вирусов, нарушение правил эксплуатации ЭВМ или информационных сетей. В случае если деньги были перечислены мошеннику через электронную платежную систему (например, WebMoney), стоит обратиться в службу поддержки этой ПС.

Вполне возможно, что после этого кошелек мошенника будет заблокирован. Кроме того, в службе поддержки можно выяснить паспортные данные владельца кошелька, незаконно получившего деньги. Знание этих данных позволит обратиться в суд с иском об истребовании денежных средств.

На мошеннический сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносных сайтов. В частности, такие жалобы рассматриваются по следующим адресам:

  1. https://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=ru;
  2. http://virusdesk.kaspersky.ru/;
  3. https://analysis.avira.com/ru/submit-urls.

Кроме того, подать жалобу на компьютерное мошенничество можно на сайте Роскомнадзора (это орган по надзору в сфере информационных технологий).

Если вас обманули в интернет-магазине — что делать в подобной ситуации?

В первую очередь стоит написать претензию в адрес продавца. Даже если юридический адрес магазина неизвестен, на сайте должны быть указаны какие-либо контактные данные для связи (например, адрес электронной почты). Если же юридический адрес на сайте имеется, то будет нелишним электронную претензию продублировать обычной почтой.

В претензии нужно подробно описать суть нарушения, допущенного магазином, и выразить свои требования (заменить товар, вернуть деньги и т.

п.). При игнорировании претензии нужно действовать дальше.

Если действия магазина представляют собой явное мошенничество (например, не поставлен предварительно оплаченный товар), то нужно не теряя времени подавать заявление в правоохранительные органы. Если же нарушение со стороны магазина нельзя безусловно отнести к мошенничеству (например, в полученном товаре имеется дефект), то можно обратиться за содействием в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Важно помнить, что владельцы интернет-магазина вовсе не являются недосягаемыми.

Ведь домен сайта расположен на хостинге, что предполагает наличие там точных паспортных данных владельца. Кроме того, документы, прилагаемые к полученному товару, также могут содержать контактные данные продавца. Если на сайте магазина указан его юридический адрес, то это дает возможность сразу подать в суд иск о защите прав потребителя (См.

). *** В заключение отметим, что во избежание подобных неприятностей покупки через Интернет надо совершать с большой осторожностью (и желательно — на проверенных сайтах).

*** Еще больше материалов по теме в рубрике «». Более полную информацию по теме вы можете найти в .

Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня. Рейтинг Поделиться Предыдущий материал Советуем прочитать 16 октября 2021 3 02 октября 2021 141 29 августа 2021 0 Новости раздела 03 августа 2021 0 04 октября 2021 0

Куда и как обращаться в случаях Интернет мошенничества

Страница создана: 2011-02-18, обновлена: 2017-11-07 Статья ИНФОРМАЦИОННАЯ! Статья ИНФОРМАЦИОННАЯ! Статья ИНФОРМАЦИОННАЯ!

Если вас обманули, то обращайтесь в полицию, а не нужно писать и звонить в нашу компанию «помогите». Мы ИТ компания, а не правоохранительные органы. На просторах , я все чаще встречаю разговоры о мошеннических схемах и разводах.

По большей части люди сами ведутся на халяву и потом пытаются найти крайнего. Причем ведутся на условия, которые, откровенно говоря, для моего взгляда, являются заведомо ложными. Главное соблюдать одного правила: Если, кто-то, что-то обещает вам, типа деньги или другую выгоду, при этом утверждает, что вам делать ничего не нужно, за исключением внести какую либо сумму предоплаты, то это уже 100% развод.

Причем в качестве гарантий выступает обычные заверения на информационном ресурсе, типа что-то верьте мне. Суть данной статьи в том, что если вы уже попались на развод и отдали деньги дяде Васе, то это еще не все потеряно, есть шанс вернуть свое кровное ну или хотя бы наказать обидчика. Да и наказать тоже польза, чтобы как говориться другие не попались на уловку.

Из-за огромного количества мошенников в последнее время, а также любителей легких денег совершать покупки через Интернет достаточно рискованное дело, я решил рассказать несколько важных аспектов, как можно наказать Интернет мошенников. Можно , либо прочитать чуть ниже основы и более не попадаться на удочку мошенников. Например, если у вас просят сделать перевод через платежную систему QIWI это должно вас насторожить.

Причина тому то, что через эту систему вы никак не вернете деньги, а сама система не гнушается мошенничеством и обманом пользователей. Подробнее об этом . На многих сайтах-визитках можно встретить раздел «гарантии», но в большинстве случаев он нужен только для того, чтобы потенциальные покупатели легче расставались с финансовыми средствами. На этой странице, как правило, все красиво оформлено и расписано о мифических гарантиях.

Например, многие вывешивают сканированные копии левых сертификатов чего-либо, или, мол, аттестованный участник кого-либо, при этом вставлена просто картинка с небольшими photoshop изменениями. На самом деле все эти «гарантии» или рассуждения о том, что «нам не выгодно вас обманывать, нам нужны постоянные клиенты» (не стоит этому верить, многих мошенников совершенно устраивает сбор денег с потока, извините за выражение, лохов и никакие постоянные клиенты им не нужны) или просто громкое и щедрое обещание возврата денег в случае чего, правда, когда такой случай наступает, никто никому никаких денег не возвращает, поскольку изначально и не собирался этого делать, а мнимые «гарантии» возврата были нужны только для того, чтобы покупатель уверился в солидности конторы.

Странно видеть, но многие покупатели до сих пор не понимают, что деньги движутся только в одну сторону и если они перекочевали из вашего кошелька в кошелек недобросовестного продавца, то обратно они уже не вернутся, не смотря на все красивые слова о «гарантиях». Кстати, особо ушлые аферисты даже рекомендуют возмущенным обманутым покупателям обращаться в суд. Мол, подавайте в суд, а если суд решит, то мы вам тогда все выплатим.

Но только по решению суда. Понятно, что из-за потери небольших сумм никто не будет обращаться суд, тем более, что часто не вполне понятно кто должен быть ответчиком, отсутствует договор и платежные документы и, наконец, даже если решение суда будет в пользу истца, то его почти не реально исполнить, то есть взыскать с ответчика причитающуюся сумму. Такое положение дел развязывает руки множеству аферистов и ставит потенциальных покупателей в крайне уязвимое положение. Более того, эта ситуация негативно сказывается на бизнесе тех, кто ведет дела честно и выполняет все взятые на себя обязательства.

Поэтому хочется подробно рассказать о реально действенных способах проконтролировать исполнение тех или иных обязательств, взятых на себя Интернет бизнесменами и заставить их выполнять, если возникнут какие-то проблемы. Самый эффективный способ, это юридическая помощь от профессионалов.

Также реально действующим способом заставить продавца товара или исполнителя виртуальных услуг выполнять свои обязательства, а значит, и единственной реальной гарантией для покупателя является обращение в правоохранительные органы. Когда Интернет мошенники «забывают», «игнорируют» своих клиентов, поставляют им вместо обещанных товаров нечто совершенно не соответствующее рекламным обещаниям или каким-то другим образом «кидают» людей, поверивших в рекламные , аферисты упускают из виду, что их действия уголовно наказуемы. Можно, конечно, прятаться и бегать, можно нагло заявлять «подавайте на нас в суд», но и прятки с пробегами и наглые заявления не отменяют Уголовный кодекс Российской Федерации.

Действия большинства мошенников подпадают под следующие статьи уголовного кодекса Российской Федерации:

  1. статья 159, «Мошенничество»
  2. статья 200, «Обман потребителей»
  3. статья 146, «Нарушение авторских и смежных прав»
  4. статья 182, «Заведомо ложная реклама»
  5. статья 171, «Незаконное предпринимательство»
  6. статья 199, «Уклонение от уплаты налогов»

Многие совершенно ошибочно считают, что обращение в правоохранительные органы по вопросам обмана в Интернете это какое-то сложное, обременительное и наверняка безнадежное мероприятие. Это не так. По времени — это примерно 15-20 минут, а эффект часто бывает весьма впечатляющим. Обращаться можно по электронной почте!

Это значительно упрощает дело. В своем обращении вам достаточно просто сообщить известные вам факты или указать на подозрительные моменты в коммерческой деятельности.

Все факты и подозрения, указанные в обращениях граждан, обязательно проверяются.

Для большинства Интернет мошенников уже сама проверка становится венцом карьеры. Куда можно обращаться против Интернет мошенников:

  1. В . Если нарушения касается не только , но также стали известны факты мошенничества или нарушения закона должностными лицами.
  2. Можно также писать в Российской Федерации. Но, как правило, от этих ФСБ толку мало. У них дела по важнее. Да и сайт сделали какие-то студенты, что форма постоянно не работает. НО, мало ли!
  3. Напрямую на .
  4. Обычное заявление в (раньше можно было анонимно, но по законодательству МДВ не может пустить вход все инструменты отлова мошенников по анонимному запросу — права человека и все такое.)

Беспокоиться о том, что ваши сведения являются неполными или малозначительными не стоит.

По вашему обращению все равно будет проверка и все, что нужно соответствующие органы выяснят сами. Совет. Обязательно указывайте такой обратный почтовый адрес, с которого вы реально можете забирать почту.

Ответы, содержащие информацию о том, какие меры приняты по вашему обращению, всегда приходят только обычной почтой.

Беспокойства о том, что вас могут как-то привлечь к ответственности за ложный донос беспочвенны. В своем обращении вы просто сообщаете информацию, которую соответствующие органы проверяют, а уже когда что-то выяснится, то по фактам будут возбуждаться и расследоваться уголовные дела, но это уже совершенно не ваша забота.

Дополнительно. Расследованием преступлений в сфере высоких технологий в МВД занимается специальное подразделение — Управление «К». Обратиться в Управление «К» вашего региона (при необходимости сотрудники регионального Управления «К» передадут сигнал на федеральный уровень) очень просто — через любого Интернет провайдера, у них такие контакты есть в обязательном порядке.

UPD: 2013-10-14 МВД работает и это радует. 1 июля 2013 года на телефон поступило сообщение, что моя пластиковая карта заблокирована и указан «левый» телефон, куда перезвонить.

Телефон своего банка я знаю как отче наш. На всякий случай проверил работу карты через интернет банк.

Все работало. SMS продолжали приходить, чуть ли не с угрозами.

2 июля 2013 я написал через онлайн форму в .

Указал свои данные и Email, а также своими словами описал ситуацию. Мол, кАзел, вымогает бабло путем шантажа, тел такой то. (это утрировано! Не пишите в МВД в такой форме!).

3 июля 2013 — SMS поступать перестали.

27 июля 2013 я получил официальный ответ по электронной почте, а еще через месяц и пришло официальное письмо с подтверждением.

Так что сомнения в том, что МВД не работает беспочвенны.

Да, реагируют долго. Но это в любом случае это лучше, чем никак не реагируют. UPD: 2013-09-01 С первого сентября 2013 года заявление можно написать из личного кабинета , где заполняются автоматически все поля по всей форме. Можно теперь строчить заявления на всех мошенников подряд — не стесняйтесь!

Можно теперь строчить заявления на всех мошенников подряд — не стесняйтесь! Очистим Рунет от мошенничества!

Используя сервисы WHOIS, например: можно связаться с или владельцем сайта. С администрацией сайта можно связаться, используя контакты на самом сайте, если таковые имеются. Через Email отправьте ссылку (сделайте неактивной ссылку – только доменное имя или с конкретной страницей при необходимости без протокола) в антивирусные лаборатории, описав причину отправки на английском: Это формы обратной связи, куда можно написать о мошенничестве того или иного сайта.

Тем самым вы можете не дожидаться реакции правоохранительных органов, а оперативно повлиять то, чтобы сайт мошенника больше не был доступен максимальному количеству людей.

  1. — поддерживается государством.
  2. .
  3. .
  4. — поддерживается государством.
  5. .
  6. — Российская поисковая система.
  7. — антивирус.
  8. .
  9. .
  10. .
  11. — антивирус.
  12. — поддерживается государством.
  13. .
  14. — глобальная поисковая система.
  15. — Китайская поисковая система.
  16. .
  17. — антивирус.
  18. — антивирус.
  19. .
  1. — антивирус.
  2. — поддерживается государством.
  3. — поддерживается государством.
  4. — поддерживается государством.
  5. — поддерживается государством.

Вот как-то так.

Внимание!!! Есть возможность и желание сделать сервис для реального противодействия мошенничеству в интернете (не на словах и обещаниях, а на деле), но нет уверенности в том, что кому-то это надо.

Если Вам это будет интересно просто напишите комментарий [Интересно] и все. Мы учтем Ваш голос. Деньги на сервис есть, собирать ни с кого не будем. Если [Интересно] наберет хотя бы 1000 комментариев за пару месяцев, то проект начнет свою реализацию.

Спасибо. Просьба на этом сайте непосредственно сами жалобы не оставлять.
Реальные случаи из жизни людей, которые попались на удочку интернет-мошенников, а также несколько советов, чтобы избежать таких случаев Несколько способов монетизации собственного ресурса, анализ способов заработка существующих интернет-гигантов Описание, как бесплатно можно создать собственный сайт на просторах Интернет и что для этого нужно сделать Различные способы заработка на интернет-ресурсе или как превратить свой сайт в стабильный источник дохода Ссылка для обмена: Ссылка для форума: Ссылка для сайта: Поиск

Куда обращаться по факту мошенничества?

Автор статьи Практикующий юрист с 2012 года Если вы стали жертвой обмана, придется сообщить об этом правоохранительным органам.

Некоторые считают, что необходимо обращаться в прокуратуру. Сотрудники прокуратуры могут принять заявление, но затем передадут его в полицию. Поэтому при совершении обмана лучше сразу обратиться в полицию для принятия срочных мер. Уголовный кодекс РФ называет мошенничеством кражу чужого имущества при помощи лжи и втирания в доверие.

Уголовный кодекс РФ называет мошенничеством кражу чужого имущества при помощи лжи и втирания в доверие. Пострадавшее от преступления лицо добровольно передает свое имущество злоумышленнику, поддавшись на хитрые уловки.

Уголовно-наказуемым деянием считается также . Интернет-мошенники действует следующим образом:

  1. просят деньги на тяжелобольных детей, взрослых, животных;
  2. приглашают в финансовые онлайн-пирамиды.
  3. предлагают товар по предоплате;
  4. блокируют компьютер вирусными программами, а для снятия блокировки предлагают отправить СМС, после чего списываются деньги;
  5. взламывают личные страницы в соцсетях, чтобы списать со счета деньги;
  6. высылают сообщения о блокировке банковского счета;
  7. просят перечислить деньги в благотворительный фонд;
  8. зовут вас поучаствовать в проекте или конкурсе с первоначальным взносом;

Отправить заявление о преступлении можно следующими способами:

  1. через телефон горячей линии;
  2. по интернету через портал МВД.
  3. при личной явке в полицию по месту жительства заявителя;

Обратите внимание!

Анонимное заявление не является основанием для возбуждения уголовного дела.

При обнаружении обмана мы рекомендуем срочно писать заявление в территориальное отделение полиции.

Если мошенничество произошло в интернете, обратитесь в управление «К» МВД России, которое занимается киберпреступлениями. Учтите, что увеличить шанс поимки афериста вы можете только быстрой реакцией на происходящее. Не медлите, сообщайте о мошенничестве в полицию как можно скорее!

Заявление о мошенничестве пишется в свободной форме, но оно должно содержать минимальный стандартный набор реквизитов: Читайте также

  1. суть заявления с изложением обстоятельств обмана, суммы ущерба в денежном выражении, сведения о мошенниках – номера телефонов, даты общения с ними, имеющиеся доказательства, круг лиц, подозреваемых в совершении уголовно наказуемого деяния;
  2. приводите список доказательств, прилагаемых к заявлению, копии документов;
  3. дата заявления, подпись с расшифровкой.
  4. вписываете фразу: «Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ мне известно»;
  5. адрес отдела, почтовый индекс;
  6. ФИО, звание начальника отдела МВД, наименование отдела;
  7. наименование документа «Заявление о преступлении»;
  8. мобильный телефон для связи;
  9. данные заявителя – ФИО, адрес с почтовым индексом для направления ответа, указание адреса регистрации и проживания;

В заявлении вы просите возбудить уголовное дело против гражданина такого-то, прислать вам письменный ответ в установленный законом срок. Если мошенничество совершено в интернете, сообщите в заявлении:

  1. данные электронного счета, на которые просили сделать перевод.
  2. электронную почту мошенника (если есть);
  3. никнейм злоумышленника в чате или на форуме;
  4. номер телефона, на который требовали отправить платное СМС;
  5. электронный адрес сайта-афериста;

При обмане со стороны физического лица вы можете использовать образец заявления в полицию, доступный для скачивания и просмотра. Образец заявления в полицию о мошенничестве zayavlenie-v-policiu-o-moshennichestve.docx ≈ 8 КБ Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно.

Обратитесь к юристу! Заявление о преступлении рассматривается в течение 10 дней, по нему выносится решение о возбуждении уголовного дела или об отказе. Отрицательное решение можно обжалось, обратившись: Читайте также

  1. в прокуратуру.
  2. к руководителю следственного комитета;
  3. в суд;

Обратите внимание! При обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела следует указать причины несогласия с доводами полиции, приложить дополнительные доказательства, копии бумаг, подтверждающих факт мошенничества.

Наиболее эффективным является обжалование отказа в возбуждении уголовного дела в прокуратуру. Если сумма причиненного мошенником ущерба кажется вам не столь значительной для обращения в полицию, мы рекомендуем все же заявить в правоохранительные органы.

Возможно, ваша информация поможет найти преступника, которого давно ищут.

Если вас обманул индивидуальный предприниматель или организация, нужно направить письменную претензию на юридический адрес компании или по месту регистрации ИП. Если заключен договор, необходимо потребовать его расторжения и возврата денег в полном объеме, а затем обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и защите прав потребителей. Обратите внимание! Такой иск не облагается госпошлиной.

По действующим правилам, в исковом заявлении о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывают:

  1. текст – указать все факты, обстоятельства обмана со ссылками на закон о защите прав потребителей, ГК, ГПК РФ;
  2. наименование суда – районный или мировой (если сумма иска до 50 тыс. руб.);
  3. цена иска;
  4. дата подачи заявления, подпись с расшифровкой.
  5. сведения об истце – ФИО, адрес регистрации;
  6. приложения – копии иска по количеству лиц, участвующих в деле, доказательства по делу, например, квитанция о переводе денег на счет организации, переписка с интернет-магазином через электронную почту, скриншоты;
  7. телефоны – домашний и мобильный для обратной связи;
  8. фразу об освобождении истца от уплаты госпошлины в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ;
  9. сведения об ответчике, адресе его регистрации из ЕГРИП, юридическом адресе из ЕГРЮЛ;
  10. после слова «Прошу» исковые требования, например, «взыскать с ответчика неосновательно сбереженные денежные средства в такой-то сумме»;

Если мошенничество произошло с помощью интернета, оно должно быть наказано. Степень наказания определяется размером ущерба от преступления, поэтому может повлечь для виновного лица штраф, арест, обязательные работы или лишение свободы. Отдел компьютерной информации или «отдел К» МВД занимается борьбой с интернет-мошенничеством.

Если вы подаете заявление об интернет-мошенничестве в полицию, сотрудники сами направят ваше заявление в нужный отдел. При выходе на злоумышленника будет возбуждено уголовное дело. Виновное лицо накажут штрафом, а пострадавшему выплатят компенсацию, размер которой установят в судебном порядке.

Сегодня удобно совершать покупки, не вставая с дивана. Но виртуальный шопинг имеет свои особенности: велик риск недобросовестной торговой деятельности. Способов обмана покупателей товаров в интернет-магазинах очень много:

  1. неисполнение доставки товара;
  2. вид и качество доставленного товара могут иметь отличия от того, который представлен продавцом в интернете;
  3. цена товара выше, чем указано в каталоге;
  4. телефоны продавцов оказались вне зоны доступа.
  5. бракованный товар;

Если товар не подошел по размеру или фасону, возврат или обмен покупки возможен в течение 7 дней.

Если интернет-магазин внезапно закрылся, переехал на другой домен, телефон продавцов не отвечает, подобные действия могут быть квалифицированы как обман.

Чтобы наказать мошенника, его нужно найти. Если интернет-магазин не указывает свой ИНН, юридический адрес, его поиск будет затруднен. На квитанции могут быть указаны реквизиты организации, оформившей покупку: название, адрес и ИНН. По этим сведениям можно выяснить местоположение злоумышленника. Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков.
Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков. Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, просит сделать перевод с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными.

Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые. В подобных ситуациях лучший выход – не общаться со «страждущими» лицами, злоупотребляющими доверием граждан. А если вас обманули, срочно звонить в полицию!

Чтобы защитить себя от мошенничества, необходимо внимательно относиться к просьбам чужих людей. Поддаваясь на уловки злоумышленников, доверчивые и добрые люди часто отдают деньги, ценности.

Если незнакомые люди просятся в квартиру, предложите им предъявить документы, удостоверяющие их личности, попросите телефон руководства для уточнения их полномочий. Мошенники будут стремиться поскорее покинуть квартиру, если владелец активно выясняет их личности.

Не отдавайте чужим людям свои ценные вещи и деньги даже на время. Если вы попались на крючок мошенника, незамедлительно обращайтесь в территориальное отделение полиции с заявлением о преступлении любым удобным способом.

При быстром реагировании на происшествие у вас имеется шанс вернуть похищенное злоумышленником и наказать его по закону. Редактор Практикующий юрист с 2006 года

Как наказать интернет-мошенников и вернуть деньги

12 августа 2021Легкий заработок в интернете, сайты с бесплатной музыкой, финансовые пирамиды, онлайн-казино, красотки с сайта знакомств, Айфоны в полцены — почти всегда это мошенничество. Кто-то хочет вытащить у вас деньги под невинным предлогом.В интернете жулики используют те же приемы, что и в жизни: играют на жадности и страхе.

Только цель мошенничества — не наличные деньги, а данные банковских карт и электронных счетов. Когда мошенник получает их, он может снять ваши деньги, перевести через несколько счетов и обналичить — и его вряд ли кто-то поймает.Чтобы попасться на мошенников, не нужно специально искать злачные места интернета. Мошенники могут найти вас в соцсетях, написать вам письмо и даже написать в Скайпе.

Постепенно на вас начнут давить, торопить, заставлять принимать необдуманные решения. Поддались эмоциям и потеряли бдительность — стали жертвой мошенничества.Чтобы избежать знакомства с мошенниками, следуйте правилам.Не ищите легкую наживу. Быстрого заработка интернете не существует.

Только мошенники обещают озолотить вас за неделю без усилий. Объявление с фразой «заработок в интернете без вложений» значит, что вас осторожно заманивают в финансовую пирамиду или мошенническую сеть. Таких в интернете много, и есть даже курсы, которые обучают новичков создавать в интернете филиалы мошеннических сетей.Не верьте друзьям на слово.

Мошенники часто взламывают аккаунты и мессенджеры, чтобы прикинуться вашим другом и выманить деньги. Узнать мошенников можно по необычному поведению: ваш друг неожиданно оказался на даче, без денег, у него изменился телефон, появились какие-то новые неожиданные обстоятельства.

Иногда мошенника выдает то, что он забыл правила русской языка.Придумайте сильный пароль. В качестве пароля от интернет-банка поставьте любой набор цифр, букв, смайликов и знаков препинания. Лучшие пароли придумывают коты, когда ходят по клавиатуре.

Проще восстановить пароль, чем вернуть украденные деньги.Научитесь использовать VPN. Если за сетью кафе или аэропорта следит жулик, то ваши пароли, интимные фото и переписка на сайте знакомств находятся под угрозой.

Мошенник может осторожно выкачать из компьютера компромат, а потом начнет вас шантажировать.

Чтобы он не смог узнать ваши тайны, всегда используйте VPN в незнакомых местах.Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту. После этого сообщите о мошенниках — даже в том случае, если никаких сомнительных операций еще не произошло, а вы просто сообщили номер своей карты неизвестно кому.

Лучше быть параноиком, чем без денег.Разные банки по-разному реагируют на вопросы мошенничества. Где-то можно написать в интернет-чате или позвонить по телефону кол-центра, где-то придется ехать в банк и писать заявление.Заявление об интернет-мошенниках и ложной операции необходимо отправить как можно раньше — в идеале сразу же.

Максимум — в течение суток. Если вы опоздаете, то банк может отказать в проведении расследования.Чтобы поймать преступников по горячему следу, лучше сразу обратиться в ближайшее отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы сообщите о преступлении, тем больше шансов наказать мошенников. Но если вы боитесь потратить время и ничего не добиться, то хотя бы в управление «К» МВД России.Если у мошенников есть сайт, то наказать их еще проще.

Но если вы боитесь потратить время и ничего не добиться, то хотя бы в управление «К» МВД России.Если у мошенников есть сайт, то наказать их еще проще. Можно сразу сообщить о вредоносном сайте, чтобы его заблокировали.

Даже если преступников не получится поймать, вы сохраните деньги других пользователей.Куда сообщить о вредоносном сайте:

  1. ;
  2. ;

Куда сообщить о мошенниках:

  1. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. можно узнать адрес ближайшего отделения и быстро с ним связаться.

Вернуть украденные деньги можно.

По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть деньги, если клиент сообщил об интернет-мошенниках в течение суток. После обращения банк заблокирует счет и начнет проводить проверку. На расследование по закону у него есть 30 дней.Хотя ситуация выглядит оптимистичной, фактически вернуть приличную сумму денег почти невозможно.

Если мошенники взломали интернет-банк или другую банковскую систему, — то есть проблема была на стороне банка, — то деньги, скорее всего, вернут. Но если вы сами сообщили преступникам номер карты, пин-код или пароль из смс, то банк перекинет всю вину на вас и может ничего не вернуть.Иногда банк может пойти навстречу постоянному клиенту и вернуть небольшую сумму денег, даже если он сам сообщил данные мошенникам. Но на такое не стоит рассчитывать постоянно.В интернете много способов обмануть вас, но все они так или иначе будут включать личное общение с мошенником и ввод данных вашей карты.

Вам могут предложить поучаствовать в конкурсе, выручить друга, пройти проверку безопасности и что угодно еще, что придумают мошенники.

Но в конечном итоге вас попросят сообщить номер карты или код из смс.

Этого делать ни в коем случае нельзя.Узнать мошенников можно по манере общения и интересу к данным вашей карты.Если мошенник определит вашу фамилию и телефон, то наверняка попытается вас развести на панику. Например, мнимый сотрудник банка звонит вам и сообщает об ужасной ошибке: с вашей карты случайно списали крупную сумму. Чтобы все было в порядке, ему нужно узнать данные вашей карты и код из смс, чтобы эту операцию отменить.Распознать мошенника просто:

  1. Мошенник представляется банком, другом или кем-то известным и заслуживающим доверия.
  2. Интернет-мошенник создает панику или ажиотаж.
  3. Мошенник просит сообщить ему ваши данные.

Сотрудник банка никогда не попросит раскрыть ваши данные.Поэтому не вступайте в диалог с мошенником, а срочно сообщите в банк о странном звонке.

В банке определят звонившего и примут меры, чтобы звонки прекратились, а мошенник отправился под суд.

Мошенничество в интернете: куда обращаться, если обманули мошенники, и как написать заявление

14:50, 08 октября 2021 323 С развитием компьютерных технологий граждане нашей страны столкнулись с таким понятием, как онлайн-хищение.

Нельзя недооценивать его опасность, так как к злоумышленникам может попасть конфиденциальная личная информация, в том числе банковские данные, что ведет к серьезным неприятностям, как в материальном, так и в моральном плане. Разберем, куда обратиться, если обманули мошенники в интернете, какие действие при мошенничестве необходимо предпринять и есть ли способы защиты себя и своих близких. Согласно действующему законодательству нашей страны, под определение попадают все действия, которые совершаются лицами для обретения чужого имущества посредством обманных махинаций и приемов.

Если говорить об онлайн-области, то это воровство средств с банковских карточек или выманивание финансов. Сегодня трудно найти человека, который не сталкивался бы с одним из описанных ниже механизмов обмана.

Мы составили рейтинг махинаций, с которыми обманутые граждане чаще всего приходят в правоохранительные органы и другие структуры для восстановления справедливости. А после ознакомления с наиболее популярными схемами мы рассмотрим, куда обращаться по поводу мошенничества в сети интернет по Москве и РФ в целом.

  1. Создание и размещение ложного анкера на профильных сайтах знакомств. Как правило, такие анкеты принадлежат просто идеальным людям, которые хорошо зарабатывают, отлично выглядят, занимаются благотворительностью и своим главным хобби считают развитие и самосовершенствование. И вот такой идеальный во всех смыслах претендент на статус второй половинки обращает внимание на жертву, среднестатистическую и вполне заурядную. В ходе общения злоумышленник входит в доверие и говорит, что очень хочет встретиться, но вот только находится он в другом городе и сейчас терпит небольшие финансовые трудности, пришлось все накопления вложить в новый проект. Жертва, желающая поскорее встретиться со своим идеалам, готова и билет купить, и на сопутствующие расходы сумму отправить. Причины могут быть самые разные, но смысл один – вытянуть как можно больше из безнадежно влюбленного.
  2. Фишинг. Это особая служба интернет-мошенничества, которая заключается в воровстве финансов с банковских счетов и карт. Владелец карточки получает сообщение, что она заблокирована и для восстановления платежеспособности необходимо перейти по указанной ссылке. Переходя по ней, пользователь попадает на реплику сайта банка или обслуживаемой платежной системы. Далее предлагается ввести метрику для входа. В результате злоумышленники получают доступ к персональным данным, могут перевести имеющиеся средства туда, куда пожелают.
  3. «Нигерийские письма». Название данного метода происходит от страны, из которой к нашим соотечественникам стали приходить первые послания. Когда тренд только появился, огромное количество получателей поверило в содержимое и выполнило все необходимые условия. Сегодня трудно обмануть нашего человека, который многое пережил. А на деле количество жертв не уменьшается. Суть здесь заключается в том, что пользователь получает радостную новость: он стал наследником состояния или сорвал огромный куш в лотерее. Теперь нужно заняться оформлением необходимой документации и перечислить определенную сумму.
  1. Некачественное обслуживание в интернет-магазинах.

    Сегодня функционирует большое количество площадок, основной целью которых является получение средств клиентов. После оплаты покупатель не видит товар вообще или получает его в крайне плохом исполнении.

    А когда потребитель хочет отправить претензию или жалобу, его сообщения игнорируются.

  2. Обман на специализированных сайтах (Авито, Юла).

    Конечно, на подобных ресурсах можно найти огромное количество достоверных и полезных объявлений.

    Однако, помимо этого, на таких ресурсах и много мусора в виде сверхвыгодных предложений. Как правило, после получения сообщения жертвой ее просят внести задаток или полную сумму за товар, иначе его быстро заберут другие, так как позиция очень хороша для своей низкой стоимости.

    После получения оплаты покупатель ничего не получает.

  3. Обучение и курсы по быстрому заработку.

    К сожалению, очень часто можно наблюдать ситуацию, когда человек сначала спрашивает, где заработать в кратчайшие сроки, а затем задается вопросом, куда и как написать и подать заявление на мошенников о мошенничестве в интернете.

    За ответом на первый вопрос он обращается к финансовым гуру онлайн, которые за символическую сумму обещают предоставить действенный и эффективный способ получения богатства.

    Вот только в результате это либо обманные пути, либо крайне размытая информация без конкретики.

  4. Блокировка компьютера посредством отправки вирусных файлов. После этого пользователь получает письмо с требованием о переводе определенной суммы для снятия блокировки.
  5. Взлом аккаунтов в соцсетях.

    После этого есть два варианта действий: угрозы владельцу с требованием выплатить желаемую сумму или рассылка сообщений всем друзьям и подписчиком с просьбой дать взаймы.

  1. Через СМС-сообщения.

    Данный метод находится на стыке с телефонным мошенничеством. При регистрации на каких-либо сайтах или ресурсах предлагается указать номер мобильного телефона и для завершения действия отправить определенную комбинацию в виде SMS. После отправки подобного сообщения с мобильного списываются средства, которые в разы превышают стоимость исходящей СМС.

    Кроме этого, может быть оформлена подписка на автоматическое снятие денег со счета с определенной частотой.

  2. Финансовые пирамиды. Хотя еще не остыли воспоминания о прошлом опыте наших соотечественников, подобные организации по сей день пользуются популярностью и высоким спросом.
  3. Обман на благотворительности. Это не означает, что абсолютно все проводимые сборы на лечение и другие благие цели являются махинациями злоумышленников.

    Однако не редки и такие случаи. Поэтому перед отправкой необходимо обязательно проверить, кому вы отправляете деньги.

Итак, вы стали жертвой. Наверняка вы захотите знать, к кому обращаться и направлять жалобу, чтобы добиться справедливости и вернуть честно заработанные.

Ответ в данном случае зависит от особенностей конкретной ситуации. Если всерьез этим заняться, шансы вернуть деньги и наказать злоумышленников очень высокие. Перечислим основные структуры, которые могут помочь.

При обнаружении преступления первым делом необходимо составить заявление и подать его в ближайший отдел. После этого составленный документ будет зарегистрирован и передан следователю для дальнейшего рассмотрения и разбирательства. Проанализировав ситуацию, специалист принимает решение: будет ли возбуждено уголовное дело или нет.

Обратите внимание, что жертва в обязательном порядке указывает свою личность и предоставляет паспортные данные. Анонимные заявления не являются основанием для заведения дела. Если нанесен существенный ущерб в крупных и больших размерах, жертва может не разбираться, куда заявить о мошенничестве в интернете, а сразу обратиться в гражданский суд.

После окончания разбирательства виновные понесут наказание и будут обязаны выплатить не только сумму причиненного ущерба, но также покрыть расходы и в полном объеме внести компенсацию. Это альтернативный вариант, куда можно направить свою жалобу.

Если отказали в полиции, это следующая ступень.

Специализированная структура МВД, которая профилируется на действиях, относящихся к категории противоправных и осуществляющихся посредством интернета. Данный отдел также занимается защитой авторских прав.

Под категорию дел также относится использование фото без согласия и предупреждения его владельца. Специализация этого ведомства – разрешение спорных вопросов и урегулирование ситуаций в области экономики. Наиболее ярким примером деятельности, которая подходит под компетенцию ОБЭП является неправомерная торговля и обман в данной области.

В связи с этим мошеннические действия интернет-магазином могут расследоваться и наказываться как раз в этой структуре.

Специализацией организации является рассмотрение дел о нарушениях обработки или использования персональной информации.

Здесь также регулярно осуществляется проверка всех функционирующих сайтов с целью выявления нелегально работающих или вредоносных ресурсов и их последующей блокировки. Куда обращаться по факту в случае мошенничества в интернете, если были украдены средства с личного счета электронного кошелька? В этой ситуации необходимо направить запрос на официальный сайт или в службу поддержки.

Сервисы могут выполнить блокировку перевода, если он еще не прошел или вернуть средства. Второй вариант является более сложным в плане реализации и встречается реже. Если вы обнаружили, что злоумышленники украли деньги с банковской карточки, необходимо в экстренном порядке ее заблокировать.

Это позволит закрыть доступ ко всем счетам.

Первым шагом в данном случае является направление претензионного письма администрации субъекта торговли. Если в течение недели покупатель не получает ответа на свою претензию, нужно обращаться в Роспотребнадзор или прокуратуру, чтобы отстоять и защитить свои потребительские права. Если вы приобретали товар на платформе, объединяющей различных продавцов, необходимо направить запрос в службу технической поддержки ресурса для обнаружения и идентификации IP-адреса продавца-мошенника.

Отправить претензию можно в электронном виде на указанный адрес или почтовым отправлением. Текст должен содержать подробное описание причин и имеющихся недостатков товаров, обоснование направления жалобы.

Также необходимо сформулировать и предоставить описание выдвигаемых требований: замена, возврат денежных средств и так далее.

Таким образом, если вы не знаете, куда писать о мошенничестве в интернет-магазине, сначала обращайтесь к его администрации. Если это не дало желаемого результата, уже переходите к более решительным действиям. Надо написать заявление в правоохранительные органы, о которых говорилось ранее.

Чем быстрее вы начнете действовать, тем выше вероятность на возвращение честно заработанных и восстановление справедливости. Поиск злоумышленников осложняется использованием с их стороны программным обеспечением, которое скрывает любые сведения о них. Однако современное оснащение государственных специализированных ведомств позволяет оперативно находить нарушителей и принимать меры, как наказать интернет-мошенников.

Перечисленные действия квалифицируются в соответствии с Уголовным кодексом, статьей 159. Предусмотрены различные виды наказаний: штрафы, арест, обязательные исправительные и принудительные работы.

Высшей мерой является лишение свободы сроком на 10 лет. К данной категории факторов относится: совершение преступления в составе организованной преступной группы или с использованием текущего служебного положения. Итак, мы рассмотрели, куда обратиться с жалобой на интернет-мошенников и мошенничество.

Теперь разберем, как быть с документом.

Обязательными пунктами текста являются: ФИО начальника и полное наименование полицейского отдела, паспортные данные заявителя, описание проблемы и суть претензии, дата и подпись.

Для ускорения процесса и повышения эффективности деятельности сотрудников, рекомендуется указать следующее: название и электронный адрес сайта злоумышленников, переписка (при ее наличии), номера банковских карточек и кошельков нарушителей (если вы отправляли на них средства), мобильные и адреса почты.

Если вы испробовали описанные выше способы, но они не дали желаемого результата, и вы уже не знаете, кому жаловаться на интернет-мошенников, обращайтесь в органы судебной власти. Исковое заявление обязательно включает в себя следующие пункты:

  1. Данные ответчика (это могут быть сведения о физическом лице или выписка из ЕГРЮЛ и ЕГРИП для юридических).
  2. Паспортные и контакты заявителя.
  3. Полное наименование суда.
  4. Требования о взыскании понесенного ущерба.
  5. Подпись и дата.
  6. Список документов и доказательств, которые прикладываются к делу.
  7. Полное описание совершенного факта обмана.
  8. Стоимость.
  9. Ссылка на статью 333 налогового кодекса для освобождения от оплаты государственной пошлины.

Вопросом: «что делать с интернет-мошенниками» задаются не только их жертвы, но также государственные структуры.

Согласно действующему законодательству банковские организации обязаны отслеживать все выполняемые операции с картами и счетами, чтобы препятствовать совершению подозрительных мошеннических действий.

При выявлении подобного счет блокируется. Эта система безопасности является средством защиты от атак злоумышленников, хотя в некоторых случаях данные защитные меры мешают клиентам, когда они хотят совершить большие платежи или сделать несвойственную им покупку. Однако, если оценивать плюсы и минусы механизмов, очевидна польза.

Мы рассмотрели, что из себя представляют преступления в интернете, куда обращаться, кто в полиции занимается мошенничеством и мошенниками данного типа. Однако лучше выполнить необходимые меры профилактики и защитить себя, чем потом страдать от причиненного вреда.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+