Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Отслеживание почтовых отправлений по фамилии получателя

Отслеживание почтовых отправлений по фамилии получателя

Отслеживание почтовых отправлений и посылок


Сервис «GdePosylka.Ru» предлагает отследить посылку с последующим получением E-Mail уведомлений. Основным преимуществом нашей системы отслеживания почтовых отправлений является кросс проверка по нескольким сервисам доставки одновременно. В результате получаете сводную информацию о движении заказа.

Зачастую продавцы из Китая, например, , отправляют товары почтой Китая, а конечную доставку осуществляет Почта России.

В нашем интерфейсе статусы различных служб объединены, вы увидите полный путь заказа.

Сервис ГдеПосылка полноценно отслеживает посылки США, Китая, России, Беларуси, Украины и Казахстана. Кроме того, частично поддерживается отслеживание посылок из Германии, Великобритании, Сингапура, Японии, Польши, Франции, Кореи и других стран. После того, как вы введете трек-номер в специальное поле, система выдаст информацию о последнем местонахождении вашего отправления.

Отслеживание посылок через сервис Где Посылка проще чем чем через сайты почтовых служб, особенно если доставка происходит из-за рубежа! Зная только трек-код, отследить посылку по номеру совсем не составит труда. Трек-код — это уникальный номер посылки, так же называют почтовым идентификатором (англ.

tracking number) или номером отслеживания. Трекинг номер, международный почтовый идентификатор отправления по которому ориентируются службы доставки. Трек-код позволяет отследить прохождение заказа через сортировочные центры, промежуточные пункты, а так же факт вручение посылки получателю.

ГдеПосылка даёт возможность отследить трек различных служб с автоматическим определением почты.

Проследить посылку по номеру отправления и получать уведомления об изменении статуса на адрес электронной почты можно после регистрации.

Предвкушаете получение заказа? Не терпится узнать, где он и когда будет доставлен?

Найти всю интересующую вас информацию вы можете на нашем сайте GdePosylka.ru.

Во-первых, необходимо узнать трек-номер отправления. Во-вторых, зарегистрироваться в сервисе. После регистрации появится возможность хранить трек-номера ожидаемых посылок в персональном личном кабинете.

Это удобно, если ожидаете несколько отправлений из разных стран, магазинов и от разных продавцов. В-третьих, начнёте получать уведомления об изменениях местоположения заказа.

На сервисе ГдеПосылка появилось , так же на странице присутствует инструкция как отследить посылку с AliExpress. Наш сервис русский аналог 17track, который отслеживает большое количество как зарубежных так и российских почтовых служб.

Кроме того, у нас на сайте представлен полный список , что позволяет быстро осуществлять поиск почтовых отправлений, всего-навсего заполнив необходимую информацию для получения посылки. Наш сервис будет отслеживать ваш трек 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Мы уже ведём более 1 миллиона трекинг номеров, направляемых в Россию.
Мы уже ведём более 1 миллиона трекинг номеров, направляемых в Россию. которой стоит на первом месте, занимает лидирующее место по доставке грузов на территории России.

Напоминаем, присутствует возможность подписаться на изменение статусов ваших почтовых отправлений, отправленных российской почтой. Необходимо зарегистрироваться на сайте и вставить номер отслеживания в форму в шапке сайта.

Как отследить заказное письмо на почта России по фамилии получателя?

Анонимный вопрос20 июня 2018 · 5,1 KИнтересно8Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями1 ответАнонимный ответполучить ксерокопию квитанции на получение заказного письма «судебное» возврат от УК»ЖКС» невскрытое предположительно возвращенное в сентябре 2020гХороший ответ · 1,4 KКомментировать ответ…Читайте также1,9 KФилолог, преподаватель русского языка и литературы. Хобби — миниатюра.ДТИ — дополнительный технологический индекс, который присваивается Почтой России федеральным организациям, делающим массовую рассылку писем гражданам.

Чаще всего, это государственные структуры. Индексы ДТИ не имеют юридического адреса, номера телефона и т.д., они виртуальны.

Система ДТИ разработана для разгрузки потока корреспонденции, идущей через обычные почтовые отделения. Корреспонденция с индексом ДТИ идет через специальные отделения, благодаря чему в разы сокращаются сроки доставки адресатам.

В извещении ДТИ нет отправителя, только получив письмо и ознакомившись с его содержимым, можно понять какая из госслужб его прислала.

Забрать письмо можно в отделении Почты России, к которому Вы относитесь по месту прописки.

Заказные письма от ДТИ — сигнал, что в отношении Вас началась официальная процедура. В письме ДТИ разряда судебное могут быть определённые документы. Такие, как оповещение о проведении судебного заседания; уведомления о рассмотрении жалоб; повестки; судебный приказ либо выписка из него от мирового судьи; уведомления от службы судебных приставов.

Кроме того, там может содержаться информация об оплате штрафов, пошлин, пени, алиментов, которые наложены на Вас судебным решением.

Важно знать, что после поступления в конечное отделение почты, оно должно быть вручено в трёхдневный срок.

При этом получатель должен расписаться в заполненной специальной форме к этому письму. Бывают случаи, когда человеку, не имеющему автомобиля, приходит штраф от ГИБДД и прочие курьезы. Не стоит игнорировать эти письма.

Если Вы не согласны с текстом полученного письма, нужно обжаловать это в той структуре, которая выслала Вам его, приложив копию конверта со штампом даты получения. 54 · Хороший ответ16 · 214,8 K45Если вы отправляете заказное письмо, вам дают чек с трек-номером для отслеживания. Отслеживайте письмо на сайте почты РФ.

Если вы получаете заказное письмо, то вам дают уведомление, в котором вы расписываетесь. Уведомление забирает обратно сотрудник почты.

2 · Хороший ответ3 · 15,0 K4Можно попросить поискать, ведь она на вашу фамилию была заказана скорее всего. Паспорт нужен с собой конечно же. Но работники почты могут и отказаться без извещения(1 · Хороший ответ · 6,2 K12,0 KЛучший ответ на 99.9% вопросов: «Поисковик в помощь».Для получения информации о посылке на сайте Почты России необходим ее трек-номер, по фамилии, увы, узнать не получится.18 · Хороший ответ9 · 29,4 K1,8 KЮридические услуги.
Но работники почты могут и отказаться без извещения(1 · Хороший ответ · 6,2 K12,0 KЛучший ответ на 99.9% вопросов: «Поисковик в помощь».Для получения информации о посылке на сайте Почты России необходим ее трек-номер, по фамилии, увы, узнать не получится.18 · Хороший ответ9 · 29,4 K1,8 KЮридические услуги. Специализация: недвижимость, наследство, жилищные споры.ОтвечаетДобрый день!

Если у Вас есть номер почтового идентификатора, то Вы можете отследить почтовое отправление на официальном сайте . Для этого нужно ввести номер в специальную форму.

Система покажет место отправления, место назначения, текущее место нахождения письма, а также примерную дату доставки.

7 · Хороший ответ · 7,4 K

Как по фамилии и индексу отследить посылку почты россии?

Лена14 ноября 2018 · 35,6 KИнтересно14Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также1,3 KМенеджер.

Знаток в разных областях. Знание-сила!Прийти в отделение почты России, купить коробку или пакет в котором будете отправлять посылку, заполнить бланки с адресом куда отправляете и обратным адресом (обязательно указываете полные ФИО получателя), упаковать посылку, отдать работнику почты он ее взвесит, вы оплатите необходимую сумму за доставку посылки и ее отправят.53 · Хороший ответ10 · 109,6 K112Одна из самых дорогих — это Почта России! Зарплаты самые низкие, оборудование допотопное, особенно в глубинке и сельской местности!

Отсюда и кражи отправлений, и сроки доставки (логистика), и недобор кадров!

Зато Руководство Почты России в шоколаде, у них теперь новый и главный бизнес Почта Банк!

Желаю им успехов и новых яхт в экзотических странах!66 · Хороший ответ12 · 54,4 K14,1 KИмею естественно научное образование, в юношестве прикипел к литературе, сейчас.Чтобы отследить посылку по номеру, вам собственно нужен сам трек-номер, вы получаете его при оформлении заказа, вам нужно зайти на сайт почтовой организации, которая осуществляет переписку, найти на их сайте пункт «Отследить» и вбить туда трек-номер вашей посылки, если пользуйтесь почтой России, то вам сюда Хороший ответ · 4,6 K1,3 KФрилансер по жизни. Люблю котиков )))Можно попытаться получить на почте копию квитанции. Для этого нужно знать адресата и дату отправления.

Есть большая вероятность, что работники почты откажутся искать вашу квитанцию, т. к. делать они этого не обязаны.

Но попытаться стоит, хорошие люди, которые войдут в положение и помогут, работают везде. Еще вариант — позвонить на горячую линию Почты России и попробовать решить этот вопрос через вышестоящих сотрудников.11 · Хороший ответ · 22,9 K4Можно попросить поискать, ведь она на вашу фамилию была заказана скорее всего.

Паспорт нужен с собой конечно же.

Но работники почты могут и отказаться без извещения(1 · Хороший ответ · 6,2 K

Как узнать, где моя посылка или письмо?

Чтобы узнать, где находится ваша посылка или письмо, на сайте.

Также вы можете воспользоваться, и вам будут приходить уведомления о передвижении ваших посылок.

Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке. Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.

Пример: 35005145009747 Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа).

При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление. Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры. Его также вводят без пробелов и скобок. Пример: CA123456789RU Согласно Техническому стандарту Всемирного Почтового Союза, отслеживаться могут только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L.
Пример: CA123456789RU Согласно Техническому стандарту Всемирного Почтового Союза, отслеживаться могут только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L.

Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе. Сервис отслеживания Почты России принимает большинство международных трек-номеров. Если сервис не принимает ваш номер — попробуйте отследить на сайте почты страны отправки.

Международные отправления могут идти через транзитные пункты (например, посылка из Нью-Йорка в Москву может идти через Берлин, что отображается в системе отслеживания). Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится.

Попробуйте повторить попытку позже. Для того, чтобы получать актуальную информацию по вашей посылке, на сайте Почты России и подпишитесь на уведомления по вашему трек-номеру.

Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится.

Адрес и фамилия получателя для этого не подходят.

В таком случае попробуйте обратиться в ваше : возможно, посылка или письмо уже доставлены. Если прошло много времени, а посылка, бандероль или письмо так и не прибыли, нужно подать заявление на .

Как в новой программе «Почты России» найти посылку по фамилии.

1831 Рассказал друг, далее с его слов: Почта России опять отжигает.Пришла посылка, пошёл получать, далее диалог:Оператор: Ой, а у вас она наложенным платежом!

Я: * Смотрю ещё раз в приложение — и правда указано, что с наложенным платежом 1р. * Странно, это вообще-то подписка, которая автоматически оплачивается с карты перед отправкой.О: Да, действительно странно, наложенный платеж всего 1 рубль.

Я: Ну фиг с ним, давайте оплачу.

О: Там комиссия будет 50р. Да и на посылке написано, что без платежа. Сейчас все решим! * Убегает куда-то вглубь, возвращается, как я понял, с заведующей. Та долго копается в компе, потом выдает *З: Да, на сайте тоже наложенный платёж указан.* Даже странно, что на сайте почты России указано то же, что и в их внутренней программе *Я: Да фиг с ним, давайте заплачу.З: А мы не можем у вас платёж принять, в посылке же реквизитов нет!Я: Ну раз нет реквизитов, значит это ошибка — выдайте мне так.З: Тоже не можем, программа не даст.Я: Ок.
Та долго копается в компе, потом выдает *З: Да, на сайте тоже наложенный платёж указан.* Даже странно, что на сайте почты России указано то же, что и в их внутренней программе *Я: Да фиг с ним, давайте заплачу.З: А мы не можем у вас платёж принять, в посылке же реквизитов нет!Я: Ну раз нет реквизитов, значит это ошибка — выдайте мне так.З: Тоже не можем, программа не даст.Я: Ок.

И что же делать?З: Звоните отправителю и решайте что делать.Я: А отправитель тут при чем? Он коробку упаковал? Адрес написал, указал что это отправление без наложенного платежа, с объявленной ценностью 1р?З: Ну да.Я: Значит это ошибка оператора почты России, который принимал отправление?З: Ну, наверное, да.Я: Ну так и что делать?З: Я не знаю — звоните отправителю и решайте.Я: О_о.»Посылка должна быть долгожданной»Друг мойТег моё Показать полностью 5 дней назад 2030 Решил проверить сегодня статус посылки. Посылка из Германии. По подсчетам сегодня должна была прибыть в Тамбов.

Проверяю. Посылка в Серпухове со статусом: «Прибыло в место вручения». Перепроверяю. Статус прежний.Позвонил на горячую линию Почты России.Трубку поднимает парень(имени не расслышал). Объясняю ему ситуацию, так мол и так.

Просит продиктовать ему номер трека.

Продиктовал. Он мне начинает рассказывать, где сейчас находится моя посылка.

Я ему отвечаю, что и без Вас знаю где посылка. Чем конкретно Вы можете мне помочь? Он мне начал рассказывать как по писаному (видно у них там бумажки с ответами на подобные вопросы) типа, Вам придется сходить на почту и написать заявление.Я говорю ему, а не проще, если Вы мне дадите телефон почтового отделения в Серпухове, я позвоню и решу этот вопрос не выходя из дома?Он: — Мы не даем телефоны.
Он мне начал рассказывать как по писаному (видно у них там бумажки с ответами на подобные вопросы) типа, Вам придется сходить на почту и написать заявление.Я говорю ему, а не проще, если Вы мне дадите телефон почтового отделения в Серпухове, я позвоню и решу этот вопрос не выходя из дома?Он: — Мы не даем телефоны.

Короче говоря, через поиск по индексу нашел номер телефона почтового отделения в Серпухове, позвонил. На том конце провода оказалась вполне адекватная оператор из сортировочного центра. Позвала кого-то из начальства к телефону и буквально за минуту проблема была решена.

Отправитель не правильно написал индекс.

Исправили и перенаправили посылку в мой город.

Спрашивается. Нахрена вообще нужна эта горячая линия Почты России?

Которая вообще никак не может помочь.

За что вообще получают зарплаты? Было бы правильным, разогнать всех этих бездельников и доплачивать операторам в почтовых отделениях.Мой совет.

Если попадете в подобную ситуацию, никогда не обращайтесь в горячую линию, только потеряете время. По индексу сами найдете телефон и легко решите проблему.Огромная благодарность работникам почтового отделения 142200 г. Серпухов, за оказанную помощь.

6 дней назад 159 Некоторое время назад, из за отсутствия почтальона , пара безтреков с алиэкспресс уехала обратно на родину. Т. Е я просто не получил извещение.

Позвони на горячую линию мне посоветовали ходить на почту раз в неделю и по ФИО спрашивать. Теже мне посоветовал и начальник нашего отделения. Обидно было, ну и хрен с ними.

И вот вчера кинули мне несколько извещений в ящик на безтреки. Мне стало интересно, найдут ли мои отправления по ФИО. Нет, не нашли, по адресу тоже.

На горячей линии послали на хер с моей претензией. Как быть если опять не будет почтальона на участке? 13 дней назад в 7954 23 дня назад 2344 xxx: Самое смешное, что после того как на почте стали продавать продукты и бытовую химию, в «Пятерочках» начали выдавать посылки с Алиэкспресса 1 месяц назад 43 просто скрин чата со службой поддержки, хоть честно 1 месяц назад 236 Пришло оповещение с Али, что пришла посылка.

С почты ни оповещения, ни квиточка.

Хотя на предыдущую посылку пришло СМС на телефон. Иду на почту. — Да. — говорят — Пришла и неделю как, но найти не можем. Пишите телефон, мы позвоним.Прошла ещё неделя.

Прихожу с вопросом «где???» — Так вы же ее получили три дня назад, в субботу в два часа дня.Точно помню, не получал. В это время мою машину из грязи экскаватор вытаскивал. Так, что не могу ошибаться.-Мы поищем.Пишу претензию.

Ухожу. На следующий день.-Мы нашли. Приходите.Жена смеётся. Как раз рассказала ка ая-то подруга, про знакомую работающую на почте. Если видит вещь нужную в хозяйстве, то ее «теряют».У меня уже так не дошли несколько копеечных товаров с Али.

Но они и не поступали никуда.

А такое что «Вы же ее уже получили» в первый раз. 2 месяца назад 2035 3 месяца назад 33 Ах, «Почта России», ну как так-то, а?

Решил я тут себе заказать запчасти на машину от китайских производителей.

Выбрал, заказал, оплатил в начале июня. Смотрю предполагаемый срок доставки — 28 июня — 3 июля.

Ну отлично, как раз к отпуску придёт и поменяю. Периодически бью трек и радуюсь — посылка после отправки за 5 дней (!!!) прошла через Китай и ушла на таможню. На 10 день выпустилась таможней.

На 13 — ушла по России в доставку (из Новосиба в Екб).

Ну, думаю, как раз через неделю получу — молодцы, в указанные сроки укладываются.

Но наша почта не была бы «Почтой России», если бы все проходило по плану. Прибыв в Екатеринбург на 15 день, она пошла путешествовать по отделениям сортировки.

И тут что-то происходит: покидая отделение сортировки 620962 посылка бесследно исчезает.

То есть, она 30 июня выехала из отделения по направлению доставки и вот, сегодня 25 июля, и она уже почти месяц едет из одного отделения в другое: И да, отпуск у меня уже почти закончился, пора ехать домой, а запчасти так и не переехали из одного отделения в другое.Спасибо. Видимо, это настолько сложно и далеко, что вообще невозможно.Кому интересно следить за судьбой посылки — трек LC141149931CNP.S.: судя по отзывам — это отделение просто Бермудский треугольник, Чёрная дыра для посылок. Проходящие через него посылки почти всегда задерживаются на 0,5-1,5 месяца.

Что в нем такого странного то? Неужели так сложно взять и перевезти мешок с посылками до следующего отделения? Показать полностью 3 3 месяца назад в 55 Всем доброго дня!

Призываю чудотворным силам Пикабу, ибо оказывается проблема не только у меня, а массовая.С 4 июля посылка висит в СОРТИРовочном центре 350960 в городе Краснодар. Уже ещё одна прибыла, и так же со вчерашнего дня находится там. Обычно, отправления оттуда приходят в этот же день, максимум на следующий.

Вчера написал в службу поддержки, сказали что уже должна быть в отделении, попробуйте обратиться туда. В случае если ее там не будет, напишите заявление на Розыск. Прибыл я в отделение почты («Заявление», «Розыск» «Отделение» — почта России, ты точно почта??) посмотрели по базе, отправления конечно же не было в пункте выдачи.

По поводу заявления на розыск в отделении сказали пока не спешить, а подождать хотя бы неделю. Решил подождать. Сегодня почитал отзывы людей. Скриншоты ниже — это тупо за последнюю неделю.

И проблема, судя по отзывам, началась как раз в начале июля К чему я веду. Вопрос такой. Кто с таким сталкивался и что делал?

Посылки из Китая, поэтому с квитанциями думаю будет гемморно.

Ну и опять же, проблема точно массовая, т.к. негативные отзывы посыпались именно в начале июля.Всем Добра и спасибо за помощь!PS: Я как то делал публикацию с видом, как разгружают посылки. Кому интересно найдите в моих публикациях.

Показать полностью 8 3 месяца назад в 622 Ожидал футболку и магнитик ,но в коробке была только суровая реальность Побиты почтой России 3 месяца назад 720 Если коротко, то уже три пустых посылки (мелкий пакет) из Китая, хотя я давно уже ничего не заказывал. А вот поподробнее:Где то месяц назад пришло извещение, мелкий пакет из Китая.Хмм. — подумал я, — может какой то докарантинный чехольчик дошел?

Хотя, вроде, всё уже дошло.Забрал посылку и поехал домой.В почтовом ящике нашел еще один мелкий пакет.Уже 2 посылки.Вскрываю обе и обе пустые.Очень странно.

Хотя логично — ничего не заказывал, ничего не пришло.А может там Хайнаньский воздух??? Я уже забыл про них, но пару дней назад в ящик кинули еще один пустой мелкий пакет из Китая. Кто знает, нахуа всё это??Скорей всего, у кого то это уже было, просветите.

Добавил тег «Без рейтинг».Пост не ради плюсиков, а что б польза была! Ниже буду добавлять UPD с версиями, вдруг кому полезно будет.

Версия 1:

«Продавцы набивают статистику, чтоб вернуться к докарантинным показателям и низким тарифам»

(с) Версия 2:»еще одна версия: таким образом набивается рейтинг, но карантин здесь не при чем: пользователь Ляо под фейковым аккаунтом заказывает пустую посылку на ваш адрес, по трекингу посылка доходит, а потом Ляо пишет хвалебный отзыв магазину»Версия 3:»Сталкивался с таким. Делаешь заказ на Ali, но если продавец не успевает отправить заказ вовремя, то он отсылает пустую посылку по левому адресу (скорее всего из уже имеющейся базы клиентов), но в той же стране.

Когда получатель видит, что посылка отмечена как прибывшая но на другой адрес, задаёт вопрос, мол в чем дело, на что продавец извиняется и даёт трек уже настоящей посылки и, соответственно, перепривязывает ее к заказу. Таким образом выигрывается время. Возможно, в данном случае это нечто другое, но тем не менее.

» Версия 4:Еще один вариант, который я лично практиковал, когда нужно было «

пригласить друга», чтобы получить купон от aliexpress.

Но купон давали только когда «друг» сделает заказ.Так вот я заказывал какой-нибудь сувенир за 20 рублей на имя какого-нибудь знакомого, а когда продавец давал трек — сразу подтверждал заказ.Продавец видел это, и у него на выбор 3 варианта:- отправить посылку как положено (ну ладно, кому-то сувенир придет)- не отправлять ничего (покупатель ведь подтвердил получение)- удивиться, подумать что где-то подвох, и отправить пустой пакет, чтобы были статусы почтовые в заказеВозможно, кто-то тоже захотел скидку и решил использовать ваш адрес Показать полностью 3 месяца назад в 1239 Вчера пошла в очередной раз получать посылку. «Рабочий день, утро, очереди не будет»-думала я. Наивная. Захожу в отделение, а там человек 10 стоит.

Из трех окошек работают 2. Заняла очередь. Постояла минут 5, очередь не двигается.

Решила в очередной раз поинтересоваться начали ли принимать оплату картой за посылки, получила отрицательный ответ и пошла к ближайшему банкомату. Пока шла до банкомата (минут 5 в одну сторону) позвонила на горячую линию Почту России и пожаловалась на очередь (есть у них такая функция). Сняла деньги, вернулась в отделение.

Открываю дверь, а там только один человек и его уже обслуживают! Пока получала посылку за мной опять образовалась очередь человек 7.

Как?!! Как они это сделали?!!

3 месяца назад 36 Впервые столкнулась с подобной ситуацией. Обращаюсь к Пикабу за советом.Заказала на Алиэкспресс карту памяти (DPD) и кучу других товаров (почта России).

Всегда выбирала пунктом выдачи, ближайшее отделение Почты России, но тут решила попробовать выбрать пункт поближе, а именно DPD (те кто живёт в Санкт-Петербурге на Парнасе, знают как неудобно добираться до почтового отделения). Посылки, заказанные почтой России пришли в середине мая (забрала без очередей и прочих проблем, характерных почте России), а посылка DPD была ещё в пути.

Ну мало ли какие трудности у перевозчика.25.05 звонок робота о том, что посылка не может быть доставлена по указанному адресу.

Просят подтвердить согласие на доставку по адресу: СПб, пр.

Энгельса, д. 150. Добираться неудобно, но пошла на встречу и согласилась. В выходной оставила ребёнка с мужем, заказала такси. Оказалось, что пункт выдачи закрыт.

Начала дозваниваться до поддержки (около получаса потратила на дозвон).

Как итог: давайте доставим на пр.

Художников, д. 27 — это ещё дальше от моего дома. Но согласилась. Оператор пообещала, что через 24 часа посылка будет по данному адресу.

Решила оставить жалобу и уточнить варианты, которые они смогут предложить (дважды по их вине я не получила посылку вовремя). На сайте есть несколько способов связи с перевозчиком.

И во всех отвечает робот. Через сообщения решить вопрос с роботом невозможно. 01.06 очередной звонок оператору, который сообщил, что прямо сейчас я могу забрать посылку на Энгельса, 150.

На мой вопрос, а как я смогу её там забрать, если пункт закрыт.

Снова ответ, что ошибочка вышла. Не сможете. Почему посылка все ещё там — загадка.

Оставили заявку на возможность доставки посылки на дом или в ближайший к дому пункт выдачи. Ответ должен был поступить в течение 1-2 дней.Сегодня 03.06.

Приходит смс о том, что 06.06 посылка вернётся адресату. Серьёзно? Очередной оператор снова сообщает, что забрать я могу посылку на Энгельса, д. 150. Тут я сорвалась. Прошу прощения у молодого человека, но сколько можно?

Ни карты памяти получить не могу, ни возврат денежных средств (сумма небольшая — 1250р., но обидно.

Жалко потраченного времени и деньги на такси.).И как выяснилось, что они и отправителю вернуть посылку не смогут. Какие-то трудности с доступом на этот пункт.Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации?

У них на сайте по номеру трека указано, что бесплатный срок хранения заказа до 05.06.

Не начнут ли они ещё и пени за хранение начислять? Как правильно зафиксировать обращения в поддержку? Показать полностью 2 4 месяца назад в 35 Давно хотел коту новые миски купить.

Но не находил ничего интересного.

На AliExpress нашёл миски с подставкой от дочерней фирмы «Xiaomi» — «Jordan & Judi». Заказ пришёл в картонной коробке, упакованный в пупырчатую плёнку (воздушно-пузырьковую). Заказывал 15 февраля 2020, пришли 7 марта того же года.

Заказывал с забором из магазина «Пятёрочка» (ибо отделение «Слоупочты России» работает в моём районе на отвали — мне извещение о пришедшей посылке в почтовый ящик больше месяца не могли принести. Узнал о посылке, когда сам пришёл в отделение, отстоял часовую очередь и забрал посылку, показав паспорт и попросив посмотреть: пришло что-нибудь на моё имя?

Оказалось, что посылка ждала меня в отделении больше месяца, а эти гамадрилы даже не пытались оповестить меня о ждущем заказе. На вопрос: «Вы что, охренели в край? Как так-то?!» оператор только пожала плечами.В «Пятёрочке» на кассе получил посылку, назвав свои фамилию, имя, отчество и продиктовав девятизначный «код получения».

Посылки из «Озона» «Алиэкспресса» просто лежали в углу у кассы, где продаётся дорогой алкоголь.

Паспорт не спросили (по крайней мере у меня), теоретически, если знаешь, на чьё имя пришла посылка и можешь назвать «код подтверждения» — можешь забрать.

Товар может получить родственник/сосед/знакомый. Не могу сказать хорошо это или плохо.В итоге, с момента заказа до момента получения мисок прошло 24 дня.

Инспекция мисок получателем. Кошак остался доволен.

Показать полностью 5 7 месяцев назад 336 В общем, сейчас мне ответят «премудрые пескари» — а не заказывай на али товары, покупай магазине! Но я таки напишу, может кому пригодится информация.

В общем, заказал на али телефон. Цена 12600 со всеми купонами и скидками. Рейтинг у продавца 98,7%, куда уже выше?

Телефоны продает десятками тысяч, ну, вобщем, надежный же продавец.Ну ждал почти месяц, новый год же у них там, байцзю пьют, мышами мариноваными закусывают, коронавирус в небо пускают, заняты люди вобщем.Ну и наконец, после месяца томительного ожидания, приходит мне извещение — посылка по вашему треку добралась до почтового отделения, бегите получать. Ну я и побежал. Прибегаю, запыхавшись, на почту, и тычу штрихкодом девушке в лицо — Где мой сяоми, давайте его сюда!!!

А она: А вы Петя Иванов с Малой Арнаутской?

Я говорю — не, я Иван Сидоров, но какая разница, вот на меня штрихкод же, с личного кабинета «Почты России».А девушка мило заулыбалась и говорит: «Может, кабинет и ваш, но посылку я вам не отдам. На ней фамилия другая. И адрес. И отправитель. И ШТРИХКОД!»Тут я вообще потерялся и говорю — ну раз штрихкод не мой, тогда да, не моя посылка.

Но где моя? Она отвечает — «А вот я по этой посылке сканером провожу — и она за две считается, и за вашу, и за того парня. Но вам я ее дать не могу, на ней не ваши данные, и в программе нашей почтовой не вы на эту посылку, а тот самый парень.» Ну, я загрустил, и говорю — «Ладно, раз такое дело, тогда буду свою ждать». И ушел.Дома благоразумно написал про произошедшее продавцу.

Продавец благоразумно промолчал.А на утро у меня в телефоне вылазит уведомление — «посылка получена, оцените качество работы почты»Качество я оценил, внушаит. Побежал на почту, кричу им — «Вы вообще офонарели, как вы ее выдали???» Та же девушка глазками хлопает и говорит -«Ну вот я сканером по ней провела, когда выдавала, и у нас в системе она отметилась как выданная. И не ваша, и ваша. И вы, наверное, очень переживаете.

Рекомендуем прочесть:  Станция теплый стан номер части 61889

Но вы не переживайте.»Спрашиваю, что же мне теперь делать.

Девушка говорит — та ничего, так часто бывает, вы, главное, ждите, и она придет. Ну ждать — это я, конечно умею, но, на всякий случай, затребовал, чтоб оформили розыск отправления. Дали мне корешок, что посылка ищется.Дома я про произошедшее благоразумно написал продавцу и отправил ему скан корешка.

Продавец благоразумно промолчал.Ну раз молчит, то надо открывать спор же, ибо мой трек-номер отмечен как врученый, а других у меня на мой сяоми нет. Тут начинается клоунада. Потому что на Али , если статус посылки «вручена» — спор по отправлению на неверный адрес не открывается.

В момент выбора причины спора страница опрашивает трекер, и если трекер говорит, что всё окей — али шлет покупателя лесом. А трекер так и говорит. В общем, спор открыть можно, но надо сказать —

«Да, я получил посылку, большое вам спасибо, вы молодцы, поздравляю вас с китайским новым годом!»

, чего я делать категорически не собираюсь.

Ну, я, как старый и опытный хакер, нажимаю «открыть спор», коварно выдергиваю сетевой шнур из роутера, и -вуаля -, страница тычется пару секунд в пустоту, и появляется у меня такой пункт «причина спора — неверный адрес доставки». Дальше я коварно открываю спор, и начинаю выкладывать скрины с почтовых трекеров, где у моего отправления уже другой получатель, не забыв прикрепить тот самый корешок, выданный на почте.На что медиаторы с али сказали мне, что я занимаюсь ерундой, и дали три дня на предоставление доказательств, что посылка точно не мне. Побежал на почту. На почте сказали, что продавец твой — мошенник, и пусть даст чек на отправление, таможенную декларацию и инвойс.

Прибежал домой. Благоразумно перечислил требуемые документы продавцу.

Продавец благоразумно промолчал.Побежал на главпочтамт. Нашел начальника. Начальник опять попросил чек на отправление, таможенную декларацию и инвойс. Но еще одно заявление на поиск посылки принял.Побежал домой.

Благоразумно показал продавцу скан принятого заявления на розыск с какой-то непонятной печатью. Продавец благоразумно промолчал.На следующий день начальник почтамта вызвал меня и пояснил, что у отправления два трек-номера, фиг его знает, как это вышло, наверное, продавец мошенник, знаете этих мошенников, ух они мошенники!!!, и выдал справку, что по моему трек-номеру посылка вообще не моя.

Попросил поставить на справку печать, мне ответили, что на такие справки у них печатей нет.

Говорю — дайте мне что нибудь посерьезнее. Отвечают

«Хочешь посерьезнее — давай инвойс, чек, и таможенную декларацию.»

Пришел домой.

Отсканировал справку, благоразумно отправил ее и примерный перевод продавцу и на страницу спора.

Продавец благоразумно промолчал.Прошло два дня. Появляется решение али экспресса — сумма возврата 0 рублей 00 копеек. И идите нахрен, вы нам ничего не сделаете, мы в другом городе живем.А продавец благоразумно промолчал.Теперь собираюсь писать заявление в прокуратуру, но меня терзают смутные сомнения, ибо никто мне так и не предоставил ни чека, ни инвойса, ни фотографии посылки с моим именем, чтоб доказать почте или органам, что эта посылка реально моя.

Вот что получается. За свои деньги я получил кучу нервов, беготни и неясных ожиданий. Защиты покупателя у али нет, она только на словах.

Ты отправляешь им полную предоплату, а потом все зависит от сознательности китайских продавцов.

Почта тебя не поддержит, у них по документам все хорошо, посылка доставлена. Для Али ты вообще непойми кто, деньги твои уже у них, с чего им напрягаться.

И вся эта экономия на цене, по 50-100-1000 рублей, которая годами получалась с сайта, перечеркнута одной протеряной посылкой. Если кто знает решение данной проблемы, подскажите, буду очень признателен.

А кто не знает — подумайте, надо ли вам так рисковать, связываясь с этой оборзевшей площадкой и нашей безалаберной службой доставки.Пы.

Сы. Благоразумно промолчавший продавец, если что — Mi Global Store. Показать полностью 2 8 месяцев назад 70 Тоже 11.11 заказ по просьбе супруги на Али штатив Обычно где то за месяц приезжает барахло.

Но на дворе уже февраль, а Германа все нет. Защита истекает, открываю спор.

Продавец из поднебесной сообщает, что отправил сдэком и посылка давно пришла. Звоню на 8800, где говорят что мы ее утилизировали уже.

Мол пылилась у нас с декабря месяца, а мы до Вас не дозвонились. К слову после нового года заказывал доставку темже СДЭКОМ и все без проблем следилось через вайбер По спорному заказу ничего не приходило. Прошу предоставить копию акта утилизации или что нибудь похожее для спора с Али.

Говорят завтра до обеда на почте будет. Прошел обед следующего дня, а на почте пусто.

Звоню еще раз на 8800. Вновь описываю проблему. Через некоторое время перезванивает представитель м говорит завтра или на крайний в субботу все будет и скидывает смс Но сегодня так и ничего и не пришло. Звонок на горячую линию ничего не дал, походу мой телефон в игнор поставили.

Так что да, не только Почта России косячит Показать полностью 3 8 месяцев назад 1835 Было значит так.11.11 супер-мега распродажа и купил я себе лейку для душа и кран тройник.

И сказал мне дядя Ли, будет тебе ЕМС, жди очень мало, быстрый посылка.В общем, куча всего пришло уже давно, а этот ЕМС оказался супер медленным, ну я так подумал, новый год все таки.

Трек номер, что то не трековался и защиты у меня вагон, ну решил подождать мало ли.Пришел февраль. И как то начал я по разным сервисам трековать, али то пишет, вот вот забирать надо.

И о чудо, один сайт мне и говорит, иди в СДЭК там твой посылка лежит с 29 декабря О_о. А СДЭК то меня не зовет, не звонит и ни чего не говорит.

3го февраля звоню значит и робот мне в трубку сходу что мол отправление то есть у вас. Дождался я оператора, спрашиваю че да как.(О) Да верно посылка лежит в том то офисе с 29 декабря, приходите забирайте(Я) Огонь, почему не предупредили за месяц ни разу(О) Всяк бывает смс сломались мало ли(Я) а между офисами можно перекинуть, а то другой конец города, а у меня ваш офис в соседнем доме есть(О)Без проблем, бесплатно, ждать сутки(Я) 5го значит заберу?(О)Да без проблем, досылку до офиса поставилИ было бы это все, но тут началась дичь.5го февраля с утра звоню 8800 подтвердить, ну мало ли, может у них там чего опять поломалось.

Девушка говорит все прям беги она там уже. Бегу.Пришел я в офис недалеко от дома.

Меня встретили два менеджера спросили номер накладной.(Я)номера нет но есть трек, или по телефону(М) Ок, да вот ваша посылка у нас, вчера ее привезли с другого конца города, НО МЫ ВАМ ЕЕ НЕ ОТДАДИМ!(Я) О_о(М) Понимаете Ваш отправитель задолжал СДЭКу сумму около 350килорублей и все отправления которые он заслал наша компания типо как остановила, арестовала проще говоря(Я)о_О(М) И пока он не оплатит нам эти деньги мы никому ничего не отдадимВ кратце, дядя Ли кинул на каких то собаках посылку до Москвы, там она передана была какими то ребятами компании СДЭК, и СДЭК по сути везет ее с Москвы в Саратов.(Я) Господа у меня есть ряд вопросов. Посылка пришла 29 дек, где оповещения за месяц «приходи и забирай».А обычно СДЭК шлет и в вайбер тебе, и СМС, и звонит информатор(М) хз сломались(Я) Когда произошла заморозка с этим отправителем(М) 4го февраля(Я) Я сегодня утром звонил 8800 и девушка мне сказала приходи и забирай(М) Ну она не знает наверно, ей показано что ее дослали до офиса.(Я) То есть если я пришел бы 29дек-3фев я мог ее спокойно получить(М) да(Я) Ну давай те поднимим квитанцию об оплате данной пересылки(М) Мы не можем прав нет, обращайтесь к отправителю. Да и даже если она оплачена это не имеет значения, абсолютно все посылки данного отправителя остановлены и запрещены к выдачеЧестно у меня шаблон немного порвало.

Черт с ним 8800 Алло(Д) Мне очень жаль, но такие порядки все посылки данного отправителя в аресте до момента оплаты.Я повторяю вопросы которые задал менеджеру и спрашиваю как быть то?(Д) Обратитесь к отправителю, пусть оплачивает.(Я) Девушка, я его не знаю мой отправитель в Китае, а не в Москве, кто слал с Москвы это такая же компания как и вы.(Д) Ну не могу ничем помочь больше.(я) давайте старшего, как так, мне сказали приходи забирай и шлют теперь лесом когда я у вас в офисе стою. почему меня не известили, я бы раньше забрал.(Д) не могу никого позвать у меня только такая информация.В итоге еще 15 минут боданий и мне назначают какого то сотрудника который сам позвонит в течении часа и прояснит ситуацию.Спустя чуть больше полтора часа.Звонит девушка, мы с ней минут 30 разговариваем, ни к чему новому не приходим.

Но у меня появился резонный вопрос(Я) вот смотрите посылка должна храниться до 9. до 9 вам не оплачивают, что дальше.

Шлете в москву?(д) Нет она храниться дальше на платной основе.(Я) И представим, что некто оплачивает свой долг, скажем надцатого марта. тогда чтобы мне ее забрать надо погасить время хранения с 9 по надцатое марта(Д) АГА.

хранение то платноеда мать вашу, че за бред то!(Я)ну это ж вы меня не оповестили, я бы ее раньше забрал, скажем в январе(Д) ну ок, на самом деле вам надо будет оплатить время хранения с момента как ее разблокируют по момент как вы ее заберете. Вот скажем 15 ее разблокируют, а вы придете к нам скажем 17. вот вам надо оплатить с 15 по 17.Мне данная схема была вообще не по душе и после еще одного долгого разговора мы сошлись на том, что я это не плачу, а просто забу ее, и компания мне подарит пару дней хранения.Но вопросы еще оставались.(Я) А что будет, если отправитель банкрот и самоликвидировался.(Д) Ну по регламенту посылка у нас пролежит и мы их потом раздадим получателям нам то они ненужны.ну ок.

сказал спасибо, в душе послал на север к медведям, и пошел открывать спор и возвращать деньги.Спустя дней 5 звоню на 8800 ну так прикола ради, деньги то вернули, но ситуация то след в душе оставила. На этот раз парень. Пересказываю ему суть, он соглашается что ситуация такая имеется и ни че не поменялось.(Я) А можно накладные на оплату поднять(П) Вам нет, ток отправителюКароч, все юр действия может только отправитель в Москве вершить(Я) И сколько вот так ждать(П) ну пока не оплатят(Я) а если платить ни кто не будет(П) тогда по регламенту будем хранить 3 года а потом утилизируем(Я) присвоите?(П) я такого не говорил, я сказал утилизируем(Я) а хранить то после 9го платно же?

и вы мне потом счет за 3года притензией пришлете??и тут внимание!(П) не все расходы по хранению платит отправитель(Я)То есть, если через пару месяцев, вам задолженность погасят, вы позвоните мне скажите приходи, я приду, но вы мне скажете что извини братан мы ее тебе не отдадим, потому что у твоего отправителя теперь появилась задолженность по хранению.

И пока он ее не оплатит мы тебе ее не можем отдать.(П)Да Именно такДа блеять идите вы на север своей доставкой и пусть вас там полярные медведи .Кароч, деньги мне Али вернул, че с посылкой там будет я хз, пока не звонят.А Вы говорите ПОЧТА РОССИИ . Показать полностью 8 месяцев назад 4730 , «AliExpress запустил доставку заказов в магазины «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель»»Забрать посылку пользователь сможет в постамате или на кассе, показав паспорт.Влад Борщ:Пока магазины берут на себя роль почты — почта берет на себя роль магазинов.Что то пошло не так)) 8 месяцев назад 1517 Показать полностью 8 9 месяцев назад

Как отследить письмо по фамилии получателя

  1. 182993 просмотров
  2. 04.04.201623.08.2018

В большинстве случаев люди общаются сейчас посредством Интернета или телефона, но это не делает услуги почтовых компаний менее актуальными и важными.

Дело в том, что помимо банального обмена информацией, людям нередко приходится пересылать друг другу документацию или другие бумаги.

Казалось бы, что может быть проще отправки письма, это и в правду очень простая процедура, но есть несколько нюансов, которые должен знать каждый человек, отправляющий письмо. Основное, что стоит упомянуть относительно отправки писем, это то, что, осуществив отправление, человек может в любой момент проверить его статус.

Сталкиваясь с необходимостью отслеживания письма, человеку сразу нужно будет выбрать подходящий для него способ. Конечно же, проще всего отследить письмо по номеру квитанции, так как сделать это можно в режиме онлайн всего за пару минут. Если по каким-либо причинам у человека отсутствует номер квитанции, причиной этому может стать потеря чека или плохая видимость кода, тогда есть альтернативные варианты отслеживания письма.

Очень многих людей интересует вопрос, можно ли отследить письмо по фамилии получателя, в принципе это возможно, но этот процесс займет больше времени и сил. Первое, что нужно сделать в случае отсутствия идентификационного кода письма – это обратиться к специалистам почтовой компании по специальным телефонам и уточнить у них информацию о возможных вариантах решения проблемы.

Конечно, самым правильным решением в этой ситуации будет обратиться в почтовое отделение, непосредственно к специалисту почтовой компании.

Для того чтобы гарантированно получить данные об интересующем отправлении, лучше при себе иметь хоть какие-то документы относительно письма, а также документы, подтверждающие личность.

Важно упомянуть, что в Интернете можно найти специализированные ресурсы, позволяющие получить информацию о письме по фамилии.

Но для того чтобы найти такие сервисы, придется потратить немного времени и сил.

Для того чтобы иметь возможность быстро и просто отслеживать отправления, необходимо при оформлении письма уточнять информацию о так называемом трек-коде. Такой трек-код присваивается каждому без исключения отправлению, поэтому любой отправитель имеет право получить такой номер. Для того чтобы отследить посылку, (это может сделать как отправитель, так и получатель) человек отправляющий письмо может передать адресату трек-код, при помощи которого тот впоследствии сможет отслеживать отправление.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+