Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Отзыв обработки персональных данных из банка

Отзыв обработки персональных данных из банка

Отзыв обработки персональных данных из банка

Прекращение использование персональных данных или, как Сбербанк забил кое что на это.


Не только на этот пост, но и на много-много других. Я работаю в кол-центрах уже без малого 8 лет, упомянула об этом в комменте, и добавилось аж 2 подписчика, которые ожидают пост о сливах данных в КЦ.

Ну что ж, исполняю.Сразу скажу, что с безопасностью ваших данных в любой компании, Сбер это, Ростелеком или какая еще — это большая-большая проблема.

Не важно, маленькая компания, большая компания, грешки были у 99,99% компаний , которые мы, как кол-центр обслуживали.

ТОЛЬКО ОДНА на моей практике позаботилась о личных данных.

И с моей точки зрения решить проблему не не могут, а просто не хотят. Пролог.Я с Украины, и в кол-центр попала во время беременности, считала, что это менее нервная работа, чем стоять за станками.

(боже мой, какая наивность). Ну да ладно, со временем я в этой сфере и осталась и совсем ничуть не жалею, т.к. уже давно не сижу на линии, и занимаюсь руководством. (но это совсем другая история).И вот чего я совсем не ожидала, что ВСЕ проекты будут российскими.

100%. Хотя это вполне логично, вести бизнес, платить аренду, платить зарплаты гораздо дешевле здесь, чем в России.

При этом у нас на тот момент была ужасающая ситуация с официальным трудоустройством (официально можно устроиться только в гос учреждениях), сейчас уже не так, но на тот момент никто на собеседованиях даже и вопросы не задавал. официальной работы просто не было. Ежу понятно, еще экономия на отпусках, соц выплатах, отчислениях в пенсионный и т д.

На тот момент я лично работала на следующих проектах: Ростелеком (опросы, качество обслуживания + продажи услуг телевидение и интернета + продажа доп услуг к телевидению (перемотка, запись и т п), Сады России (горячая линия), ГетТакси (горячая линия для водителей), Просто Деньги ( микрозаймы клятые, горячая линия, заполнение заявок желающих на оформление заяйма), Домашние Деньги ( та же история).

Компании невыгодно иметь свой собственный кол-центр, это дорого, время- и трудо- затратно, гораздо легче кого-то нанять и песочить , выставляя санкции. Так и поступают большинство компаний на рынке. Даже на позиции оператор я УЖЕ видела все номера телефонов, которые звонили, или которым звонила я.

В программе-телефонии кол-центра, в котором я работала, не было функции скрытия номера. Через некоторое время (14-ый год, истерия на все аяяй российское) мы благополучно закрываемся и переходим на удаленку. На удаленку перешли не только мы, а процентов 80% кол-центров, которые функционировали.

Меня перевели в супервайзеры и я получила администраторский доступ. В нашем КЦ было еще 4 таких позиции.

Уже на этот момент я могла выгрузить логи работы абсолютно всех сотрудников, и отдельной кнопочкой СКАЧАТЬ все эти данные в ексель формате. ВСЕ. за любое время. НИКТО за этим не следил, хотя мы были филиалом огромного и еще ныне существующего кол-центра, у которого сейчас штат более тысячи сотрудников, и обслуживающего крупнейшие компании. За этим просто не следили. На тот момент на сколько я знаю, никто из нас эти данные не качал, и не продавал.Со временем, удаленные кол-центры стали набирать огромные обороты, большинство удаленку заценили, потому что экономия на аренде, технике, программах, свет , интернет , налоги.

В удаленных КЦ работают интернациональные команды: Беларусь, Украина, Казахстан, Таджикистан (ну тут гораздо реже, мессенджеры им режут, интернет ужасный). Появились десятки тысяч кол-центров без регистрации какой-либо юридической, которые дают себе названия, идут в чаты по удаленной работе в кц, постят объявления, ищут заказчиков, операторов и начинают работу уровнем организации «на коленке». Огромная теневая сфера, дешевые срм-системы, дешевый наемный труд, небывалый демпинг и цен и зарплат.

и кидалово. на всем. В каждом КЦ наемные сотрудники без каких-либо гарантий, неофициально трудоустроенные, имеющие доступ к сотни тысяч контактов в базах. интернет-магазины, банки, провайдеры связи, все, в целях экономии ищут подешевле даже без заключения договора.

По итогу сотни тысяч наемных сотрудников качают, и в последнее время все чаще продают личные данные, покупатели баз сами пишут оператором, руководителям, супервайзерам в этих чатах, сливаются готовые лиды (продажи товаров, услуг). Ежедневно качается, выгружается. А иначе как? Почти любая компания, с которой заключается договор работает со своей срм-системой, и в этой срм администраторы в любом случае видят номера.а иногда и операторы!

сотни операторов. И такое тоже видела.Отдельный плохой разговор про Альфа-Банк, который всех достал , некоторые считают, что успешно борются с АльфаБанком высылая жалобы, гоняя их специалистов по рынкам (гдето было в горячем) и так далее, на самом деле НЕТ.

вас как доставали, так и будут доставать. Объясню почему.У Альфа-Банк есть партнерская программа по счетам и кредитным картам, требования к ним таковы: вы показываете свои сайты, где будет размещена реклама (у этих сайтов должны быть просмотры уникальные, выдача в гугле, и еще много много чего, нагуглить может каждый), и за каждую карту, полученную и активированную(!) по рекламе на этом сайте партнер получит 3 тыс рублей. Но все пошло наперекосяк. Почему?да потому что партнеры хитрят, а Альфа-Банк ну никак не контролирует вопрос.

что делают? покупают дешевую базу контактов (0,5-1 р контакт), нанимают операторов, и загружают на холодный прозвон, и вы получаете ваши звонки с предложением воспользоваться услугами Аьфа-Банка.Согласных клиентов оформляют по партнерской ссылке.

ВСЕ. И не важно, в ЧС ли вы у Альфа-Банка, сколько раз вы туда нажаловались, сколько раз вы погоняли представителей банка по Рынкам в поиске вашей прекрасной личности для оформления счета.

Потому что вам звонит не Альфа Банк.

А сотни, тысячи контор без названия и регистрации. Вам звонили.звонят и будут звонить.

Потому что читайте начало истории: ваши контакты при каждой операции будут проданы, перепроданы, и еще раз перепроданы, и 2. их покупали, покупают и будут покупать.

Это бесконечный процесс.и напоследок, один хороший разговор про компанию, которая бдит личные данные клиентов. Тинькофф. Неожиданно?1. чтобы пойти работать в тинькофф, вы должны пройти службу безопасности, вас тщательно проверят по всем базам. У меня много сотрудников эту проверку просто не проходили.

У меня много сотрудников эту проверку просто не проходили.

2. все партнерские кол-центры работают исключительно через рабочий стол тинькофф-банка.

Никаких своих телефоний и срм, только их система с интегрированной звонилкой, и номер нигде не светится.3. у сотрудников с администраторским доступов скрыты все личные данные. От номера до паспорта и заявленного дохода.за 8 лет мне встретилась только ОДНА компания с заботой о личных данных.мораль?

нет ее.Выход из ситуации? А нет его.Извините, что длинно)

Отзыв персональных данных из банка: образец заявления

При получении кредита банк всегда принимает и впоследствии обрабатывает персональные данные заёмщика. Без этого невозможно заключение договора, а также последующее сотрудничество между участниками правоотношений. Но не всегда должники согласны с таким положением вещей и пытаются запретить банку использовать подобные сведения.

При этом важно понимать, как правильно отозвать свои персональные данные из банка, насколько это возможно и какие последствия у подобных действий.

Клиент банка даёт согласие на обработку своих персональных данных при подписании договора.

Такой пункт либо включен в текст договора, либо подписывается отдельное соглашение, в котором чётко прописывается порядок, его особенности и пределы полномочий банка. Основные правила, на основании которых производится такая обработка, прописаны в Федеральном законе № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных». Закон определяет, что под обработкой понимается любое действие, направленное на сбор, изменение, хранение, уточнение, предоставление и совершение иных действий с информацией о гражданине.
«О персональных данных». Закон определяет, что под обработкой понимается любое действие, направленное на сбор, изменение, хранение, уточнение, предоставление и совершение иных действий с информацией о гражданине. При этом средства автоматической фиксации могут как и использоваться, так и не использоваться.

После подписания согласия на обработку, банк вправе использовать такие сведения для целей заключенного договора.

Понятие достаточно широкое и может включать различные действия, например, направление должнику писем, уведомление о просрочке платежа по телефону, а в некоторых, оговоренных случаях – даже передача третьим лицам. Но на практике не всегда клиенты банков довольны подобными действиями. Отказ от согласия на обработку возможен на основании ФЗ «О персональных данных».

Пункт 5 статьи 21 устанавливает, что такое действие должно быть произведено в течение тридцати дней. Ссылка на документ: «О персональных данных» Согласие на обработку персональных данных оформляется при помощи подписания соглашения, которое может быть включено в текст основного договора. Чтобы оформить отказ, необходимо подготовить отдельное заявление.
Чтобы оформить отказ, необходимо подготовить отдельное заявление.

В тексте документа обязательно должны быть указаны следующие реквизиты:

  1. реквизиты заявления;
  2. чётко выраженное требование о прекращении обработки данных.
  3. ссылка на правовые акты, которые позволяют совершить отказ об обработки;
  4. сведения о соглашении на обработку, в том числе дата, когда оно было подписано;
  5. данные о банке, который обрабатывает данные;
  6. информация о договоре, который был заключен между сторонами;

Скачать (образец/бланк) Передать заявление можно лично, в отделение кредитора.

Одна копия передаётся получателю, на второй он ставит отметку о принятии. Если заявление принимать отказываются, можно позвонить на горячую линию банка и попросить разобраться в ситуации.

Ещё один вариант – направить документ почтой.

Лучше всего оформить заказное письмо с описью вложения, что подтвердит факт обращения.

Банки не всегда действуют добросовестно. Довольно часто возможность обработки данных выливается в назойливые звонки из службы безопасности, в некоторых случаях могут звучать или оказываться психологическое давление.

В такой ситуации отказ от обработки вполне справедлив и обоснован. Ещё один вариант, когда действие обосновано – банк использует данные при полном отсутствии согласия.

Чаще всего это случается, когда какой-то гражданин берёт кредит и указывает в качестве контактного лица родственника, коллегу, работодателя или иное лицо.

В такой ситуации отказ является правомерным в полной мере, так как у банка письменное согласие отсутствовало вовсе. Подача заявления не означает, что банк прекратит любое использование персональных данных в полной мере.

Это невозможно в принципе, так как законодательство накладывает на финансовую организацию некоторые обязательства, да и наличие договора уже говорит о том, что определённые персональные данные обрабатываются, как минимум путём хранения, регулярно. Так, подпункт 5 пункта 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных» устанавливает, что обработка необходима для исполнения условий договора. Фактически, без таких действий невозможно исполнить обязательства перед должником и ЦБ РФ.

То есть полный отказ невозможен, в принципе, но отказ от определённой части может быть осуществлён. Чаще всего заёмщики просят прекратить обрабатывать только номер телефона. Это связано с постоянными звонками от банка или коллекторов.

Такое требование вполне обосновано и может быть принято. Но банк, при этом, всё равно продолжит направлять письма по адресу должника или являться для личной беседы, если это не противоречит действующему законодательству.

Далеко не всегда направление отказа от обработки личных сведений заемщика приносит желаемый результат.

Крупные банки в таких случаях обычно более лояльны, но менее заметные участники рынка или коллекторы, которые выкупили задолженность или работают по договору оказания услуг, чаще игнорируют требование заёмщика. Тут уж остаётся обращаться в соответствующие органы, например:

  • Полиция. Может оказать помощь, если представители банка реально нарушают законодательство, например, угрожают должнику или оказывают на него психологическое воздействие.
  • Прокуратура РФ. можно подать даже в электронном виде, через официальный сайт;
  • Центральный Банк РФ. Он вправе применять штрафные санкции и привлекать к административной ответственности кредитные организации за финансовые нарушения;

Каждый случай нужно рассматривать индивидуально.

В одной ситуации после обращения в ЦБ РФ проблема реально устраняется, в другом требуется более серьёзная и детальная работа. Отзыв персональных данных, которые вправе обрабатывать банк на основании договора и соглашения, возможен. Однако это не означает, что кредитор полностью прекратит любые действия со сведениями, связанными с должником, поскольку это невозможно в принципе.

Рекомендуем прочесть:  Какой владелец меняет птс

Можно отозвать некоторые сведения, например, номер телефона, свой или третьих лиц, если такая информация была передана ранее.

Однако невозможно лишить банк возможности вовсе выходить на контакт с должником, поскольку условия договора всегда предусматривают для сторон отношений наличие «обратной» связи.
Прочтите:

Инструкция, как отозвать согласие на обработку персональных данных

14 маяОтозвать согласие на обработку персональных данных, данное оператору, в ряде случае бывает не так просто.

Особенно, если вы ещё состоите в договорных отношения с оператором персональных данных, или между вами действуют взаимные обязательства.В конце статьи я приведу несколько примеров, когда оператор персональных данных однозначно обязан прекратить использовать ваши данные и удалить их, и когда он может законно отказать вам в их уничтожении.Вступая в гражданско-правовые взаимоотношения, заключая какие-либо договоры, или предоставляя информацию о себе, у вас должны спросить согласие, на обработку ваших персональных данных.

Если юридическое лицо начнёт использовать ваши персональные данные без вашего согласия, то ему будет грозить штраф на сумму до 75 000 рублей.Если юридическое лицо проигнорирует требование об уничтожении ваших персональных данных, штраф составит 45 000 рублей.Контролирующие и надзорные органы в данном случае будут — Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Федеральная антимонопольная служба, Центральный Банк, если оператор является кредитной организацией.В конце статьи я укажу ссылку на скачивание образа заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных. Также я укажу ссылку для подачи жалобы на действия оператора.1. Гражданин имеет право не давать согласия на обработку своих персональных данных.

Строго говоря, чтобы оператору составить договор, например, брать с вас согласия не нужно.

Оператор не имеет право использовать ваши данные, они так и останутся в договоре. Но конфиденциальность ваших данных он обязан сохранить.2.

Субъект персональных данных имеет право получить информацию у оператора персональных данных о мерах принятых для защиты его персональных данных.

Также получить информацию о лицах, допущенных к обработке его персональных данных.3.

Оператор обязан вести ряд внутренних нормативных документов, организующих работу с персональными данными. В том числе, у него должны быть изданы документы, определяющие политику оператора в отношении обработки персональных данных, положение о защите, хранении и их обработке.4. Ваши персональные данные должны храниться на серверах и информационных базах в России.

За данное нарушение предусмотрена самая большая ответственность оператора, до 18 млн.

рублей за повторное нарушение данного требования.5.

Оператор обязан прекратить обработку персональных данных, если цель такой обработки достигнута. В том числе, он должен уничтожить данные, если вы отозвали согласие на обработку персональных данных.

Частью 2 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», предусмотрена возможность отозвать своё согласие на обработку персональных данных.

Отозвать согласие можно по разным причинам.

Следует обратить внимание на то, что хоть формально возможность отозвать согласие имеется, но не всегда удаётся это сделать.

В конце я приведу пример, почему банки законным образом отказывают в отзыве согласия и уничтожении ваших персональных данных.Итак, если вы решили отозвать согласие вам нужно сделать ряд действий.1.

Подготовить заявление на отзыв согласия. Отзыв пишется в свободной форме, главное указать от кого вы направляете его и кому.2. Если вы обратитесь к оператору лично, то дайте ему два заявления, на одном пусть представитель оператора напишет, что документ принят.

Укажет дату принятия, входящий номер, свою должность и Ф.И.О.

Этот экземпляр вы заберёте себе.3. По истечению 30 дней с момента подачи заявления оператору, он должен уничтожить ваши персональные данные. О чём необходимо составить акт.

Вы можете обратиться с запросом о предоставлении вам информации об уничтожении ваших персональных данных.4.

Если оператор не реагирует на ваши запросы, вы можете подать жалобу в надзорную инстанцию. ФАС оштрафует, например, за недобросовестное распространение рекламы, если вы её получаете на свою почту или телефон. 5. В том случае, если оператор отказал вам в отзыве согласия и уничтожении данных, он должен сообщить о причинах такого отказа.Чаще всего отзывают согласие на обработку персональных данных у банков.

И, практически всегда, банк отказывается это сделать.

Отказ может быть связан с двумя причинами. Первая — вы ещё состоите с банком в договорных отношениях, вторая — банк ссылается на Федеральный закон № 115-ФЗ

«О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем»

.В обоих случаях отказ банка будет правомерен.

Например, в соответствии с п.

4 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ, банк обязан хранить ваши персональные данные пять лет, и предоставлять их уполномоченному органу по его запросу, такому как Росфинмониторинг (финансовая разведка).

115-ФЗ связан с соблюдением правопорядка, поэтому он имеет главенствующее значение.Имеется судебная практика. Согласно апелляционному определению Московского городского суда от 14 июня 2021 года по делу № 33-25479, отказ банка, со ссылкой на 115-ФЗ, в отзыве согласия, был правомочным.Ссылки:жалобы сюда — либо сюда — заявление здесь —

Почему бессмысленно писать отзыв персональных данных

8 июняСамый часто встречающийся совет для тех, кому названивает кредитор или коллектор: «Напишите отзыв согласия на обработку персональных данных и живите спокойно» Вы до сих пор думаете, что персональные данные заемщика обрабатываются только с его согласия? В статье рассказываю о возможностях обработки данных и случае, когда отозвать согласие невозможно.Хранение, изменение или, другими словами, обработку персональных данных можно производить с согласия самого гражданина.

Я не написал «только с согласия», так как мало кто, кроме юристов, знает, что есть еще 11 оснований для обработки персональных данных без согласия самого гражданина.Когда закон о персональных данных еще только разрабатывался, в него было внесено пятое основание для обработки персональных данных гражданина: «Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является гражданин»То есть персональные данные заемщика обрабатываются не потому, что он «разрешил», а потому, что он заключил договор займа или кредитный договор. Кроме того, в банке (до кучи) у Вас возьмут согласие на обработку персональных данных, согласие на получение кредитного отчета, согласие на взаимодействие с третьими лицами и может быть еще какие-то согласия.

Юристы перестраховываются. Но это ничего не меняет, обрабатывать персональные данные клиента банк или МФО может просто в силу того, что заемщик заключил договор.Было бы слишком просто: заключил договор с банком, взял деньги и… отозвал согласие. И вот уже спустя пять минут банк не знает кому звонить (ФИО – это персональные данные) и даже на какой номер (номер — тоже персональные данные).

В кредитном договоре замазывают твои данные и всё, ты уходишь с деньгами неузнанный.

Резюме: поскольку обработка персональных данных производится в целях исполнения договора, то и отзыв персональных данных в этом случае ничего не значит. – мой проект для тех, кто хочет больше узнать или нуждается в помощи с кредитами и долгами.

На сайте Вас ждет:- бесплатный полезный ;- возможность принять участие в или- получить индивидуальную .Позвонит.

Так как для коллектора, являющегося агентом кредитора, есть еще одно разрешение в законе о персональных данных по обработке данных без согласия заемщика. А в случае, если кредит переуступается (продается), то покупатель кредита получает все права первоначального кредитора.Когда надо отозвать согласие на участие во всяких маркетинговых акциях типа скидочных карт и прочих мероприятий, которые не связывают Вас договором.Ваши персональные данные должны забыть в банке без Ваших напоминаний после исполнения договора, то есть после достижения цели обработки персональных данных.Переходите на сайт , подписывайтесь на мой в Дзене, читайте , и актуальных тем.

Отозвать персональные данные из банка

ПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:

  1. Как отозвать из банка избыточные персональные данные (свои и родственников телефоны)
  2. Могу ли я отозвать из банка согласие на обработку и передачу персональных данных?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетСоветы юристов:г.

Ханты-Мансийск • Вопросов: 620.12.2018, 11:31Я поручитель у друга.

Он не платит кредит. Могу ли я отозвать свои персональные данные из этого банка?вопрос №15012473 прочитан 9 раз Юрист отзывов: 263•ответов: 298•г. Саратов 20.12.2018, 11:50 Направить заявление на отзыв персональных данных вы, конечно, можете. Вот только корня проблемы это не решит.

Вы поручитель. Соответственно, учитывая практику заключения договоров, несете субординированную ответственность за исполнения долгового обязательства.

Поэтому банк вправе требовать от вас возврата долга, в том числе и подавать документы в ФССП на возбуждение относительно вас исполнительного производства. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 776•ответов: 1 383•г. Астрахань 20.12.2018, 12:02 Персональные данные можете!

От обязательств оплаты кредита не можете отказаться.

По договору поручительства поручитель обязывается перед кредитором другого лица отвечать за исполнение последним его обязательства полностью или в части. Договор поручительства может быть заключен в обеспечение как денежных, так и неденежных обязательств, а также в обеспечение обязательства, которое возникнет в будущем.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист Соловьева А. В. отзывов: 208•ответов: 298•г. Барнаул 22.12.2018, 07:24 Добрый день.

Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о выводе вас из состава поручителей. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Москва • Вопросов: 108.07.2018, 22:26Моя подруга взяла кредит и не платит его, а мой телефон оставила как дополнительный контакт.

Теперь мне звонят из банка 5 раз в день. Как мне отозвать свои персональные данные у банка?вопрос №14373063 прочитан 5 раз Юрист отзывов: 118•ответов: 172•г. Москва 08.07.2018, 22:01 Добрый день.

ФЗ 152 ст.8 сведения о персональных данных гражданина должны быть исключены по его требованию.

Соответственно Вам необходимо сообщить им об этом желательно направить официальное уведомление в банк.

Если данная мера не принесёт результата обратиться в суд. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Фирма отзывов: 1 334•ответов: 3 285•г. Москва 09.07.2018, 11:01 Здравствуйте, Евгения!

На незаконные действия сотрудников банка Вы можете подать жалобу управляющему банка, также Вы можете подать жалобу на банк в ЦБ РФ и в Федеральную службу по надзору в сфере защиты правы потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН».

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Ростов-на-Дону • Вопросов: 207.12.2017, 14:19Могу ли я отозвать персональные данные словесно в режиме телефонного звонка?

Организация, из которой хочу отозвать ПД — не банк.вопрос №13579657 прочитан 16 раз Юрист отзывов: 367•ответов: 600•г.

Ярославль 07.12.2017, 14:20 Добрый день.

Вы конечно можете так поступить, но в случае каких-либо проблем доказать данный факт Вам будет сложно, поэтому лучше направьте письменное обращение. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 28 949•ответов: 70 040•г. Краснодар 07.12.2017, 14:20 Добрых Вам времени суток.

Можете попробовать. Но по закону требуется письменный отзыв персональных данных, ст.6-9 Закона О персональных данных. Желаю Вам удачи и всего хорошего и доброго! УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист Шведов С.

А. отзывов: 1 580•ответов: 2 827•г.

Москва 07.12.2017, 14:21 Доброго времени суток! Можете, но никто вам не гарантирует, что ваше требование будет исполнено. Лучше всего обратиться с заявлением, подав его научно Под роспись, либо направился заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Желаю Вам успехов в решении вопроса и всего наилучшего! УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 17 397•ответов: 35 671•г.

Казань 07.12.2017, 14:22 Здравствуйте уважаемый посетитель нашего сайта! Конечно можете, законом не предусмотрено форма, но они могут говорить, что вы этого не делали. Надеюсь моя консультация будет вам полезна.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Челябинск • Вопросов: 114.06.2017, 00:44Как отозвать из банка избыточные персональные данные (свои и родственников телефоны)вопрос №12688854 прочитан 5 раз Юрист отзывов: 3 642•ответов: 7 455•г.

Архангельск 14.06.2017, 01:07 Доброго времени суток! Вы можете написать отказ от согласия использования переданных персональных данных, не забудьте оставить себе доказательства получения банком такого отказа. Удачи вам! УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Екатеринбург • Вопросов: 106.11.2016, 12:02Получил кредитную карту от одного из банков по почте. Пару лет назад брал у них кредит и закрыл его в срок без просрочек.

Хочу прервать получение нежелательных продуктов. Подскажите как правильно отозвать персональные данные или написать заявление на запрет выпуска чего-либо без моего согласия.вопрос №11637000 прочитан 32 разa Юрист отзывов: 8 418•ответов: 18 990•г.

Владивосток 06.11.2016, 12:04 Здравствуйте, пишите письменное заявление с требованием об уничтожении ваших персональных данных. Это ваше право, обращайтесь смело. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 23 689•ответов: 72 527•г.

Москва 06.11.2016, 12:05 Здравствуйте! Обратитесь в банк письменно с требованием отозвать персональные данные, а также без вашего согласия не выпускать вам кредитные карты. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Уфа • Вопросов: 6121.04.2016, 21:40Скажите, пожалуйста, можно ли отозвать из банка разрешение на обработку персональных данных при наличии просроченной задолженности?вопрос №10375173 прочитан 19 раз Юрист отзывов: 25 940•ответов: 71 397•г.

Чебоксары 21.04.2016, 21:42 Можно отозвать, Аля.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 13 206•ответов: 34 982•г.

Ульяновск 21.04.2016, 21:43 Здравствуйте. На основании заявления об отзыве персональных данных.

Образец есть в Интернете. Просроченная задолженность не имеет значения. Обращайтесь в банк. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Магнитогорск • Вопросов: 306.03.2016, 19:13Долг перед банком (Ренессанс кредит) списан за счет средств банка как безнадежный, в кредитной истории стоит пометка закрыт, срок исковой давности прошел (лет 5 или 7) я могу отозвать свои персональные данные у банка. И потребовать удалить мою кредитную историю из БКИ.вопрос №9919738 прочитан 49 раз Юрист отзывов: 288•ответов: 944•г.

Челябинск 07.03.2016, 07:13 Вы потребовать у Банка ничего не можете, так как кредитная история хранится в Бюро кредитных историй, срок хранения кредитной истории 10 лет. ФЗ — 218 «О кредитных историях» Статья 7.

Хранение и защита информации 1. Бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй): 1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории; 2) на основании решения суда, вступившего в силу; 3) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Димитровград • Вопросов: 1205.03.2016, 11:09Прошу совета. Ситуация такая: брала потребительский кредит в банке.

Кредит не погашен. Есть просрочки. Срок кредита закончен (2011-2013 г.г.) Последний платеж был 03.2012 г.

Банк в суд не подает. Применим ли в данной ситуации срок исковой давности по кредитам.

И что мне делать? Коллекторы пишут и звонят. Могу ли я отозвать свои персональные данные из банка?

Если можно, ответьте простыми (понятными) фразами. Спасибо!вопрос №9911443 прочитан 93 разa Юрист отзывов: 3 699•ответов: 11 981•г. Ульяновск 05.03.2016, 14:03 Применим.

Посылайте банк. в суд. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Иркутск • Вопросов: 1504.03.2016, 08:52Каким способом я могу отозвать из банка своё согласие на обработку моих персональных данных?вопрос №9903138 прочитан 26 раз Юрист отзывов: 3 699•ответов: 11 981•г. Ульяновск 04.03.2016, 08:56 Пишите заявление и отсылайте заказной почтой с описью вложения и штемпелем почты на описи.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Пермь • Вопросов: 2430.09.2015, 15:01Могу ли я отозвать из банка согласие на обработку и передачу персональных данных?вопрос №8197475 прочитан 10 раз Юрист отзывов: 5 142•ответов: 15 157•г. Пермь 30.09.2015, 16:48 Да, вы имеете право отозвать свое согласие.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Новосибирск • Вопросов: 44027.09.2015, 12:24Отозвать из банка согласие на использование своих персональных данных.

Есть ли образец и можно в электронном виде отправить в Роспотребнадзор?

Как это повлияет звонки коллекторов родственникам и соседям с требованием категоричным срочно вернуть проценты по кредиту/основной. Долг выплачен/тело/и неустойку. Как избавиться от настойчивых звонков.вопрос №8158314 прочитан 19 раз Юрист отзывов: 22 849•ответов: 61 874•г.

Барыш 27.09.2015, 12:28 Образец данного заявления есть в интернете.

Никак не повлияет, также продолжат звонить, даже если обратитесь с жалобой в прокуратуру. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 6 887•ответов: 15 645•г. Новосибирск 27.09.2015, 13:52 Ваше заявление банк имеет право оставить без удовлетворения до тех пор, пока Вы не исполните свои кредитные обязательства.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Челябинск • Вопросов: 1113.09.2015, 22:16Возможно ли отозвать свои персональные данные из банка. Коллектора по телефону угрожают.вопрос №8013400 прочитан 112 раз Юрист отзывов: 1 080•ответов: 2 929•г.

Орёл 13.09.2015, 22:27 Увы не возможно, а на коллекторов жалуйтесь в полицию. (текст отредактирован 13.09.2015, 22:28) Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Тамбов • Вопросов: 2413.09.2015, 17:32Хочу отозвать согласие на обработку персональных данных из банка. Оформляла кредитную карту и потребительский кредит.

Нужно писать два заявления или одного будет достаточно?вопрос №8011166 прочитан 16 раз Юрист отзывов: 123 378•ответов: 328 992•г.

Новосибирск 13.09.2015, 17:35 Добрый день! Одного будет достаточно. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 74•ответов: 338•г.

Тамбов 13.09.2015, 23:48 Елена, чтобы впоследствии банк не смог сказать, что Вы никаких заявлений ему не подавали, нужно написать заявление в двух экземплярах. Одно подаете в банк, а другое остаётся у Вас и на нем в банке ставят отметку о том, что они у вас приняли заявление (подпись лица принявшего с расшифровкой и печать) Обращайтесь, окажем квалифицированную помощь! Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Дмитров • Вопросов: 5403.09.2015, 11:25Я отозвала письмом персональные данные из банка Тинькофф,на что они мне ответили, что отзыв невозможен, т.к. находится у коллекторов. В какую организацию теперь писать?вопрос №7904142 прочитан 11 раз Адвокат отзывов: 6 119•ответов: 29 425•г. Москва 03.09.2015, 12:52 Обращайтесь в прокуратуру.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Дмитров • Вопросов: 5414.08.2015, 18:22Как отозвать свои персональные данные из банка? Письменно или в электронном виде?

Если письменно то какое должно быть письмо?вопрос №7697768 прочитан 92 разa Адвокат отзывов: 29 031•ответов: 74 230•г. Абдулино 14.08.2015, 18:44 Здравствуйте!

Конечно, лучше письменно — отправив письмо заказным с уведомлением — либо сдав лично под роспись на втором экземпляре.

На электронные обращения могут не ответить — так как не обязаны. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Заявление на отзыв персональных данных из банка. Для чего это надо + образец

СодержаниеСогласие (разрешение) на обработку персональных данных (применительно к кредитным организациям) – заявление в установленной форме, подписывая которое клиент разрешает банку использовать всю предоставленную о себе информацию (адрес, все паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты и прочее).

При оформлении кредита такое согласие часто включено в сам текст кредитного договора и не оформляется отдельным заявлением.В случае если у заемщика наступают проблемы с выплатой кредита, банк активно использует полученное разрешение на использование личных данных, “информируя” клиента о задолженности всеми доступными способами. Можно ли в этом случае отозвать предоставленное ранее согласие? И решит ли это проблему назойливых звонков от банка и коллекторов?Для того чтобы банк или МФО прекратили использование персональных данных заемщика, клиенту необходимо письменно проинформировать кредитную организацию о своем решении отозвать согласие на использование личных данных.

Сделать это можно:

  1. заказным письмом, отправленным на юридический адрес кредитной организации.
  2. непосредственно в самом отделении банка;

В зависимости от выбранного способа уведомления банка отличаются и действия, которые необходимо совершить клиенту.Если заемщик решит, что ему удобнее обратиться в отделение (представительство) кредитной организации, то он может либо подготовить заявление на отзыв персональных данных заранее (тогда распечатать его необходимо в 2 экземплярах), либо заполнить бланк обращения установленного банком образца.

В любом случае важно дождаться, когда сотрудник подпишет принятое заявление, зарегистрирует обращение (присвоит ему номер) и снимет копию для клиента (либо заверит второй экземпляр).

Такой документ со всеми отметками банка – доказательство получения кредитной организацией отзыва разрешения на обработку персональных данных.В случае когда клиент принимает решение об отправке заявления на юридический адрес кредитной организации, ему необходимо оформить на почте заказное письмо.

В этом случае у заемщика будет уверенность, что у банка не будет возможности заявить о неполучении обращения клиента.Часто к делу о просроченной задолженности подключаются коллекторы. В этом случае клиенту необходимо уточнить в банке данные взыскивающей организации и продублировать заявление на отзыв и на ее юридический адрес тоже.

О возможности решить проблему назойливых звонков из банка или агентства взыскания через отзыв личных данных много написано в интернете.

Однако, с юридической точки зрения это не панацея.В статье 6 (п. 1, пп. 5) Федерального закона № 152 “О персональных данных” говорится о том, что если использование персональных данных необходимо для исполнения договора (например, погашения задолженности), то банк вправе продолжать использование персональных данных.Этот пункт означает, что отзыв ваших персональных данных не исправит ситуацию, если по договору существует задолженность. И в этом случае для заемщика избавлением от звонков банковских или коллекторских сотрудников является либо погашение задолженности, либо решение вопроса через судебные инстанции.Но вот проблему надоедливой рекламы в виде звонков или SMS-сообщений отзыв вашей персональной информации решить может вполне.

Организации не вправе беспокоить вас без вашего официального разрешения.

Можно ли отозвать персональные данные у банка, если в нем кредит?

+2Ascurrency13 мая · 30,0 KИнтересноВы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями3 ответа534ПодписатьсяПока у вас действующие кредиты или счета в этом, во первых нет смысла, да и банк откажет вам. Как только вы расторгнете все отношения с банком, да скорее всего можно написать заявление чтобы удалили с вас из базы.1 · Хороший ответ1 · 12,6 KКомментировать ответ…103Финансист, психолог, айтишникПодписатьсяОтозвать персональные данные можно только при закрытии счетов в банке, так как пока у вас есть открытые счета, банк должен и имеет право использовать ваши персональыные данные.Хороший ответ · 5,3 KКомментировать ответ…53Знаю многое о банках, инвестициях и финансахПодписатьсяДобрый день!

Нет, нельзя. позволяет банку продолжить обработку, если Вы являетесь стороной договора. В данном случае — кредитного договора. Чтобы отозвать свое согласие, Вам нужно закрыть договор с банком.Хороший ответ · 1,1 KКомментировать ответ…Читайте такжеТак и как его взять?

11 · Хороший ответ2 · 22,0 K534Может, действительно юристы могут чем то помочь в чем я сильно сомневаюсь, т.к.

суд как правило всегда на стороне банка.

Единственное, что вы можете сделать это отменить первое решение судебное в связи с несогласием и суд его отменит, другой вопрос ничего не помешает банку подать на вас в суд снова и тут уде не отвертитесь.

Так что отменяйте решение и договаривайтесь с банком!6 · Хороший ответ5 · 14,5 K248Студентка , танцор, меломан и блоггер.1,5 года проработала в отделе взыскания.

Имеет. Потому что за предоставляемые номера ответственность несёт сам заёмщик. Но, как правило, если 3 лицо отказывается передавать клиенту какую- либо информацию или выражает негатив, сотрудники снимают номер с обзвона.

Но в каждом банке своя система. Если придёте в отделение банка и напишете заявление, тот номер из системы уберут быстрее.)11 · Хороший ответ3 · 10,2 K713Специалист по налогам, пенсиям и законодательству · В 2018 году в перечень банков, не проверяющих кредитную историю, входят следующие кредитные организации:

  1. Банк Хоум Кредит;
  2. Ренессанс Кредит;
  3. Бинбанк.
  4. Уральский банк реконструкции и развития;
  5. Совкомбанк;
  6. Тинькофф Банк;
  7. Райфайзен банк;
  8. Восточный экспресс банк;
  9. Интерпромбанк;
  10. АКБ Грин Финанс;
  11. ОТП Банк;
  12. Сити банк;

Вышеуказанные банки с большой вероятностью выдадут кредит гражданину с отрицательной кредитной историей.

96 · Хороший ответ102 · 111,0 K1,8 KЮридическая компания «Старт». Консультация в WhatsApp: +7 (968) 334-09-34. Пишите в. · ОтвечаетЗдравствуйте.

Ни в коем случае не призываю остановить ваши ипотечные платежи.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+