Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Социальное обеспечение - Помощь одиноким пенсионерам от соцзащиты предоставление соцработника

Помощь одиноким пенсионерам от соцзащиты предоставление соцработника

Помощь одиноким пенсионерам от соцзащиты предоставление соцработника

Обязанности социального работника по уходу за престарелыми


» В России установлены следующие формы ухода за пожилыми людьми:

  1. уход за людьми, возраст которых превышает 80 лет.
  2. полная опека – назначается инвалидам с 1 группой, лицам с серьезными заболеваниями, недееспособным гражданам;
  3. патронаж – для людей с ограниченными возможностями;

Федеральным законодательством предусмотрены небольшие выплаты за заботы о престарелых пенсионерах. Пособие равняется 1200 руб. и перечисляется вместе с пенсией пожилому человеку.Многие сталкиваются, особенно в больших городах, с проблемой нехватки мест в госучреждениях по присмотру за пенсионерами и инвалидами.

Тогда можно выбрать частные компании.

Итак, существует две основные группы домов престарелых:

  • На балансе государства.
  • В частных руках.

Среди первой категории существует огромное разнообразие учреждений, которые классифицируются по состоянию здоровья постояльцев.

Их можно разделить на дома:

  • Центры усиленного присмотра.
  • Для лиц с ограниченными возможностями.
  • Общего типа со специализированными отделениями, к примеру, для людей с деменцией.
  • Психоневрологические интернаты – для людей с нарушением психики, нуждающихся в постоянном присмотре, уходе и помощи.
  • Общего типа – для пожилого человека без особых патологий.
  • Для лежачих пациентов.

Последний вид – это геронтологические центры, в которых предоставляется широкий спектр услуг:

  1. с кабинетом физиотерапии;
  2. с массажистом;
  3. с залом ЛФК и пр.
  4. с водолечебницей;
  5. с оборудованием ЭКГ;
  6. с фитобаром;
  7. с кабинетами врачей разных специализаций;

Еще одна классификация домов престарелых связана с тем, одинок старик или речь о пожилой супружеской паре. Для тех и других существуют специализированные дома.

Также частные компании предлагают семейным людям комфортное, практически дачное проживание – на лоне природы, со всеми необходимыми условиями.

Одним старикам необходимо, чтобы помощник постоянно находился рядом, другим достаточно 2-разовое посещение в неделю, третьим требуется вызывать работника на дом в определенные моменты.

Запросы пожилых людей бывают разными, поэтому социальная поддержка оказывается различная.Всем социальным работникам полагается проходить специальные курсы. Приветствуется наличие медицинского образования. На работу принимают высоко ответственных людей, уважительно относящимся к пенсионерам.

Стаж в социальной сфере особо не рассматривается.

Одиноким старикам часто помогают простые волонтеры, которые предварительно прошли обучение.Социальные службы проверяют, как справляются сотрудники в уходе за пожилыми людьми. Если у пенсионера появится желание сменить соцработника, ему пойдут навстречу.В соответствии со статьей № 35 ГК РФ, помогать и заботиться о гражданах, возможности которых ограничены могут родственники и организации.Сотрудники соцслужбы ухаживают за людьми по-разному, поэтому график посещений отличается.

Если у пенсионера появится желание сменить соцработника, ему пойдут навстречу.В соответствии со статьей № 35 ГК РФ, помогать и заботиться о гражданах, возможности которых ограничены могут родственники и организации.Сотрудники соцслужбы ухаживают за людьми по-разному, поэтому график посещений отличается.

Соцработники приходят 2 или 3 раза за неделю либо ежедневно, кроме выходных.

Частота визитов зависит от его физического состояния и от того, насколько престарелый подопечный нуждается в них. Соцработники могут выполнять следующие действия:

  1. разогревать готовую пищу, чистить овощи, нарезать хлебные, колбасные изделия, кипятить чайник, кормить;
  2. сдавать одежду в прачечную, химчистку, ателье;
  3. снимать показания счетчиков, заполнять квитанции, посещать Управляющую компанию, вносить плату.
  4. содействовать ремонту и уборке помещения;
  5. доставлять воду, топить печь, помогать в приобретении дров, угля;

При необходимости престарелый гражданин может заранее договориться с соцработником и прописать в договоре, в какое время надо покупать продукты питания, бытовые товары, лекарственные средства. Если нужно, помощник может заказывать и приносить горячие обеды из рядом находящихся организаций.Соцработники не обязаны таскать неподъемные сумки.

По установленным нормам за один поход в магазин они могут доставить не более 4 кг для одного подопечного, 6 кг – для семьи из 2-х человек, 9 кг – из трех.Соцработники помогают пенсионерам при:

  1. заказе социального такси;
  2. получении льгот.
  3. обучении компьютерной грамотности;
  4. написании писем, оформлении подписки, покупке периодических изданий;
  5. госпитализации, получении путевки в санаторий, услуг зубопротезирования, протезно-ортопедических;

Если престарелому лицу требуется другая помощь, не включенная в обязательный перечень, то соцработнику надо дополнительно оплачивать за эти услуги. Сотрудник службы поддержки должен навещать опекаемого минимум два раза в неделю.В обязанности социального работника по уходу за престарелыми на дому, в селе, в деревне входит:

  1. Оформлять документы на получение похоронных услуг усопшим людям, не имеющих родственников, помогать их немощным близким в проведении погребения.
  2. Готовить письма, доставлять книги, свежую прессу, оформлять подписку на периодику.
  3. Помогать заказывать «социальное такси», посещать театры, выставки и прочие общественные события.
  4. Кормить опекаемого (выполнять эту обязанность, когда потребуется).
  5. Помогать делать ремонт и уборку в квартире.
  6. Доставлять воду, топить печь, помогать в покупке дров/угля (для граждан, которые живут в сооружениях, не оборудованных центральным отоплением/водоснабжением).
  7. Относить вещи в химчистку, в ремонт и забирать обратно.
  8. Поддерживать морально.
  9. Оказывать социальный, медицинский и гигиенический уход (обязанность специалиста проводить данную работу, основываясь на самочувствии пациента).
  10. Подогревать еду, чистить сырые овощи, нарезать бутерброды, кипятить чайник.
  11. Помогать получать образование и (или) профессии нетрудоспособным гражданам согласно их физическим и умственным возможностям, после обеспечить рабочим местом (выполнять эту обязанность, когда потребуется).
  12. Оплачивать жилье и коммунальные услуги – снимать показания счетчика, заполнять квитанции, посещать кассы и единые центры расчетных организаций, вносить оплату.
  13. Решать юридические вопросы (подготовка важных бумаг, за исключением моментов, когда формирование пакета документов вовлекает в процесс иных граждан, получение льгот, консультаций юриста, пенсионных и других государственных выплат, а также сбор документов для отказа от социального пакета в Пенсионный фонд Российской Федерации).
  14. Приобретать и приносить подопечному необходимые продукты, горячие обеды из близлежащих торговых организаций, бытовые товары, медикаменты. Количество однократной поставки таких изделий: на одно лицо – до 4 кг, на семью, состоящую из двух человек, – до 6 кг, на семью из трех граждан – до 9 кг.
  15. Совместно посещать врачебные/социальные комиссии, больницы, помогать с госпитализацией (выполнять эту обязанность, когда потребуется), сопровождать в санатории.
  16. Помогать получать различную стоматологическую помощь, путевки в санатории.

Помимо основного ухода на дому, который оказывают специализированные отделения, можно получить индивидуальные услуги:

  1. предоставление немедленной доврачебной помощи;
  2. проведение лечебных процедур, перевязок, уколов согласно назначениям участкового доктора;
  3. кормление ослабленных подопечных.
  4. контроль над самочувствием опекаемого;

Важно: список оказываемой помощи может изменяться в зависимости от региона.

В обязанность каждого социального работника входит заполнение специального журнала. В него необходимо вносить наименования всех приобретенных товаров и оказанных услуг опекаемому.

Обязанности работника включают также учет чеков и квитанций, которые требуется прикладывать к журналу.

Заполненный документ раз в месяц проверяет начальник отделения центра социальной помощи престарелым гражданам.Чтобы за пенсионером был закреплен социальный работник, необходимо выполнение нескольких условий:

  1. гражданин не состоит на учете у нарколога, психиатра и в туберкулезном диспансере.
  2. у старика нет детей, которые работают и живут с ним в одном городе, селе;

Читайте материал по теме: Что дает опекунство над пожилым человеком – правовые аспекты и законодательная база Сначала надо созвониться с организацией, вызвать соцработника домой. Он придет в назначенный день, поможет правильно составить заявление.

Для оформления договора требуются следующие справки:

  1. из поликлиники, что противопоказания в получении соцуслуг отсутствуют;
  2. из УК о количестве проживающих в квартире.
  3. с ПФР о величине пенсии;

После принятия заявления собирается комиссия, цель которой оценить, в какой помощи может нуждаться пенсионер.

Затем составляется акт, где указывается в каких условиях проживает заявитель, для создается индивидуальная программа.Соглашение между пожилым человеком и соцслужбой действует до истечения года.

Затем пролонгируется, если ни от одной из сторон не поступило уведомления об аннулировании договора.В документе прописывается, что подопечный должен:

  1. не препятствовать оказанию услуг;
  2. вежливо разговаривать с помощником;
  3. не покидать дом в дни прихода соцработника;
  4. вовремя оплачивать за дополнительные виды поддержки.

Если работник не будет следовать условиям договора, не приходить вовремя к пенсионеру, ему полагается компенсировать причинение ущерба.Если пенсионер нарушает правила, отказывается платить, то он снимается с соцобслуживания.

При составлении соглашения, важно понимать, что дополнительные услуги обязательно нужно оплачивать.

В договоре лучше сразу указать частоту посещений пожилого человека соцработником. По нормам он должен приходить 2 раза в неделю, если помощь нужна чаще, то прописывается отдельная стоимость каждого лишнего посещения.Когда престарелому лицу требуется оказание специализированной медицинской помощи, то это следует указать в документе.

В таком случае подопечному будет назначен сотрудник с медицинским образованием. Если пенсионер не может самостоятельно проводить гигиенические процедуры, то это также нужно прописать в договоре.Чтобы в будущем между пенсионером и соцработником не возникло недоразумений, надо подробно расписывать, какие услуги будут выполняться и в какой день недели.Лицам преклонного возраста оказываются следующие услуги:

  1. готовка пищи;
  2. кормление;
  3. влажная уборка;
  4. принятие лекарств;
  5. гигиенический уход;
  6. проведение медицинских манипуляций;
  7. приобретение продуктов и медикаментов;
  8. сопровождение в поликлинику.

Меры социальной поддержки оказываются на различном уровне.

К соцработникам можно обращаться за непродолжительными по времени услугами или попросить о круглосуточном пребывании рядом с престарелым человеком.В случае, если доход пенсионера выше, чем установленная нормативными документами планка, то оказание услуг социального работника обычно осуществляется за дополнительную плату.Каждый город разрабатывает свой прейскурант стоимости таких услуг. Оплата за полученные услуги может производиться через отделение Сбербанка либо (если пенсионер малоподвижный) через самого соцработника с оформлением на месте кассовых документов.Кроме этого, существует перечень дополнительных услуг, которые оказываются за плату.

Сюда могут входить:

  1. Мытье окон
  2. И т.д.
  3. Сопровождение в передвижениях по городу;
  4. Стрижка волос;
  5. Помощь в оформлении документов;

Бесплатная помощь предоставляется людям, не способным себя обслуживать из-за преклонного возраста, болезни, инвалидности, отсутствия родственников, низкого дохода.За частичную оплату (до 50%) социальная помощь предоставляется одиноко проживающему гражданину, одинокой супружеской паре. Размер пенсии не должен превышать 1,5 регионального прожиточного минимума.При достаточном доходе за оказание услуг с пожилых людей берется полная стоимость, согласно тарифам, установленным в области проживания.

1 раз в месяц рассчитывается сумма, которую должен внести пенсионер.Соцработник оценит необходимый объем помощи в зависимости от физического состояния подопечного.

Будет приниматься во внимание возможная помощь родных.Помощник может приходить не чаще 1 раза в день кроме выходных дней, и он будет выполнять работу только согласно утвержденному перечню, в который входит покупка и доставка продуктов и предметов первой необходимости, лекарственных препаратов, оплата услуг ЖКХ и связи.

Если человек потерял способность к самообслуживанию вследствие болезни, то соцработник поможет приготовить пищу и сделает в доме уборку. В числе прочих услуг есть и обучение пользованием компьютером – этот вид помощи становится все более востребованным.

Время, затраченное на уход за человеком старше 80 лет, засчитывается в общий страховой стаж.

Но для этого требуется наличие рабочей деятельности до этого периода либо после.

Размер пенсионного коэффициента за один год ухода соответствует 1,8 балла.Наличие страхового стажа наделяет правом на пенсионное обеспечение. Время ухода не учитывается при расчете пенсионных начислений. Выполнять обязанности по уходу за человеком с инвалидом может социальный работник.

Чтобы получить необходимую помощь, нужно подать пакет документов с заявлением в Территориальный центр социального обслуживания населения, который нужно выбирать по месту жительства. Служба рассмотрит заявку и прикрепит соцработника к человеку с инвалидностью. В его обязанности входит следующее:

  1. помощь в написании писем, покупке и заказе книг и газет;
  2. покупка продуктов, лекарств и других товаров;
  3. смена нательного и постельного белья;
  4. сопровождение на приемы ко врачу и процедуры;
  5. проведение мероприятий по оказанию доврачебной помощи в случае ухудшения состояния;
  6. контроль изменений состояния здоровья;
  7. помощь в осуществлении приемов пищи;
  8. снятие показателей счетчиков и оплата коммунальных услуг;
  9. поддержание спального места больного в чистоте и порядке;
  10. помощь в проведении гигиенических процедур;
  11. вызов скорой и неотложной помощи в случае необходимости;
  12. выдача и контроль приема назначенных лекарственных препаратов;
  13. психологическая помощь;
  14. помощь в уборке дома;
  15. массажи, инъекции и другие медицинские услуги;
  16. измерение и контроль важнейших показателей здоровья (давление, уровень сахара в крови и другие);
  17. помощь в случае необходимости получения юридических услуг и оформления документов.
  18. поддержка при получении и оформлении путевок в санаторно-курортное учреждение;
  19. сопровождение на культурных мероприятиях;

В этот перечень входят обязанности по уходу за инвалидами, которые соцработник выполняет бесплатно.

Возможно получение и других услуг, однако они могут оказываться за дополнительную плату.Пожилым людям, не являющимся одинокими, соцобслуживание предоставляется при условии невозможности оказания ему помощи родственниками: наличие инвалидности, заболевания, отдаленное проживание и пр.Престарелые лица вправе выбирать среди социальных организаций ту, которая вызывает большее доверие. Список учреждений выдается пенсионерам на руки.Следить за добросовестность сотрудника соцслужбы не трудно.

Каждому из них полагается вести журнал.

В нем отражается все предоставленные услуги, там же расписывается подопечный.Чтобы заказать соцработника на дом, надо связаться с соцзащитой по месту жительства. Услуги помощи предоставляются безвозмездно или за определенную сумму, в зависимости от размера доходов и льгот пожилого человека.

Все социальные работники совершают действия в соответствии с нормами действующего законодательства.В соответствии с пунктом 14 Порядка пожилой человек, являющийся получателем услуги по надомному обслуживанию, в том числе вправе рассчитывать на следующую помощь:

  1. срочные услуги.
  2. бытовая поддержка (приборка, готовка и т. д.);
  3. социально-правовое содействие (защита интересов, консультации);
  4. психологическая поддержка;
  5. социально-медицинская помощь (содействие в проведении процедур, наблюдение, выявление отклонений в состоянии подопечного);

Указанный перечень не является закрытым. Региональные власти более полно описывают весь спектр предоставляемых услуг при надомном обслуживании в правовых актах соответствующего уровня.Кроме того, поддержка со стороны соцработника зависит от индивидуального положения заявителя.

Степень нуждаемости пожилого гражданина также влияет на частоту посещения.

Она прописывается в соглашении. В некоторых ситуациях достаточно 2-3 раз в неделю, а в других случаях — ежедневно кроме выходных.Главным условиемпредоставления социального работника, являетсяотдельное проживание пенсионера , нуждающегося в помощи.

То есть по указанному адресу он должен жить один и при этом нуждаться в оказании помощи.Решение о выделение для помощи пенсионеру социального работника принимает специальная комиссия, которая находиться в органах социальной защиты населения.

Она рассматривает заявления, поступившие от лиц пенсионного возраста.Также к заявлению требуется приложить пакет документов:

  1. Паспорт заявителя либо уполномоченного представителя;
  2. Справка из ЖЭУ о составе семьи.
  3. Справка из поликлиники о том, что пенсионер не имеет заболеваний, препятствующих найму соцработника;
  4. Справка из Пенсионного фонда, подтверждающая размер пенсии;

Приняв заявление, комиссия выезжает к пенсионеру и на месте, анализируя ситуацию, определяет перечень требуемых услуг.

Например, ходить за продуктами, лекарствами, убирать помещение и т.

д.Необходимость в получении помощи выражается в невозможности самостоятельно передвигаться, осуществлять самообслуживание, обеспечивать жизненно важные потребности.Также учитывается размер дохода, который получает нуждающийся в помощи человек. Поэтому при обращении в соцзащиту, нужно будет предоставить справку о доходах.На основании нее определяется достаток гражданина и необходимость в оплате услуг соцработника. Так, если размер пенсии не превышает 1,5 размера прожиточного минимума региона, то соцработник будет предоставлен бесплатно.Внимание!

Правила предоставления социальной помощи регулируются на уровне регионов и муниципалитетов. В некоторых городах нормативный акт может предусматривать предоставление бесплатных социальных работников пенсионерам, имеющим почетные звания — например, деятелям культуры, почетным гражданам города и т.д.Отказом от предоставления социального работника при подаче документов может стать:

  1. Сокрытие определенных сведений либо предоставление ложных;
  2. Предоставление документов, у которых срок действия уже истек, либо в документы внесены не заверенные подчистки, приписки, исправления и т. д.
  3. Предоставление неполного пакета документов;
  4. Наличие медицинских противопоказаний, в том числе бактериальных и вирусных болезней, алкоголизм, туберкулеза, психических расстройств и т. д.

( 1 оценка, среднее 4 из 5 )Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Поиск: © 2020 За пособием

Invaworld

Человеку с возрастом все больше требуется посторонняя помощь. Особенно страдают те, кто волею судьбы оказался без близких или родные люди находятся слишком далеко, чтобы помочь. В этом случае возможный выход – оформление соцработника по уходу за пожилыми людьми.

Как это сделать и все ли имеют право на такого помощника – в этом материале от . Содержание Прежде всего, на помощь соцработника могут претендовать только пенсионеры и инвалиды. Другого варианта не дано. То есть помощь положена только нетрудоспособным гражданам.

Задача такого помощника – оказать содействию человеку в решение жизненно важных повседневных задач, с которыми он по состоянию здоровья не способен справиться самостоятельно. Чтобы получить соцработника для пенсионера, нужно подготовить пакет документов. В их число входит, в том числе, справка о доходах, в которую войдут и пенсия, и другие социальные выплаты.
В их число входит, в том числе, справка о доходах, в которую войдут и пенсия, и другие социальные выплаты. С личными документами (паспорт, СНИЛС и т.д.) нужно обратиться в местное отделение социальной защиты.

Приготовьте справку о доходах за 12 месяцев, документ об инвалидности (при наличии) и справку о врача о необходимости по состоянию здоровья получать услуги соцработника. Там будет проведен опрос об объеме необходимой помощи, возможно, к вам на дом выедут специалисты для того, чтобы оценить фронт работ. После ваше заявление будет рассмотрено комиссией и будет составлен план (программа) помощи.

На весь этот процесс законом определены максимум 10 дней. После пенсионер подписывает договор с центром обслуживания сроком на год. Если через год договор не расторгнут, он автоматически будет считаться бессрочным.

Соцработник оценит необходимый объем помощи в зависимости от физического состояния подопечного.

Будет приниматься во внимание возможная помощь родных.

Помощник может приходить не чаще 1 раза в день кроме выходных дней, и он будет выполнять работу только согласно утвержденному перечню, в который входит покупка и доставка продуктов и предметов первой необходимости, лекарственных препаратов, оплата услуг ЖКХ и связи.

Если человек потерял способность к самообслуживанию вследствие болезни, то соцработник поможет приготовить пищу и сделает в доме уборку. В числе прочих услуг есть и обучение пользованием компьютером – этот вид помощи становится все более востребованным.

Есть три вида «тарифа» на услуги соцработника. Помощь может быть либо полностью бесплатной, на нее могут рассчитывать те, кто получает доход до полутора прожиточных минимумов в регионе, а также участники и инвалиды Вов.

Второй вариант – частичная оплата и третий – полная. Оплата регулируется специальным прайсом, в котором за каждую услугу назначена свои цена.

Цены отличаются в регионах, но вот к примеру в Краснодарском крае в 2020 году за поход за продуктами соцработнику нужно заплатить 23 рубля 26 копеек, а в Красноярском – 44 рубля 76 копеек. Узнать тарифы можно непосредственно в органе социальной защиты, там обязаны предоставить пенсионеру полный прайс. Наименование услуги

  • Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (осуществление сопровождения в бюро медико-социальной экспертизы), расстояние от дома до ФКУ «Медико-социальной экспертизы»
  • Оказание содействия в получении услуги «Социальное такси»
  • Доставка топлива от места хранения к печи
  • Покупка топлива за счет средств получателей услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления
  • Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости (доставка)
  • Оказание помощи в оформлении документов для госпитализации получателя услуг, осуществление сопровождения получателя услуг в стационарные медицинские организации для госпитализации и посещение его в этих организациях
  • Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (покупка за счет средств получателя услуг, доставка на дом, заполнение квитанций на подписку), расстояние от дома до отделения почтовой связи, магазина, библиотеки
  • Содействие в получении психологической помощи (выявление необходимости получения такой помощи и осуществление сопровождения к специалисту-психологу)
  • Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявки, содействие в организации доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя услуг в указанные организации)
  • Оказание помощи в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций, оплата услуг за счет средств получателя услуг через кредитные организации, организации ЖКХ, расчетно-кассовые центры), расстояние от дома до кредитной организации, организации ЖКХ, расчетно-кассового центра
  • Содействие поддержанию личной гигиены, при необходимости выполнение санитарно-гигиенических процедур (обтирание, обмывание больного, вынос судна, мытье лежачего больного в ванне полностью, мытье головы, размягчение и стрижка ногтей, стрижка, бритье, снятие постельного и нательного белья)
  • Сдача за счет средств получателя услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и доставка их обратно
  • Доставка воды на расстояние (для получателей услуг, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения)
  • Содействие в обеспечении получателя услуг по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения (покупка за счет средств получателя услуг либо по льготному рецепту и доставка на дом, в том числе в составе мобильных бригад социального обслуживания)
  • Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов)
  • Содействие в оказании получателю услуг медицинской помощи (осуществление доставки анализов, сопровождение получателя услуг в медицинские организации, осуществление его взаимодействия с лечащим врачом)
  • Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости
  • Отправка за счет средств получателя услуг почтовой корреспонденции, расстояние от дома до отделения почтовой связи
  • Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов (доставка)
  • Топка печи (закладка, розжиг, вынос золы)
  • Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (покупка за счет средств получателя услуг билетов, по просьбе получателя услуг информирование о предстоящих культурных мероприятиях, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя услуг при посещении культурных мероприятий)

А вам приходилось оформлять соцработника по уходу за пожилым человеком?

Напишите о своём опыте в комментариях!

Москвичи старше 65 лет на самоизоляции имеют право на бесплатную помощь соцработников

Курс валют предоставлен сайтом 2020-10-05T21:15:00+03:00 2020-10-05T21:50:45+03:00 https://echo.msk.ru/programs/beseda/2720481-echo/ Радиостанция «Эхо Москвы» https://echo.msk.ru//i/logo.png Радиостанция «Эхо Москвы» https://echo.msk.ru//i/logo.png 05 октября 2020 Время выхода в эфир: 05 октября 2020, 21:15 в гостях: Ведущий: Предыстория: в субботнем эфире слушатели «Эха Москвы» подняли важную тему… С. Бунтман ― Был вопрос от нашей слушательницы 80-летней.

Она слышала, что мэр Собянин говорил, что социальные работники будут обслуживать бесплатно.

А. Венедиктов ― Да, есть такое решение. С. Бунтман ― А у нее платный социальный работник. Вот как это все делать? А. Венедиктов ― Я задам этот вопрос в понедельник.

Это мы запишем. С. Бунтман ― Задай, пожалуйста, этот вопрос… Интервью с Павлом Келлером, заместителем руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Л.Аникина― Объясните по поводу социальных работников для пожилых людей в Москве и, в том числе, для тех пожилых людей, которые вынуждены сейчас сидеть дома из-за коронавируса. П.Келлер― Все жители города, которые вынуждены сегодня оставаться дома, имеют право на помощь социальных работников, которые окажут услуги бесплатно.

Это услуги по доставке лекарственных средств, продуктов питания и товаров первой необходимости.

Для этого необходимо позвонить по телефону колл-центра, и социальные работники окажут необходимую помощь. Л.Аникина― А кто в эту категорию попадает, можете объяснить, пожалуйста?

П.Келлер― В соответствии с указом мэра к этой категории относятся жители города старше 65 лет и имеющие хронические заболевания. Л.Аникина― А нужно ли какие-то документы предоставить, чтобы подтвердить, что ты нуждаешься в социальной помощи и относишься к этой категории? П.Келлер― Заявки поступают социальным службам и в отношении возраста, мы эту информацию увидим по тем данным, которые имеются в наших базах.

А что касается хронических заболеваний, то происходит проверка на наличие того или иного заболевания в информационных ресурсах, используемых колл-центром.

Поэтому здесь мы доверяем жителям города, и имеем возможность оперативно проверить данные. Л.Аникина― А как поступить в ситуации, допустим, когда человек имеет основания к тому, чтобы к нему социальных работник приходил бесплатно, но по какой-то причине ему или отказывают, или его просьбу не удовлетворяют, игнорируют, то есть, по сути, он вынужден за свои деньги вызывать социального работника? Куда жаловаться? Как вообще поступать?

П.Келлер― Что касается подобных ситуаций, то необходимо обращаться в Окружное управление социальной защиты населения, либо в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы. Что касается подобных случаев, мне кажется, это исключительные ситуации, связанные с человеческим фактором. Поэтому мы готовы разобраться, если нам будут предоставлены конкретные фамилии как социального работника, так и жителя города, которому нужна помощь.

Вы мне скажите, что там за проблема возникла?

Кто обращается, и что за платные услуги? Просто если необходимо, я могу объяснить, откуда берется оплата, и каким образом этот вопрос решается.

Просто, возможно, кто-то чего-то не понял. Л.Аникина― Собственно, в эфир к Алексею Алексеевичу в комментарии написала женщина, что ей 80 лет, она вынуждена сидеть дома, а социального работника она вызывает за свои деньги, потому что ей не предоставляют его бесплатно. Подробности, детали этой истории я не знаю.

Но если есть то, из чего формируется оплата, то объясните тогда, из чего, как и какие это деньги.

П.Келлер― Давайте. Постараюсь максимально коротко. Возьмете информацию, которая вам необходима.

Что касается социального обслуживания на регулярной основе.

Основы регулирования федеральным законодательством и по федеральному законы, по общему правилу: социальное обслуживание всегда является платным, если только доход жителя не превышает величину полуторкратной величины прожиточного минимума по социально-демографическим категориям.

Каждый субъект эту величину устанавливает самостоятельно. В Москве по инициативе мэра принято решение в 2014 году, что, начиная с 2015 года применяется полуторакратная величина прожиточного минимума на душу населения. Эта величина существенно превышает ту стоимость, тот размер доходов, который рассчитывался, если бы был взят за основу прожиточный минимум на пенсионера.

Эта величина существенно превышает ту стоимость, тот размер доходов, который рассчитывался, если бы был взят за основу прожиточный минимум на пенсионера. Допустим, на сегодняшний день это 12 тысяч чуть больше 600 рублей на пенсионера — это прожиточный минимум, и полуторкратная величина — это будет около 19 тысяч рублей. А на душу населения — это почти 18 тысяч, и если брать полуторакратную величину, — это почти 27 тысяч.

То есть если меньше этой величины, то предоставляются услуги бесплатно.

Если превышает доход эту величину, то берется в расчет фактический среднедушевой доход, куда включаются все доходы гражданина и вычитается полуторакратная величина прожиточного минимума на душу населения.

Разница делится пополам, и это предельный размер платы за социальные услуги.

Порой эта сумма составляет 200, 300 рублей… Те услуги, которые оказываются сегодня жителям города, их средняя стоимость примерно с оставляет 5 тысяч рублей в месяц по тарифам.

Поэтому в любом случае, даже если жители города и платят социальные услуги, они платят существенно меньше, чем тарифы на эти услуги, чем общая стоимость оказанных услуг.

И это, важно отменить, специфика федерального законодательства, начиная с 2015 года.

Есть категория жителей, которые не осуществляют плату за социальное обслуживание в силу того, что относятся к числу освобожденной от оплаты категории. Это участники и инвалиды Великой Отечественной войны, труженики тыла, еще ряд категорий, установленный правительством Москвы.

Поэтому в ситуации с жительницей города, о которой вы говорите, здесь нужно выяснить, состоит ли она на официальном обслуживании и оказывается ли ей услуги в соответствии с установленной нуждаемостью.

Либо она, не обращаясь в социальные службы, просто обратилась в центр социального обслуживания за оказанием помощи. Любой центр может оказать услуги за плату любому жителю города. Л.Аникина― Можно я сразу уточню, что это не касается нынешней ситуации, когда из-за коронавируса люди дома сидят. П.Келлер― Да, конечно, поэтому я вам и ответил на вопрос.

П.Келлер― Да, конечно, поэтому я вам и ответил на вопрос. Поэтому в ситуации, когда обращается женщина старше 80 лет с просьбой доставить продукты питания, ей доставка продуктов будет осуществлена бесплатно. То есть это в любом случае, априори.

И здесь никто не будет запрашивать с нее никаких документов. Я не знаю, в связи с какой ситуацией этот вопрос возник.

Потому что если мы говорим о ситуации, которая могла возникнуть еще в сентябре, это могли быть и случаи, связанные с оплатой — вот то, что я вам говорю — 100, 200 рублей. И жительница могла быть не согласна с тем, что с нее вообще какую-то плату взимают. Но это, возможно, связано с тем, что ее доход выше, чем установленная величина для предоставления услуг бесплатно.

Но, отвечая на ваш конкретный вопрос, как это сегодня — сегодня ей доставят бесплатно. 28.10 30.10 30.10 02.11 28.10 30.10 28.10 30.10 06:12 27.10 29.10 02.11 02.11 29.10 29.10 28.10 01.11 31.10 31.10 00:00

Чем социальные службы помогут в уходе за пожилым человеком?

17 сентября 2020Право на социальное обслуживание на дому есть у женщин старше 55 лет и у мужчин старше 60 лет.

Разбираемся, как его получить, и чем соцработник поможет в уходе за пожилым человеком.Организации соцобслуживания работают в основном с одинокими людьми и теми, кто живет отдельно от родных. Чтобы заключить договор с одним из таких центров, нужно подать заявление и пройти медицинское освидетельствование.Обращения рассматривают в порядке очереди.

Приоритетное право — у инвалидов и пожилых людей, лишенных посторонней помощи. Претендовать на обслуживание соцработника можно и тем, у кого есть семья — при условии, что ее члены не могут обеспечить уход из-за собственных болезней или пенсионного возраста, отдаленного проживания, других обстоятельств.Человека не будут обслуживать на дому, если у него есть серьезные тяжелые болезни, психические расстройства, требующие госпитализации в стационар.

Претендовать на обслуживание соцработника можно и тем, у кого есть семья — при условии, что ее члены не могут обеспечить уход из-за собственных болезней или пенсионного возраста, отдаленного проживания, других обстоятельств.Человека не будут обслуживать на дому, если у него есть серьезные тяжелые болезни, психические расстройства, требующие госпитализации в стационар. В такой ситуации возможно только направление в интернат.В Москве работает 134 центра соцобслуживания, за каждым из которых закреплена определенная территория.

Помощь можно получить, обратившись в филиал по месту жительства.Он посещает подопечного каждые несколько дней.

Такой специалист:

  1. оплачивает коммунальные счета;
  2. оказывает минимальную медицинскую помощь: выполняет назначенные врачом процедуры, санитарно-гигиенический уход, контролирует состояние здоровья, самочувствие, может организовать госпитализацию или посещение поликлиники;
  3. поддерживает подопечного психологически;
  4. покупает продукты, лекарства, непродовольственные товары по просьбе подопечного, приносит их к нему домой;
  5. помогает готовить еду, убираться, кормит пожилого человека;
  6. сопровождает его при поездках на культурные мероприятия;
  7. может вызвать социальное такси;
  8. оформляет льготы, документы;
  9. помогает инвалидам и пенсионерам в , приобретении новой профессии, трудоустройстве.

Человек получает не все эти услуги, а только те, что заранее согласованы с комиссией и прописаны в договоре. Если ситуация изменится, освидетельствование придется проходить повторно.Даже те, кто не имеет права на постоянное обслуживание, могут получать разовую помощь.

Этим занимается Мобильная социальная служба. Она определяет список услуг, которые будут оказаны пожилому человеку (с учетом его ситуации).

Это может быть организация транспортировки в больницу, сестринского ухода и прочее.Чтобы получать помощь соцработника, нужно пройти комиссию. Для этого собирают документы: медицинское заключение (подтверждает, что противопоказаний для такого обслуживания нет), справка о доходах, о составе семьи.

При обращении понадобится паспорт пожилого человека или его представителя.Заявление рассматривает комиссия, которая оценивает ситуацию, определяет необходимый объем и точный перечень услуг. Договор об их оказании заключается только в случае, если пенсионер будет признан нуждающимся в постороннем уходе. Любая дополнительная помощь предоставляется платно и после согласования с соцработником.Объем социального обслуживания ограничен.

Опыт медцентра «Панацея» показывает, что двух-трех визитов в неделю недостаточно, чтобы обеспечить полноценный уход за пожилым человеком. Даже такое обслуживание получить трудно: нужно дождаться очереди, пройти комиссию, доказать, что пенсионер имеет право на него.Если понравилась наша заметка, ставьте «лайки» �, подписывайтесь на наш канал ✔.

Cоциальные работники для пенсионеров: кому положены в 2020 году, можно ли получить бесплатно

ПодписатьсяНе сейчасАвтор публикации: Написать сообщение Подписаться6 269 просмотров 3 255 дочитываний 27 декабря 2020 в 05:39 Краткое содержание:

С возрастом способность работать и обслуживать себя у человека уменьшается, и, с определенного возраста, он нуждается в уходе.Кроме того, ситуация может сложиться так, что у пенсионера нет близких, которые могли бы ухаживать за ним.

Тогда нормы законодательства предусматривают возможность воспользоваться услугами, которые оказывают социальные работники, приглашаемые через соцзащиту для пенсионеров.Главным условием предоставления социального работника, является отдельное проживание пенсионера, нуждающегося в помощи. То есть по указанному адресу он должен жить один и при этом нуждаться в оказании помощи.Решение о выделение для помощи пенсионеру социального работника принимает специальная комиссия, которая находиться в органах социальной защиты населения.

Она рассматривает заявления, поступившие от лиц пенсионного возраста.Также к заявлению требуется приложить пакет документов:

  1. Справка из Пенсионного фонда, подтверждающая размер пенсии;
  2. Справка из ЖЭУ о составе семьи.
  3. Справка из поликлиники о том, что пенсионер не имеет заболеваний, препятствующих найму соцработника;
  4. Паспорт заявителя либо уполномоченного представителя;

Приняв заявление, комиссия выезжает к пенсионеру и на месте, анализируя ситуацию, определяет перечень требуемых услуг. Например, ходить за продуктами, лекарствами, убирать помещение и т.

д.Необходимость в получении помощи выражается в невозможности самостоятельно передвигаться, осуществлять самообслуживание, обеспечивать жизненно важные потребности. Также учитывается размер дохода, который получает нуждающийся в помощи человек. Поэтому при обращении в соцзащиту, нужно будет предоставить справку о доходах.На основании нее определяется достаток гражданина и необходимость в оплате услуг соцработника.

Так, если размер пенсии не превышает 1,5 размера прожиточного минимума региона, то соцработник будет предоставлен бесплатно.Внимание!

Правила предоставления социальной помощи регулируются на уровне регионов и муниципалитетов. В некоторых городах нормативный акт может предусматривать предоставление бесплатных социальных работников пенсионерам, имеющим почетные звания — например, деятелям культуры, почетным гражданам города и т.д.Обязанности соцработника определяются на основании обследования условий жизни пенсионера и определении размера помощи, которую нужно оказывать.Существует перечень гарантированных услуг, которые предоставляют социальные работники для пенсионеров на бесплатной основе и дополнительные обязанности, оказываемые этим помощником за определенное вознаграждение.Перечень гарантированных услугиВ гарантированные услуги включается:

  1. Помощь в оплате коммунальных услуг.
  2. Поддержка психологического характера (проведение бесед, советов).
  3. Посещение пенсионера регулярно в установленные дни с целью получения информации об имеющихся у него потребностей.
  4. Вызов скорой помощи и врача, и нахождение с пенсионером до их приезда.
  5. Помощь в оформлении, отправке и получении корреспонденции, газет и журналов.
  6. Помощь в уборке дома, сдачи вещей пенсионера в ремонт, химчистку и т.д.
  7. Помощь при вызове «социального такси», сопровождение на выставки, в театры и т.д.
  8. Сопровождение его в медицинские учреждения – поликлинику, больницу.
  9. Помощь в оформлении льгот, путевок в санатории, получении пенсии.
  10. Приготовление пищи для нуждающегося пенсионера.
  11. Приобретение и доставка продовольственных и промышленных товаров, лекарственных препаратов.

Внимание!

При этом стоимость приобретаемых товаров, услуг осуществляется за счет пенсионера. Соцработник должен вести журнал, в который регулярно вносятся записи о произведенных расходах и прикладывать соответствующие подтверждающие документы. Дополнительные обязанностиДополнительные услуги оказываются соцработником на основании заключенного договора на платной основе.

Размер ее значительно ниже общерыночных цен.В данный перечень входит:

  1. Мытье окон, ковров, стен, потолка
  2. Стрижка.
  3. Услуги оздоровительного характера – массаж, физиотерапия и т.д.
  4. Ремонт помещения.
  5. Помощь в огороде.
  6. Стирка на дому как вручную, так и с использованием стиральной машинки.
  7. Помощь в заготовке дров.
  8. Глажение белья.
  9. Приготовление еды из продуктов пенсионера.
  10. Помощь при уборке двора.

т.е. все то, что не входит в список гарантированных услуг.Каждый город разрабатывает свой прейскурант стоимости таких услуг.

Оплата за полученные услуги может производиться через отделение Сбербанка либо (если пенсионер малоподвижный) через самого соцработника с оформлением на месте кассовых документов.да 29 / -4 нетВаш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикацииОК Поделиться в социальных сетях: да 29 / -4 нет Автор: (0), Пользователи: (2), (1) Показать ещё комментарии (3)

23.10.2020, 13:09

0 16 15.09.2020, 00:10

0 58 09.09.2020, 10:33

0 80 02.09.2020, 11:56

9 1 644 29.08.2020, 20:45

2 66 11.08.2020, 07:02

17 267 31.07.2020, 15:08

0 26 02.07.2020, 14:02

4 111 02.06.2020, 07:34

7 4 092 24.05.2020, 01:25

75 764 01.05.2020, 02:52

1 559 18.04.2020, 16:37

1 207 14.10.2019, 12:36

0 384 06.10.2019, 14:32

160 4 589 02.08.2019, 05:43

2 236 Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+