Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Защита прав потребителей - Вернуть наклеенные обои судебные решения

Вернуть наклеенные обои судебные решения

Вернуть наклеенные обои судебные решения

Как вернуть деньги за некачественные обои, которые уже поклеены

  1. Вопрос №14667155

г. Пермь • Вопросов: 205.10.2018, 09:04Скажите пожалуйста, как .

Дело в том, что мы купили обои и когда уже обои были приклеены, заметили, что они отличаются по цвету (одни темнее, другие светлее). в магазин, в котором покупали обои, предоставили остатки обоев, фото обоев, которые уже поклеены на стену, чеки, упаковку, но магазин требует сорвать обои со стены и предоставить их им. Скажите, как вернуть деньги или же добиться того, чтобы на стоимость бракованных обоев купить другие в этом же магазине.

Спасибо.вопрос №14667155 прочитан 465 раз Оцените вопрос Юрист отзывов: 15 977•ответов: 39 428•г. Темрюк 05.10.2018, 09:08 Для возврата стоимости обоев необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК, на остатках дефект виден?Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

Адвокат Тарасюк А.

В. отзывов: 2 294•ответов: 3 003•г. Симферополь 05.10.2018, 09:08 Вам нужно направить письменную претензию в адрес магазина с требованием устранить выявленные недостатки товара или вернуть деньги.

Если откажутся или не ответят — обращайтесь в суд. Удачи.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Адвокат отзывов: 16 403•ответов: 38 298•г. Москва 05.10.2018, 09:09 Вероятно придется обращаться в суд с соответствующим иском и назначать экспертизу — сохраняйте «упаковку» — там должны быть указаны артикулы обоев (иногда одинаковые обои имея разный артикул, имеют разный оттенок.)Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 12 498•ответов: 33 852•г.

Москва 05.10.2018, 09:09 Не нужно предоставлять бракованные обои магазину. А следует предъявить претензию, а затем обращаться в суд с иском о возврате убытков при продаже некачественного товара.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

г. Пермь • Вопросов: 205.10.2018, 09:12Претензию в магазин писали.

Ответ пришел-просят вернуть обои с . вопрос №14667178 Юрист отзывов: 53 044•ответов: 109 834•г.

Екатеринбург 05.10.2018, 09:19 Нужно обратиться с исковым заявлением в суд, составлять его следует в соответствии с ГПК РФ, если вам нужна помощь в его составлении, заказывайте работу в эл почту юристу.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Адвокат отзывов: 16 403•ответов: 38 298•г. Москва 05.10.2018, 09:20 Формально магазин прав — поэтому обращайтесь в суд и суд решит этот вопрос.

либо сдирайте обои и оформив все как следует несите в магазин.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

г. Великий Новгород • Вопросов: 224.08.2020, 18:12У меня такая ситуация. Работали с заказчиком по теме работы продвижения без договора.

Он перевел на карту деньги, договорились в работе на месяц. И договорились об оплате сервисов.

Я оплатил сервисы. Он потребовал вернуть деньги по случаю что работа не сделана, но даже месяца не прошло а конкретных сроков сдачи не назначали. Как в такой ситуации поступать?

Пишут что подадут на мошенничество. Сервисы оплатил которые он заказывал.вопрос №17717235 прочитан 3 разa Юрист на сайтеотзывов: 5 684•ответов: 8 468•г. Таганрог 24.08.2020, 18:16 Если переписка сохранилась, скажите что готовы решить все вопросы в судебном порядке.

В последнее время такие случаи участились с недобросовестными заказчиками.УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Ростов-на-Дону • Вопросов: 1019.05.2020, 22:125 лет назад человек, работающий ст.механиком в садоводческом товариществе передал 65 тыс.

руб. председателю этого товарищества, который обещал выделить за эти деньги участок. Сейчас происходит процедура банкротства этого предприятия, ни участка, ни денег (уже год председатель отделывается обещаниями выделить участок, теперь уже — вернуть деньги), на руках у механика есть только книжка на участок.
Сейчас происходит процедура банкротства этого предприятия, ни участка, ни денег (уже год председатель отделывается обещаниями выделить участок, теперь уже — вернуть деньги), на руках у механика есть только книжка на участок.

Как правильно поступить? Обращаться в полицию или в суд, или к управляющему по банкротству? Спасибо!вопрос №17381571 прочитан 11 раз Юрист отзывов: 20 864•ответов: 66 583•г. Севастополь 19.05.2020, 22:24 Книжка на участок — это типа членская книжка?

Она не дает никому право собственности на участок.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 42 495•ответов: 93 260•г.

Челябинск 22.05.2020, 22:15 Каким образом передавались деньги? Расписка есть?По садовой книжке приватизировать землю нельзя?Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Ростов-на-Дону • Вопросов: 1019.05.2020, 22:27Так что же делать?

Членская книжка выписана председателем, указан номер участка. это ведь подделка документа? Как востребовать деньги?вопрос №17381636 Юрист отзывов: 20 864•ответов: 66 583•г. Севастополь 19.05.2020, 22:32 Никак, потому что деньги переданы более 3 лет назад.Сейчас нет никаких причин для признания сделки недействительной.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 4 052•ответов: 9 966•г.

Краснодар 19.05.2020, 23:04 Для того чтобы что-что делать необходимо иметь письменные доказательства передачи денег.

Если их нет, то. Риторы со своим «подарком».Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Екатеринбург • Вопросов: 116.04.2020, 18:11Можно вернуть деньги.вопрос №17244237 прочитан 9 раз Юрист отзывов: 53 417•ответов: 110 966•г. Барнаул 16.04.2020, 18:12 Смотря что случилось с Вашими деньгами.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 34•ответов: 77•г.

Ростов-на-Дону 17.04.2020, 21:52 Опишите подробнее ситуацию.Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Астрахань • Вопросов: 202.05.2017, 09:01Нужно , 600 тыс.+ все возможные издержки и проценты.

Деньги оставляли на доверии, их не вернули, нужна консультация и процесс. Спасибо.вопрос №12470517 прочитан 9 раз Юрист отзывов: 80 015•ответов: 251 692•г. Ставрополь 02.05.2017, 09:01 — Здравствуйте, никакого процесса у вас НЕ БУДЕТ, без расписки самый крутой адвокат не поможет.

Удачи Вам и всего хорошего.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 22 153•ответов: 40 204•г.

Чита 02.05.2017, 09:02 Если нет документов, что они получили от Вас деньги на хранение, то в суд Вам не с чем идти.Только пробовать угрожать полицией (хотя они не помогут).Уточните, какие есть документы.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 19 275•ответов: 39 610•г. Курган 02.05.2017, 09:04 Вам не в суд а в полицию, если нет расписки.
Курган 02.05.2017, 09:04 Вам не в суд а в полицию, если нет расписки. Возможно есть свидетели передачи денег, если нет ничего то деньги для вас потеряны.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Фирма отзывов: 1 665•ответов: 3 197•г.

Нижний Новгород 02.05.2017, 09:07 Наиль.Вы можете обратиться в суд с иском на основании ст 1102-1109 ГК РФ Обязательства вследствие неосновательного обогащения.Согласно ст. 1107 Лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения. На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

С уважением, Наталия Агапитова.Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Красноярск • Вопросов: 126.02.2020, 13:53Я случайно оплатил на сайте за 2000, можно как-то вернуть эти деньги?вопрос №17006480 прочитан 9 раз Юрист отзывов: 136•ответов: 257•г. Ульяновск 26.02.2020, 13:57 Можно.

Обратитесь с официальным заявлением в администрацию сайта, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Алматы • Вопросов: 114.05.2020, 13:22Хочу вернуть деньги.вопрос №17357050 Юрист отзывов: 37 780•ответов: 153 549•г.

Москва 14.05.2020, 21:24 Опишите более подробнее по делу.УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Архангельск • Вопросов: 115.07.2020, 03:39Хочу вернуть деньги.вопрос №17588523 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 56 065•ответов: 153 175•г. Долгопрудный 15.07.2020, 06:07 Найдите нужные основания для этого и подайте иск в суд — принятое решение суда исполняется, в том числе, и принудительно.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет 08.04.2018, 15:13

966 31 302 30.09.2017, 19:38

827 80 722 01.02.2018, 13:01

610 46 592 07.09.2017, 13:48

384 78 628 27.05.2018, 16:52

266 10 397 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Вернуть обои в магазин

Краткое содержание:

  1. Можно ли вернуть в магазин лишний рулон обоев?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетСоветы юристов:г.

Барнаул • Вопросов: 6028.09.2020, 06:16Купили обои, немного обсчитались, один рулон остался лишний. Рулон в упаковке, не распечатан.

Могу я вернуть его в магазин?

Чек утерян к сожалению. Спасибо.вопрос №17826895 прочитан 12 раз Юрист отзывов: 68 668•ответов: 153 653•г. Новокузнецк 28.09.2020, 06:18 В данной ситуации возврат этого рулона возможен исключительно с согласия магазина.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Кемерово • Вопросов: 101.09.2020, 21:10Купили дорогие обои.

Но после наклеивания они все «пошли»мелкой волной, вид ужасен. На какую статью закона можно сослаться при оформлении претензии и обязан ли магазин вернуть деньги за такой товар?вопрос №17743129 прочитан 7 раз Юрист отзывов: 15 977•ответов: 39 428•г.

Темрюк 01.09.2020, 21:18 Если это брак то нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат их стоимости + убытки. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 379•ответов: 479•г. Краснодар 01.09.2020, 21:30 Статьей 18 Закона РФ «О Защите прав потребителей» предусмотрен широкий круг прав потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества, в том числе право требования замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества или расторжения договора розничной купли-продажи и требования возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе требовать с продавца возмещения понесенных убыТКов (ст. 29 Закона). При этом будьте готовы к обращению в суд и скорее всего назначению судебной экспертизы, ТК продавец будет ссылаться на не соблюдение правил поклейки обоев, либо на использование не качественного клея. Буду благодарен за Ваш отзыв.

Удачи! (текст отредактирован 01.09.2020, 21:43) Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 12 900•ответов: 25 254•г. Санкт-Петербург 01.09.2020, 21:49 Здравствуйте.

Если товар имеет недостатки, то магазин обязан удовлетворить требования покупателя, предъявленные в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Санкт-Петербург • Вопросов: 114.05.2020, 11:48После ремонта остался рулон обоев, чек не сохранился. Возможно его вернуть в магазин? Товар был приобретён в Максидоме.вопрос №17356515 прочитан 6 раз Юрист отзывов: 227•ответов: 414•г. Калининград 14.05.2020, 11:53 Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий: — с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки); — товар непродовольственный; — товар надлежащего качества (если товар ненадлежащего качества – см.

Калининград 14.05.2020, 11:53 Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий: — с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки); — товар непродовольственный; — товар надлежащего качества (если товар ненадлежащего качества – см. условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества); — товар не был в употреблении, т.е.

упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена (в случае потери упаковки, бирок, ярлыков и т.п.

возврат или обмен возможен по согласованию с администратором магазина); — сохранены потребительские свойства; — имеются доказательства приобретения товара у данного продавца: товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара (в случае потери чека или иного документа необходимо точно установить дату покупки, и только тогда возврат/обмен возможен по согласованию с администратором магазина); — товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену; — товар не является технически сложным.

При соблюдении этих условий приобретенный товар можно: — обменять на аналогичный товар у продавца, у которого был приобретен товар (на усмотрение администратора магазина оформляется документ возврата или обмена по предъявлении удостоверения личности покупателя); — вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги (в случае безналичной оплаты покупки возврат производится соответственно). Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Смоленск • Вопросов: 130.04.2020, 05:38Можно ли вернуть в магазин лишний рулон обоев?вопрос №17303528 прочитан 3 разa Пользователь отзывов: 117•ответов: 301•г. Томск 30.04.2020, 05:45 Внимание!

Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста. Нет, срок 14 дней Вы пропустили.

Продайте на «Авто». УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 12 900•ответов: 25 254•г. Санкт-Петербург 30.04.2020, 05:52 Здравствуйте.

Нет, к сожалению. Товары, продаваемые на метраж, обмену и возврату не подлежат. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Ростов-на-Дону • Вопросов: 907.04.2020, 10:38Я заказал в интернет магазине обои.

Когда получил рулон, транспортной компанией, вскрыл заводскую упаковку и осмотрел обои. Мне они не подошли. Оказались тонкими.

Я вернул товар продавцу. Продавец отказался вернуть мне деньги мотивируя это тем что я нарушил заводскую упаковку.

И отправил мне обои транспортной компанией. Хотя я просил его не отправлять товар.

Как мне поступить в этой ситуации и что говорит закон?вопрос №17199489 прочитан 5 раз Юрист отзывов: 50•ответов: 141•г.

Белгород 07.04.2020, 10:43 В данном случае имеет смысл написать претензию в адрес продавца.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Барнаул • Вопросов: 221.03.2020, 11:46Купил 4 рулона обоев по приезду домой вскрыл и в итоге цвет не тот вскрыл 1 рулон могу ли я вернуть в магазин товар и подскажите статьи закона на которые могу ссылаться.вопрос №17118952 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 53 417•ответов: 110 966•г. Барнаул 21.03.2020, 11:52 Можете поменять 3 рулона.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Хабаровск • Вопросов: 127.01.2020, 05:32Как правильно написать отказ на претензию покупателю? Ранее он брал жидкие обои в другом магазине, ему не хватило и он пришёл к нам. Но не предупредил, что докупает и соответственно партия другая. Он обнаружил когда их развел и принес их нам и хочет вернуть деньги.вопрос №16848410 прочитан 4 разa Адвокат на сайтеотзывов: 31 755•ответов: 71 019•г.

Он обнаружил когда их развел и принес их нам и хочет вернуть деньги.вопрос №16848410 прочитан 4 разa Адвокат на сайтеотзывов: 31 755•ответов: 71 019•г. Мурманск 27.01.2020, 05:38 Ссылайтесь в ответе на ст. 25 ЗоЗПП РФ и список товаров, не подлежащих возврату или обмену.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 53 417•ответов: 110 966•г. Барнаул 27.01.2020, 05:39 Ответ на претензию потребителя должно быть обосновано нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Великий Новгород • Вопросов: 231.10.2019, 21:50Наклеенные обои Эрисман оказались с бракованным краем, по всей длине затемнение, магазин отказывается признавать брак, просто посылает куда подальше с нашими претензиями.

Наклеено 3 рулона из 5, Два вернули в магазин.

Хотим что бы производитель признал брак и вернул деньги.вопрос №16500500 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 1 947•ответов: 3 147•г. Кемерово 01.11.2019, 06:25 Здравствуйте!

Вы можете написать претензию в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ. В претензии укажите свои требования.

Вы можете обратиться в суд. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 50 148•ответов: 113 709•г.

Ярославль 05.07.2020, 11:08 Здравствуйте, чем у Вас закончилось дело? УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Челябинск • Вопросов: 121.10.2019, 15:11Купили обои, остался один рулон, он запечатан, чек есть. В магазине отказываются его принимать, ссылаясь на то, что они принимают только партией (сколько купили, столько и верните) хотя мы покупали рулонами, а не метражом. Как быть в такой ситуации?вопрос №16455929 Юрист отзывов: 1 413•ответов: 2 310•г.

Челябинск 21.10.2019, 15:15 В течение 14 дней с момента совершения покупки можно вернуть обои магазин. Возврат полного объема – если упаковка открыта, потребитель не может оставить себе 1 или несколько рулонов, а остальные вернуть в магазин. Возврату подлежат вся купленная партия, в противном случае процедура может не состояться.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Ставрополь • Вопросов: 111.10.2019, 09:03Знакомый дал банк карту, что бы я купил алкоголь, мы были обои пыпившими.

Я направился в магазин, но купить там нечего не смог, я спросил пинкод карты и направился к банкомату, где снял сумму денег в размере 39000 р. Вернувшись обратно, я отдал ему 5500 р и сказал, что остальные деньги верну позже.

Через 4 дня он подал на меня заявление в ОВД. Я не чего не отрицал, дал чистосердечное признание. Я женат, сыну 13 лет.вопрос №16415367 Юрист отзывов: 8 874•ответов: 16 728•г.

Тула 11.10.2019, 09:29 Могут открыть уголовное дело против Вас, договаривайтесь с потерпевшим, иначе может светить реальный срок. Вы совершили кражу чужих средств, на что не имели права, признания мало. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 3 634•ответов: 5 506•г.

Ставрополь 12.10.2019, 11:41 Дело однозначно возбудят. Вам нужна помощь адвоката, чтобы минимизировать последствия. Обращайтесь-помогу. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Томск • Вопросов: 205.09.2019, 05:03Купили и наклеили обои по всем правилам и рекомендациям (по паспорту) этих обоев.

Но стык все равно виден, нас этот вариант не устраивает.

Хотим предоставить претензию магазину, где покупали обои. Вероятно, что это брак. Как правильно составить, и если шансы вернуть деньги.

Обои для нас не дешевые.вопрос №16267842 Юрист отзывов: 68 668•ответов: 153 653•г. Новокузнецк 05.09.2019, 05:13 Претензия магазину пишется в свободной форме со ссылкой на статью 18 Закона РФ О защите прав потребителей По вашей претензии магазин должен провести проверку качества обоев.

Если бои некачественные то тогда вам вернут деньги. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 12 900•ответов: 25 254•г. Санкт-Петербург 05.09.2019, 06:46 Здравствуйте.

Наличие брака определит экспертиза. Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Новосибирск • Вопросов: 420.08.2019, 07:52Можно ли вернуть рулон обоев, который был доказан, а потом оказался не нужен и мы его с магазина не успели ещё забрать, но оплатили?вопрос №16212029 прочитан 5 раз Юрист отзывов: 9 991•ответов: 17 222•г. Оренбург 20.08.2019, 08:16 Здравствуйте, Татьяна! Вы имеете право обратиться в магазин для оформления возврата.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 26•ответов: 52•г. Сальск 20.08.2019, 08:17 Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст.

25 «Закона о защите прав потребителей».

Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам.

Источник: http://zaschita-prav.COM/mozhno-Li-vernut-oboi-obratno-v-magazine/ Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Тверь • Вопросов: 118.07.2019, 20:20Можно ли вернуть обои в магазин, если чек не был взят, а обои низкого качества, поклейки не подлежат.вопрос №16087469 прочитан 5 раз Юрист Мамедов Т.

Ф. отзывов: 15•ответов: 27•г. Москва 18.07.2019, 20:24 Здравствуйте! Да, Вы можете вернуть товар в магазин где его приобретали даже не имея чека.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 15 977•ответов: 39 428•г. Темрюк 18.07.2019, 20:24 Можно вернуть, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Элиста • Вопросов: 119.06.2019, 17:06Купила со скидкой обои, один остался, в магазине не приняли, т.к.куплены со скидкой. Возможно ли вернуть этот рулон обоев, две недели прошло.вопрос №15941827 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 5 267•ответов: 8 134•г. Нижний Новгород 19.06.2019, 17:08 По какой причине возврат думаете сделать?

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Новосибирск • Вопросов: 108.05.2019, 10:34Возможно ли вернуть обои в упаковке с чеком, но пошло более 14 дней с момента покупки?

В магазине отказываются возвращать деньги.вопрос №15739251 прочитан 1 раз Юрист отзывов: 2 345•ответов: 7 287•г. Новосибирск 08.05.2019, 10:58 Здравствуйте. По закону возврат можно сделать только в течение 14 дней.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Могу ли я вернуть деньги за некачественные обои?

Купили дорогостоящие обои, продавцом было заявлено что клеятся без подбора, что будут идеальны на стене и не будет не одного стыка видно (на рапопорте обоев написано что клеятся без подбора) в итоге-жуткие белые стыки (клеили профессионалы) обои легли неравномерно. Жуть! Могу ли я требовать деньги за обои с продавца, а также за работу мастеров? 18 Августа 2015, 19:50, вопрос №945402 Дарья, г.

Самара Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 195 ответов 45 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Махачкала Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый вечер!

Закон «О защите прав потребителей» Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В соответствии с этой статьей можете потребовать 18 Августа 2015, 20:01 0 0 200 ответов 47 отзывов Общаться в чате Юридическая кухня, г.

Самара Давайте конкретно разбирать: 1) что является причиной того, что обои наклеены так, а не иначе: заводской ли это брак обоев или несоблюдение условий наклеивания, или невыровненная стена — может узнать только эксперт, а экспертиза стоит денег, причем сначала Вы же проведете досудебную, а потом судебную, потому что ответчик досудебную не признает, 2) что обещал продавец — у Вас есть переписка с продавцом или видеозапись?

3) что конкретно обещал продавец — если продавец пообещает мне, что у меня дом будет выглядеть как дворец в Версале я приму это как допущение и хорошую рекламу, но не как обещание продавца, к тому же есть рапорт на обоях или его нет, Вы видите сами-без комментариев продавца, 4) правила приемки товара никто не отменял — когда Вы получили обои, Вы как покупатель обязаны их проверить для выявления брака и соответствия Вашим ожиданиям, если не соответствуют, Вы ДО ПОКЛЕЙКИ пытаетесь их вернуть самостоятельно или с помощью юриста, 5) если есть договор с профессионалами в поклейке обоев, и Вы уверены, что ОНИ допустили ошибку в работе, то следует посчитать ущерб по количеству испорченных рулонов и затраченных на выполнение этой работы денег, написать претензию, а если добровольно не возместят, обратиться в суд, все чеки сохраните — они Вам пригодятся. 18 Августа 2015, 21:32 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 30 Декабря 2021, 10:30, вопрос №2634265 21 Ноября 2021, 21:45, вопрос №2596282 28 Января 2017, 14:45, вопрос №1516438 20 Ноября 2013, 23:02, вопрос №303472 03 Июня 2021, 23:44, вопрос №2791840 Смотрите также

Как Леруа Мерлен вернул нам деньги за обои, которые мы сняли со стены

3 июняОбои для одной из комнат в доме мы долго искали в Леруа Мерлен. Наш выбор пал на те, что были представлены на стенде в качестве образца.

Выглядели они, как окрашенная стена. Приятный цвет. Дело дошло до покупки.

Выясняется, что обоев уже давно нет и не будет в продаже.

Почему образец продолжает висеть в магазине — не понятно. Срочно выбираем замену. Ремонтник должен начать клеить обои в ближайшие дни.

Берем похожие, но немного с другой фактурой. Обои так же представлены в качестве образца в магазине. Обои куплены, работа в комнате началась.

Через пару часов мастер присылает фото поклеенных обоев с вопросом, точно ли мы хотели такие обои и продолжать ли ему работу? Его насторожило, что обои слишком тонкие и просвечивающие.Принимаем решение снимать поклеенные обои и искать новые. Мастер сворачивает и выкидывает их в мусор.

У нас осталось несколько закрытых рулонов. Я позвонила на горячую линию Леруа, чтобы уточнить, как оформить возврат.

Заодно, ради любопытства решила узнать, можно ли вернуть деньги за уже поклеенные обои, ведь они не соответствуют заявленному качеству.

Ответ меня порадовал. Наконец-то и до нашего города добрался хороший сервис.Вот, что я узнала от сотрудника кол-центра:У вас есть право оформить претензию для возврата средств за использованный товар. Все это делается на пункте возврата товара в магазине. Оформляете претензию в магазине и в ближайшее время с вами свяжется специалист из центрального офиса по телефону.

Специалист попросит прислать им фото некачественного товара и его этикетку.

В нашем случае это были фото поклеенных обоев, этикетку обоев, где изображен товар. Также я прислала фото образца в магазине, который отличается от реальности.

Претензия рассматривается несколько дней. Через пару дней мне позвонили и сообщили, что моя претензия рассмотрена, и деньги нам вернут.

Для этого необходимо привезти все обои в том числе те, что были наклеены на стены. Пришлось полазить по мусорным пакетам, чтобы найти эти обои.

Я была рада, что снялись они со стены хорошо, и мне не придется тащить в магазин кучку оборванных кусков.Конечно, с возвратом в самом магазине дела обстояли не так замечательно. Там мы столкнулись просто с хамской сотрудницей, которая начала читать нам нотации о том, как правильно клеить обои. По ее мнению мы не правильно обои клеим от этого все проблемы.

На ее заявления в нашу сторону я напомнила ей о том, что претензия рассмотрена и решение принято в нашу пользу. После этого возражать было нечему и наши обои из мусорки были приняты, а деньги возвращены на карту.

Такая несложная процедура. Еще мы возвращали без проблем вздутую от воды столешницу и краску для дерева т.к. цвет не соответствовали образцу. На этот раз сотрудницы нам попадались очень милые и приветливые.

Никого не волновало, как мы наносили краску или сколько воды и каким образом мы вылили на столешницу, что ее так вздуло.Говорят, что можно получить компенсацию за дополнительную работу ремонтников по причине некачественного товара.

Для этого нужно предоставить документ, подтверждающий оказание услуги и ее стоимость. Но мы не проверяли эту информацию на личном опыте.

Ради интереса зашла посмотреть отзывы об обоях, которые нам пришлось вернуть. Печальная картина: столько людей недовольны качеством этих обоев. Все они выкинули их на помойку и жалеют потраченного времени и средств.

Очень жаль, что нигде не упоминается о том, что некачественный товар можно так легко вернуть. Поэтому если вы считаете эту статью полезной, ставьте лайк и поделитесь ей со своими знакомыми.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+